客服突然问怎么停一个卡的流量，网友的回答太实用了

你是不是也有过这样的经历，一张流量卡用不上了，可又不知道怎么停掉流量，继续留着还白白扣钱，真是让人头疼。就像客服突然问怎么停一个卡的流量一样，很多人都被这个问题难住了。我之前也有朋友遇到过类似的情况，他有一张副卡，平时基本不用，但每个月流量套餐费用还是照扣，他想停掉流量，却不知道从何下手。

其实，停卡流量这个问题，困扰着不少人。有的人担心操作不当会影响卡的正常使用，有的人怕停了之后再开通会很麻烦。这些担忧都是很正常的，不过别着急，网友们分享的实用方法能帮你解决这些难题。

线上停流量的方法

现在是互联网时代，很多事情都能在线上解决，停卡流量也不例外。线上停流量既方便又快捷，不用你专门跑到营业厅去。

运营商 APP 操作

大多数运营商都有自己的官方 APP，你可以在手机应用商店里搜索相应运营商的 APP 并下载安装。以移动为例，打开移动 APP 后，用手机号码和服务密码登录。登录成功后，在首页找到“业务办理”或者“套餐管理”的选项。点击进去后，你会看到当前卡的套餐详情，里面有流量业务的相关信息。找到要停掉的流量套餐，比如“通用流量包”“定向流量包”等，点击后面的“退订”按钮，按照提示操作，输入验证码进行确认，流量就成功停掉啦。我有个同事就是用这种方法，轻松停掉了一张卡的流量，还夸这方法简单又方便呢。

短信退订

除了 APP 操作，短信退订也是一种常见的线上方式。你可以编辑运营商规定的退订代码，发送到指定的号码。不同的流量套餐，退订代码也不一样。比如联通的一些流量包，退订代码可能是“TDLL”加上具体的套餐编号。你可以拨打运营商的客服电话，询问你要退订的流量套餐对应的退订代码。收到短信回复确认后，流量就会停止。这种方法适合那些不喜欢下载 APP 或者不方便操作 APP 的人。我之前帮我爸妈停流量的时候，就用的短信退订，他们觉得很容易上手。

线下停流量的方法

如果你觉得线上操作不太放心，或者遇到了线上解决不了的问题，线下停流量也是个不错的选择。

营业厅办理

你可以带上本人的身份证，前往当地的运营商营业厅。到了营业厅后，先取号排队。轮到你的时候，跟工作人员说明你要停掉一张卡的流量。工作人员会让你提供相关的身份信息进行核实，然后在系统里帮你操作停掉流量。办理完成后，工作人员会给你一张业务办理回执单，上面会显示业务办理的详情。虽然去营业厅可能会花一些时间，但这种方法比较稳妥，有什么问题都可以当场咨询工作人员。我有个朋友之前线上操作一直不成功，最后还是去营业厅才把流量停掉了。

客服电话办理

你还可以拨打运营商的客服电话，比如移动 10086、联通 10010、电信 10000。拨通电话后，按照语音提示选择人工服务。跟客服人员说明你要停掉一张卡的流量，客服人员会核实你的身份信息，比如服务密码、身份证后几位等。确认无误后，他们会在系统里帮你办理流量停掉业务。办理完成后，客服会告知你业务办理的结果。这种方法不用出门，在家就能解决问题，很适合那些比较忙或者行动不便的人。我自己就经常通过客服电话办理一些业务，觉得挺方便的。

要是你按这些方法试了，有啥问题欢迎随时来交流！