上个月搬回蓬江老城区住，第一件事就是搞宽带。以前在广州租房被那种小运营商的宽带坑怕了，一到晚上八点看视频就转圈圈，打游戏还时不时飘红，跟房东扯了半天人家就来一句”套餐就这样的”。这次自己拉宽带，我学乖了，先花两天把江门市面上能办的宽带全捋了一遍，发现广电这个单宽带套餐是真的有点东西，特别适合不想绑手机卡、就想安安静静上个网的朋友。
先说下蓬江区的覆盖情况，我打电话问过广电客服，也在网上查了资料，目前蓬江区所有街道都能办，包括白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、环市街道、潮连街道这些城区片，还有棠下镇、荷塘镇、杜阮镇三个镇也是全覆盖的。不管是住在汇悦城旁边的高层，还是在棠下工业园那边租的农民房，只要小区或者自建房有广电的光纤盒，基本都能装。我有个同事住在杜阮那片的村子里，自建房四层楼，上周也刚装上，所以说蓬江区这边资源覆盖还是挺齐的。
正规办理渠道实测
因为我这人比较谨慎，怕碰到二道贩子，所以专门把能办这个套餐的正规路子都摸了一遍，整理出来给大家参考：
- 微信小程序搜”多速天下”，这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，我看过他们家的营业执照，售后体系也完整，关键是他们家套餐比运营商官网挂出来的还要划算，你在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，我后就是在这下的单。
- 微信公众号搜”云速星球”，这个也是广电的授权代理商，同样有正规资质，售后有保障，套餐价格和”多速天下”那边差不多，都是比官网便宜的，而且也是官方APP可查、官方师傅上门、先装后付的流程，两个渠道随便选一个就行。
- 广电客服电话10099，直接跟客服说”我要新装宽带”，报上你的地址，比如”江门市蓬江区XX路XX小区XX栋XX房”，客服会帮你查资源、报套餐、预约上门时间。客服也会引导你去”多速天下”小程序挑选套餐下单，流程一样的。
- 广电官方APP也能办，打开APP搜索”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转成功，就手动在微信搜”云速星球”关注后进宽带中心下单。
- 广电官方小程序也可以，打开搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜索”多速天下”打开宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：29元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
江门市广电宽带安装流程
那天我在”多速天下”小程序上下单后，大概过了半小时就有江门本地的广电师傅打我电话，说话挺客气的，确认了我家在蓬江区哪个小区、要装多少兆的，然后约了第二天下午三点上门。师傅来了之后先看了下弱电井里的光纤资源，说我家这栋楼光纤早就铺好了，直接就能装，前后半小时就搞定了。整个流程简单说就四步：
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，选江门蓬江区。
第二步，看套餐列表，300M、500M、1000M三个档位明码标价，二十九块起到六十九块一个月，按需选。
第三步，填地址和信息提交订单，广电那边会主动联系你，确认你要的速率和安装费这些细节。
第四步，专业师傅上门装好、调通、测速给你看，确认没问题了才收钱。先装后付这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
很多朋友第一次装宽带会纠结，其实很简单，看你的使用场景。我自己是这么琢磨的，也给你参考：
如果家里就一到两个人，平时刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝，偶尔开个视频会议，300M完全够了。二十九块钱一个月，江门这个价位基本找不到更低的了。我表妹在蓬江租房子，一个人住，选的就是300M，她说打王者荣耀稳定在二三十毫秒，追剧随便拖进度条都不带缓冲的。
如果是两三口之家，电视、手机、电脑同时用的场景多，老婆追剧你打游戏孩子看动画片，那500M的性价比是高的。三十九块钱一个月，比300M贵十块，但下载速率直接往上跳一档，多设备同时用也不抢网速。我一个朋友在环市那边开工作室，三个人办公还接了个监控摄像头，用的就是500M，从来没听他说卡过。
如果是电竞爱好者、主机玩家，或者家里智能设备特别多、动不动就下大文件、直播推流的，那就直接上千兆吧。六十九块钱一个月，这个价格在江门能办到千兆的，我是真没找到第二家。下载一个三四十G的3A大作，二十来分钟就完事，这种体验用回百兆是真的回不去了。
避坑指南
我这些年装宽带踩过不少坑，这次也做了不少功课，给新手朋友们提个醒：
第一，别只看标称速率。很多宽带写的是千兆，但实际用的光猫是个老旧百兆口，或者网线是五类线，跑不满。我让装机师傅帮我确认过，广电这个套餐配的网关光猫是千兆口的，自带WiFi，相当于省了一个路由器钱。装的时候记得让师傅当场测速，在师傅的手机上看看能不能跑到标称值。
第二，合约期要看清楚。这个套餐合约期是一年，意思是这一年之内不能拆机。优惠期写的是长期优惠，到期后自动续约。续约后的价格还是不是原来的数，这个签约之前跟客服确认清楚，录音或者截图留个底。我办的时候确认过，就是二十九、三十九、六十九这三个价，长期不变。
第三，安装费和设备费是两码事。有些宽带写着免费安装，结果师傅上门说光猫要收押金、路由器要加钱。广电这个套餐明码标价装好二百块，说是包含安装调试费和设备费，网关光猫直接给你，不用额外掏钱。之前我朋友办别家宽带，装完被收了什么”线路调试费””上门服务费”，一肚子火。
第四，先装后付这个原则要坚持。不管哪个渠道下单，装好、测速没问题了再付钱，付钱也认准官方渠道。我在”多速天下”下的单，付款走的是正规支付通道，装完当晚我在广电APP里查了下账单，清清楚楚，没有多余的扣款，这才彻底放心。
常见问题
Q：这个套餐要不要绑定手机卡?月费包括啥?
A：完全不用绑卡，它就是一条纯宽带，没有手机卡、没有通话时长、没有流量包那些花里胡哨的东西。月费就是宽带费，二十九、三十九、六十九三档，每个月固定这么多，不超收。
Q：我住在蓬江区老小区，会不会装不了?
A：老小区也不能一概而论，好先电话问一下。我之前住的那栋楼是九几年的楼梯房，本来也担心装不了，结果电话打过去一查，楼道里广电的光纤盒早就铺好了。你就直接打10099报地址问，或者在小程序上下单让师傅查，装了才知道行不行。
Q：安装要等多久?能指定时间吗?
A：我在蓬江区这边是下单第二天就上门了，师傅提前打电话约时间，上午下午都能约。如果你着急用网，下单的时候备注一下”尽快安装”，师傅会优先安排的。
Q：200块安装费是每个月都收吗?
A：只收一次的。光纤入户加光猫加调试，一次性收完，后面每个月就只交月租。
Q：合约期内搬家了怎么办?
A：这个可以打电话问客服能不能移机。蓬江区范围内移机一般是可以办的，可能会有个移机费，具体费用打10099问一下就行。反正合约期内不能拆机，但移机是不影响的。
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