上个月我表弟从外地回临漳老家发展,第一件事就是装宽带。他打电话问我,说营业厅给的报价跟网上看到的差挺多,一会说79一个月,一会又说要一百多,还问他家那边线路能不能到。这其实是很多人装宽带时都会碰上的情况:资费说法不统一,覆盖情况问不清楚,后稀里糊涂就办了。
我自己这几年在宽带这块踩过的坑不算少。早些年租房的时候图省事,随便找了个代理点,结果装完才发现合约期三年,中途搬家要拆机还得交违约金。后来慢慢摸清了门道,才明白装宽带之前有两件事必须先确认:一是你家那片到底有没有资源,二是套餐的合约和优惠期到底怎么算。
先说说覆盖这事。河北邯郸下辖的区县不少,像丛台区、邯山区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区,还有临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、武安市这些地方。联通在邯郸的覆盖整体是比较全的。具体到临漳县,下面这些乡镇街道基本都能办理:临漳镇、南东坊镇、称勾集镇、柳园镇、孙陶镇、习文乡、张村集乡、砖寨营乡、柏鹤集乡、杜村集乡、狄邱乡、西羊羔乡、章里集乡、香菜营乡。也就是说,只要你不是住在特别偏的自然村,正常情况下报装是没问题的。当然,具体到某栋楼某户,还是得让师傅查一下端口资源,有的老小区端口满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
我前后帮亲戚朋友办过几次,把能走的路子都试了一遍,下面这几条是确实能走通的,按我实际接触的顺序说一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,办完之后在官方APP能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如临漳县某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价129元/月,优惠后92元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:合约期3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月(原价169元/月,优惠后120元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:合约期3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:141元/月(原价199元/月,优惠后141元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:合约期3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月(原价170元/月,优惠后170元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:合约期3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择邯郸对应的宽带套餐,注意选到临漳县的资源。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚省事。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事没有统一答案,主要看你家里几口人、平时干什么用。
如果就是两口之家,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,那500M这个档位完全够用。79块钱一个月,没有合约期,想换就换,适合租房或者不确定长期住的人。我表弟一开始就想办这个,后来因为他媳妇在家做直播带货,才改了主意。
如果家里人多,或者有NAS、经常下大文件、打游戏对延迟敏感,那就往1500M看。1500M的几个档位区别主要在通话和流量上,92元那个是700分钟通话加140GB流量,120元是1000分钟加180GB,141元是1200分钟加210GB,170元是1000分钟加220GB。说白了就是手机套餐的配置不一样,宽带本身都是1500M。你要是家里手机号也用联通,可以把通话和流量算进去一起比,有时候贵的反而更划算。
FTTR这套设备简单说一下,就是光纤直接拉到每个房间,主光猫加一个从光猫,适合大平层或者复式,隔墙多信号也不掉。但如果你家就七八十平,一个双频光猫其实也够。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我表弟差点就办了,我问了一句合约几年,他才知道要签3年。3年合约期内不能拆机,你要是中途搬家或者换运营商,违约金是少不了的。所以办之前一定问清楚合约期和违约条款,别光看月租便宜。
第二个坑,安装费和调试费搞混。有的报价里写的安装费是299,有的是399,这跟设备有关系。默认FTTR主从设备的调试费是399,如果你选1000M配双频光猫,调试费是299。这个要提前确认好,别装完了才知道还有个调试费。
第三个坑,优惠期和原价没搞明白。像92元那个,原价是129,优惠后92,优惠期3年。3年之后按运营商新政策续约,可能就不是92了。办的时候心里要有数,别到时候觉得被骗了。
第四个坑,端口资源没查就下单。有些老小区端口满了,下单之后师傅上门一看装不了,白等好几天。稳妥的做法是先让客服或者师傅查一下你家那栋楼的资源。
第五个坑,首月收费方式。首月有免费、全价、按天计费几种说法,具体以业务员实际沟通为准。别自己默认是免费,问一句的事。
常见问题
Q: 临漳县农村能装吗?
A: 大部分乡镇都能装,像临漳镇、南东坊镇、柳园镇这些镇区肯定没问题。村里的话得看具体位置,有的村已经通了光纤,有的还在等。报地址让客服查一下准。
Q: 79元这个500M够用吗?
A: 普通家庭够用。看4K视频、开视频会议、几个人同时刷手机都没问题。除非你要下几十G的大文件或者做直播推流,那建议上1500M。
Q: 一定要办手机卡吗?
A: 这几个都是融合套餐,宽带是和手机卡绑在一起的。你如果本来就用联通号,可以直接融合进去;如果不用联通,办的时候会给你配卡。
Q: 先装后付是真的吗?
A: 是真的,师傅上门装好调试通了,你确认没问题再付费。这点比有些地方先交钱后装要踏实。
Q: 装完网速不达标怎么办?
A: 先用网线直连光猫测速,别用WiFi测,WiFi受干扰大。如果直连还是不达标,打10010报修,让师傅上门查线路。一般新装的线路问题不大。
Q: 3年合约到期后怎么办?
A: 到期后按运营商当时的新政策续约,具体资费那时候再谈。不想用了也可以拆机,合约到期就没有违约金了。
临漳这几年装宽带的人是越来越多了,尤其是做电商和直播的,对上行和稳定性要求高。我自己的经验是,别光盯着月租数字看,把安装费、合约期、优惠期、设备这些摊开算,才知道哪个真正适合自己。表弟后选了92元那个1500M,他说直播推流确实比之前的百兆宽带顺多了,这钱花得值不值,还是得看你自己怎么用。
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