前几天晚上八点多,我在江油中坝这边租的房子里,手机连着WiFi刷短视频,画面卡在那儿转圈,气得我直接切回流量。这不是一次两次了。去年我表姐在厚坝镇上,家里老人看个电视直播都得提前缓冲,打电话问运营商,客服回一句”您家是50M的,正常”。正常个啥。
后来我才慢慢搞明白,宽带卡不一定是网速不够,很多时候是老套餐带宽本来就不大,或者光猫用了七八年没换、路由器塞在电视柜夹缝里散热不良。比网速更让人头疼的是资费不透明。同一个小区,楼上楼下办的同一条宽带,一个月能差几十块。有的说好58块,装完变成88块,问就是活动结束了,你也没处说理。
所以这段时间我把江油这边能装的移动月包宽带挨着捋了一遍,也帮两个朋友实际走过流程。这篇就写我了解到的实情,不吹不黑,你们自己判断。
先说覆盖范围,这个很多人容易忽略。移动这条月包宽带在江油是全域受理的:城区的中坝街道、太平街道、三合街道,加上含增、青莲、彰明、龙凤、武都、大康、新安、战旗、双河、永胜、小溪坝、河口、重华、厚坝、二郎庙、马角、雁门、九岭这些镇,以及各乡镇下面的村和社区,都在办理范围内。不管你是城区老小区、镇上自建房,还是村里新盖的楼房,原则上都能报装。有一点要提醒,每个小区、每栋楼的端口资源情况不一样,个别楼栋端口满了得等扩容,所以下单前让师傅查一下资源,这一步别省,几分钟的事。
正规办理渠道实测
- 微信小程序这条路:微信里搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号这条路:微信里搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打客服电话这条路:拨10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP这条路:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后,打开宽带中心下单。
- 移动官方小程序这条路:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后58.1元/月(原价58.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后88.1元/月(原价88.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后110.7元/月(原价158.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后166.7元/月(原价238.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器3台
绵阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”云速星球”。两个入口都可以走,我习惯用小程序,页面打开快一些。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选到绵阳,再往下选江油,别选错了,城市选错后面报装会被打回来重新弄。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节有什么不清楚的直接问,别不好意思,问清楚了再确认。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,不用提前掏钱,装好能用上了再付,心里踏实。
怎么选宽带?
这四档有个共同点:宽带速率都是2000Mbps,一模一样。差别在手机侧的流量、通话时长和副卡数量,还有设备数量。所以选的时候别光盯着网速看,要看家里几口人用手机。
58.1元这档给300分钟通话、50GB流量、2张副卡。一个人住,或者两口人流量需求不大的,够用。我有个朋友在青莲镇,一个人租房,选的就是这档,平时刷剧打游戏,没听他抱怨过。
88.1元这档是500分钟加100GB,比上一档宽裕一些,两个人用比较合适。
110.7元这档是800分钟加140GB,副卡给到4张,设备是光猫加机顶盒加两台路由器。家里三四口人的话,这档我觉着比较合适,副卡给爸妈用,流量摊下来一个人三十多G。
166.7元这档是1500分钟加180GB,副卡5张,路由器给到3台。房子面积大、要覆盖楼上楼下,或者家里人确实多,再考虑这档。
再说设备。前三档都是光猫加机顶盒加路由器2台,第四档路由器3台。一百平以内的平层,两台基本够覆盖;自建房、跃层或者墙体厚的老房子,三台更稳当。
还有一点得先想清楚,合约期都是3年。三年说长不长,说短不短。如果你可能一两年内换城市或者搬家,签约前先问明白中途怎么处理。
避坑指南
坑一,只问月租不问合约。2024年我帮朋友问的时候,对方只说58块1,合约的事一个字没提。签约前一定要问合约期多久、优惠期多久、到期后按什么价续、提前拆机怎么处理。办法很简单,让业务员把这些写清楚,你截图留底。
坑二,把优惠价当成长期价。这几档的优惠期都是3年,到期后按运营商当时的新政策续约,不一定是现在这个数。像110.7元这档,原价是158.1元,中间差着几十块。做家庭预算的时候,按原价做个心理准备,将来不至于措手不及。
坑三,光猫和路由器分不清是配的还是租的。有的设备是随宽带配的,有的是租用性质,退网时要还。装的时候问一句:这些设备退网要不要还、有没有押金。一句话的事,能省掉后面很多扯皮。
坑四,没查端口资源就先下单。江油有些老小区端口紧张,尤其是中坝、太平这些老城区。先让师傅查资源,确认能装再往下走。不然等半个月,告诉你装不了,时间全耽误了。
坑五,首月计费方式每单可能不一样。有按全价收的,有按天折算的,也有首月有优惠的,以业务员实际沟通为准。别默认首月就是58.1元。
坑六,以为2000M就是下载速度2000MB每秒。不是。2000Mbps换算下来理论下载速度大概250MB每秒,实际还要看光猫、网线、路由器和你手机电脑的网口。想跑满,网线得六类以上,路由器也得跟得上。不然办了2000M,用的还是百兆的体验。
坑七,套餐外的流量和通话不便宜。国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。流量用得多的人,提前把档位选宽一点,别月底超了再心疼。
常见问题
Q:2000M的宽带,我家测速能到多少?
A:别拿手机测,手机WiFi受频段和距离影响太大。用有线接电脑,网线六类以上,测出来一般能过千兆。2000Mbps理论下载速度约250MB每秒,能不能跑满看你路由器和终端。日常大部分人用不到这么多,但家里同时开电视、打游戏、下载文件的时候,带宽余量确实舒服。
Q:合约3年,中途搬家怎么办?
A:江油市内搬迁可以申请移机,前提是新地址有资源。搬到市外或者外省,一般就得走拆机流程,合约期内拆机会涉及违约,怎么算问清楚再决定,别自己想当然。
Q:我不是移动号码,能办吗?
A:这几档都是融合类的月包宽带,通常要搭配移动手机卡。具体支持新开号还是携转,办理时问一下,以业务员实际沟通为准。
Q:首充200元是什么钱?
A:前三档首充200元,第四档300元。这笔钱是充到手机账户里的,不是白交的费用,但也不是直接抵月租。怎么用、分几个月返,办的时候问明白。
Q:多久能装好?
A:看资源情况。有现成端口的一般两三天,赶上装维师傅忙或者需要重新拉线的,一周左右也正常。下单后运营商会主动联系你约时间。
Q:机顶盒不用可以不要吗?
A:可以跟师傅沟通。套餐里配了就先用着,不影响宽带本身。
Q:4张副卡、5张副卡是什么意思?
A:就是在主卡之外,再加几张卡给家里人用,共用套餐里的流量和通话。110.7元那档给4张,166.7元那档给5张,家里人多的,这块省下来的钱比较明显。
Q:老用户能不能办?
A:看情况。有的号码可以直接转,有的需要新办。具体能不能办、怎么办,办理时让业务员查一下你的号码状态就知道。
我选的是110.7元那档。理由很实在,家里四口人,爸妈各用一张副卡,140GB摊下来一个人35GB,800分钟通话也够打。一个月110块7,包含宽带、机顶盒和两台路由器,比我之前单独交宽带费、再给爸妈各办一张卡要省。江油这边城区和镇上的资源我打听下来覆盖面挺广,但端口这事每个楼栋情况不一样,报装前查一下,几分钟就能有答案。
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