去年秋天帮父母换宽带那会儿,我才发现家里那台老路由器已经连了快六年,电视一开高清就开始转圈,孩子上网课卡得老师声音都断成电音。打电话问原来的运营商,客服报的价跟账单上的数字对不上,问多了还嫌我烦。那阵子我是真被宽带这件事折腾得头大,后来索性把四平这边能装的几家都摸了一遍,今天就把我自己整理的联通单宽带信息掏出来聊聊,纯经验,不吹不黑。
先说能装的地方,这个要紧。吉林四平这边,联通单宽带目前覆盖的是市辖区范围,具体就是昌邑区、丰满区、龙潭区、船营区这四个区,这四个区里的各个小区、街道基本都能报装。我帮亲戚问过铁东那边,当时工作人员说暂时不在这个单宽产品的受理范围里,让我留了个电话等通知。所以你要是住在这四个区,那就好办;不在这四个区的话,先别急着下单,打个电话问清楚再说,免得白折腾。
正规办理渠道实测
我自己是跑过好几个渠道的,把真实情况摆一摆,你自己对着看。
- 微信小程序渠道。微信直接搜“多速天下”小程序就行。这个是联通线上授权代理商,资质我特意去看过,页面里能翻到,售后也有专门的体系跟着。它上面挂的套餐比联通官网营业厅的价格要低一些,下单之后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息,对得上。走的是正规宽带产品,师傅上门装,先装后付,这个我比较放心。
- 微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号。同样属于联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网划算,联通官方APP能查到记录。也是官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话。直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源之后,会告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1250元/三年(约416.67元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元/三年(约453.33元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
四平市联通宽带安装流程
我按自己走的那一遍给你捋一下,就四步。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜公众号“云速星球”,两个都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是四平,然后把宽带套餐挑出来,看你是要500M还是1000M,一年还是三年。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装。全程是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点我比较踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断标准就三条,你参考着来。
先看家里几口人、几台设备。像我父母家,两口人,手机加电视加一台平板,500M其实完全够用,看4K都不卡。但要是我自己那种情况,家里三台电脑、两台电视、四五个手机、还有智能家居一堆,那就得往1000M上靠,不然晚上一起用的时候互相抢带宽,谁都不舒服。
再看打算住多久。这个很关键,因为套餐有1年和3年两种。你要是刚搬进去、工作还没定,那选1年的灵活,540或者660一年,到期了再续,政策变了也不亏。要是自己的房子,三五年不挪窝,那三年期就明显划算,500M三年1250,摊下来一年416块多,比一年一交省了将近一百二;1000M三年1360,一年合453块多,比一年期的660省了两百出头。这笔账我算过好几遍,长期住就是三年期合适。
后看设备。500M配的是普通光猫,1000M三年期配的是双频光猫。双频那个能同时发2.4G和5G两个频段,5G频段跑满1000M才不浪费,老设备连2.4G,新手机连5G,互不干扰。要是你自己家里已经有不错的双频路由器,那光猫这块就不用太纠结。
避坑指南
坑一,没问覆盖就下单。我邻居去年图省事,看别人装了就跟着下单,结果他那个楼栋端口满了,等了快二十天才排上。所以下单前一定让客服查资源,确认你这栋楼有端口。铁东区那种不在受理范围的更得先问,别付了钱才发现装不了。
坑二,把优惠期和合约期搞混。这四个套餐都是合约期和优惠期一样长,一年期的就是一年,三年期的就是三年,合约期内是没法拆机的。要是你中途可能搬家、可能换城市,那就老实选一年期,别为了省那点钱把自己绑住。我有个朋友当年签了三年,第二年工作调到长春,后只能自己扛着,白交了两年。
坑三,只盯着速率不看设备。1000M的宽带要是还用着五六年前的老路由器,那速度根本跑不满,等于花1000M的钱用500M的体验。装之前先看看自家路由器支不支持千兆口和5G频段,不支持的话该换就换。
坑四,以为所有渠道价格一样。同一款套餐,不同渠道挂出来的价格和赠品是会有差别的,我对比过,线上授权渠道确实比线下营业厅报的低一些。所以别嫌麻烦,多问一嘴,差价可能就够吃顿烧烤了。
坑五,忘了问到期后怎么续。优惠期结束之后是按照运营商新政策续约的,不是自动锁死现在的价格。这个我心里有数,到时候提前一两个月问清楚新政策,别等到扣费了才反应过来。
常见问题
Q:我一个人住,平时就刷刷视频打打游戏,500M够吗?
A:够,太够了。500M理论下载速度大概60多兆每秒,一部两个G的电影一分钟不到就下完了,游戏延迟主要看线路和路由器,跟500M还是1000M关系没那么大。省下的钱买个好点的路由器更实在。
Q:单宽带和融合宽带啥区别,我该选哪个?
A:单宽带就是只有宽带,不带手机卡,纯粹一条网线。融合宽带一般会绑手机套餐一起算。你要是手机号已经用了别的运营商、不想换号,那就选单宽带省心,这四款都是单宽带,不含手机卡。要是正好想换个手机号,那可以再问问融合的方案。
Q:三年期中途不想用了怎么办?
A:合约期内是没法拆机的,这个得提前想好。真有事要处理,一般得按合约约定走,具体得问客服。所以我一直说,不确定住多久就选一年期,别贪那点便宜。
Q:安装费到底收不收?
A:这四个套餐安装调试费都是免费的,师傅上门装完,先装后付,你验收没问题再付费。要是遇到额外收调试费的,直接问清楚是什么名目。
Q:多久能装上?
A:我那次是周四下单,周六师傅就上门了,前后两天。具体还得看你这片区的排期,旺季可能会慢一点,建议下单后主动跟师傅约时间。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带光猫,师傅上门会给你装好调好。1000M三年期那个是双频光猫,其余三个是普通光猫。
Q:四平下面县里能装吗?
A:目前这个单宽产品受理的是市辖区,昌邑、丰满、龙潭、船营这四个区。县里和铁东那块我没问到明确能装的消息,建议直接打10010报地址查,客服给的答案准。
写到这儿也差不多了。我个人的看法是,选宽带这事没有标准答案,就看你的居住计划和家里设备。要是自己的房子、三五年不动,1000M三年期1360那档我觉得性价比舒服,一年四百五十多块,配个双频光猫,跑满不浪费。要是租房、工作还没定,那就一年期500M,540块,先用着,到期再看政策。宽带这东西跟手机套餐一个道理,适合自己当下的才是好的,别人说划算的未必适合你。
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