你是不是一上来就干巴巴地介绍套餐内容，客户却根本提不起兴趣？我以前也这样，后来发现得先抓住客户注意力。比如先问：“您是不是总担心流量不够用，刷视频、玩游戏都小心翼翼的？”让客户感同身受，然后再引出电信流量卡，说：“咱这电信流量卡就能解决这问题，超大流量随便用。”这样比直接介绍套餐效果好太多。
怎么介绍流量卡优势？
不能只说有多少流量，得具体点。像“这卡每月有 100GB 超大流量，看高清电影、追几十集电视剧都不在话下，而且速度超快，不会卡顿。”还可以举例子，我有个朋友之前流量少，看视频总缓冲，换了咱这卡后，看蓝光画质的电影都特流畅。 讲讲价格优势，“这卡性价比超高，平均一天花不了几块钱，却能享受这么多流量。”
#怎样解答客户疑问？
客户要是问流量超出咋算，别慌，耐心说：“超出部分按合理价格算，不会让您花冤枉钱，而且会有提醒，让您心里有数。”要是担心信号不好，就说：“电信的信号覆盖超广，不管在偏远山区还是地下停车场，基本都能稳定连接。”之前有客户担心在地下室没信号，用了咱这卡后反馈完全没问题。 客户的疑问都要认真对待，给靠谱答复。
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