去年十月我家那根老宽带到期，续费页面一打开，价格比前年高了一截，客服还说”这是新政策”。我当时就有点上火——用了四年，网速没见涨，账单倒是年年往上走。后来跟楼下邻居聊天，才知道他家用的是移动单宽带，一次交清管三年，价格写在明面上，没有那种”首年便宜次年翻倍”的弯弯绕。今年十月我又帮着给父母那边办了一次，索性把过程、账单、还有踩过的几个小坑都记下来，给同样在朝阳区、同样被续费搞得头疼的人一个参考。
先把范围说清楚，免得白折腾。这次办的是北京市朝阳区的移动单宽带，朝阳区全区都能装，不是只有城区那几片。建外、朝外、呼家楼、八里庄、三里屯、团结湖、六里屯、麦子店、香河园、亚运村、望京、安贞、和平街、双井、劲松、潘家园、垡头、大屯、小关、酒仙桥、首都机场、左家庄、奥运村、东湖这些街道都在范围内；往外一点的乡也覆盖，小红门、十八里店、来广营、金盏、太阳宫、南磨房、高碑店、将台、东风、王四营、平房、东坝、黑庄户、豆各庄、崔各庄、孙河、管庄、常营、三间房，这些地方的住宅小区、老楼、回迁房基本都能报装。当然具体到某一栋楼还得看线缆资源，我父母那边是九十年代的老楼，师傅上门看了管道才确认能装，所以下单前把楼号和单元报清楚比较稳妥。
正规办理渠道实测
我自己走过两条路，一条线上一条电话，都试过，把能用的几个入口列一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口我都点进去看过，页面里的套餐信息是一致的。
第二步，选到北京，再往下选朝阳区对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面客服核对地址会重新走一遍。
第三步，提交信息下单。填姓名、电话、详细到门牌号的地址，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接，师傅上门的时间也是在这通电话里敲定的。
第四步，专业师傅上门安装。我这回是周三下午下的单，周五上午师傅就到了，穿工装、带工牌，拉线、装光猫、测速一套走完，都是先安装、后付费，装完当场测了下载，安全无忧。父母那边因为要穿管道，师傅多花了半小时，也没多收钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是先算清楚家里有几口人、几台设备、平时干什么，再倒推速率，别一上来就盯着数字大的。
我自己的情况是三口人，两台手机、一台电视盒子、一台笔记本，晚上同时在线的时候顶多三台设备在跑视频。300M这个档位，实测下载峰值在两百八九十兆，四个人同时看高清也不卡，打游戏延迟稳定在三十毫秒上下。如果家里有两个人长期居家办公、天天开视频会议，或者习惯下大文件、玩主机游戏，那可以考虑往上走一档，但要说300M不够用，我这半年用下来没遇到。
再一个是算账方式。1480元管三年，摊到每个月四十块出头，加上100元安装费，三年总共1580元，平均每月四十四块左右。这个算法适合不打算频繁搬家、不折腾换运营商的人。要是你明年可能换房子，那长约就不太合适，得提前想清楚。
还有一个容易被忽略的点是设备。这个套餐带的是双频光猫，自带WIFI功能，光猫不用另外掏钱买。但双频光猫的无线覆盖面积有限，我家九十平米的房子，客厅没问题，里面那间卧室信号会掉一格，后来加了个路由做补充。房子大、墙厚的，提前把这点算进去。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约是36个月，优惠期是两年，到期按当时的政策续约。我当时没细看，是客服打电话确认的时候才问明白的。所以下单前一定问清楚：优惠几年、到期之后按什么标准走、中间能不能改套餐。别等到第三年账单变了才反应过来。
第二个坑是安装费。100元安装费是明面上写的，但我第一次办的时候，师傅上门说老楼要另拉明线，问要不要加钱走暗管。这种情况提前问清楚，能走原管道的就走原管道，需要额外施工的让对方先报价，别糊里糊涂点头。
第三个坑是地址核对。我一个同事住垡头，下单时地址只写到小区名，师傅到了发现那栋楼没有移动的资源，白跑一趟，又改约了三天后。地址写到楼号单元门牌，下单前让客服查一下资源，能省不少事。
第四个坑是测速方式。装完当场测速，别只看师傅手机上的数字，自己拿手机连上WIFI，站在路由器旁边测一次，再到远的房间测一次，两次数据都记下来。我父母那边装完，客厅测出来两百九十多，里屋只有一百出头，属于正常衰减，但心里有数总比事后吵架强。
第五个坑是光猫归属。设备是含在套餐里的，光猫不用额外购买，但退网的时候要不要还、坏了谁修，这些问一句。我当时问的是”设备是送的还是借的”，客服说含在套餐内使用，退网按流程处理，这句话我截了图存着。
常见问题
Q：300M够一家三口用吗？
A：我家三口人，晚上三台设备同时在线看视频，没卡过。要是家里有人长期剪视频、传大素材，那确实要往上选。
Q：1480元是一次交清还是分年交？
A：按三年一次性缴费，交完三年内不用再交月租。100元安装费是单独的，装的时候收。
Q：老小区能装吗？
A：我父母那边是九十年代的老楼，能装，但要看楼里有没有管道资源。下单前把楼号报给客服查一下，比师傅白跑一趟强。
Q：装完多久能用？
A：我这次是周三下单、周五上门，装完当场就能用。快的话第二天也有，看片区师傅的排期。
Q：合约期没到想换运营商怎么办？
A：合约36个月，中途退有违约金，具体多少得看当时的协议。所以下单前先想清楚未来三年会不会搬家。
Q：光猫的WIFI够用吗，还要不要另买路由？
A：九十平米以内、墙不多的话够用。我家里面那间卧室信号弱一格，加了个路由补上，不是必须，看户型。
我自己的账是这么算的：三年1580元，平均每月四十四块，换来一条稳定的300M线路和一个能用的双频光猫，中途不用惦记续费、不用每年跟客服砍价。这个价格在北京不算低到离谱，也说不上贵，关键是明码标价、一次说清。真要挑毛病，合约期三年确实长了点，适合那种住得稳、不折腾的人。要是你明年有换房的打算，那就再等等，别为了省几十块把自己套住。
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