流量卡对于咱们这些手机重度使用者来说,那可是相当重要。没了流量,感觉生活都少了点乐趣。今天就来和大家聊聊怎么向电信要求送流量卡。
了解电信流量卡政策
其一,咱们得先搞清楚电信目前都有哪些流量卡套餐,不同套餐的流量额度、费用标准是啥样。这就好比你去商场买东西,得先知道都有啥可选的。我有个朋友之前就没搞明白,随便选了个套餐,结果发现流量根本不够用,每个月还得多花不少钱。电信官网或者客服那里都能查到这些信息。从电信角度来看,他们推出不同套餐也是为了满足不同用户的需求。你要是经常刷短视频、看直播,那可能就需要流量多的套餐;要是就偶尔聊聊微信、看看新闻,普通套餐说不定就够了。
其二,关注电信近期有没有搞活动。有时候电信会为了吸引新用户或者回馈老用户,推出送流量卡的活动。比如新用户入网送几个月的免费流量,老用户在特定时间段充值话费赠送流量卡等等。我之前就赶上过电信的一个活动,充值 100 元话费就送了一张 30G 流量的月卡,能用三个月呢,可划算了。所以多留意电信的官方公众号、官方微博这些渠道,有活动他们都会第一时间发布。

与电信客服沟通技巧
当你决定要向电信客服要求送流量卡时,沟通技巧很关键。 打电话前自己心里得有底,想好怎么说。别一上来就直接喊着要流量卡,得先礼貌地问候客服,然后简单介绍一下自己目前的套餐使用情况,比如每个月流量使用量大概多少,有没有超出套餐之类的。我上次就是这么做的,我说:“您好,我想咨询下,我现在这个套餐每个月流量都不够用,能不能给我想想办法呀?”这样客服就更容易和你沟通下去。
接着呢,要诚恳地表达自己对流量的需求。你可以说:“最近工作/学习需要经常用手机查资料、传文件,流量消耗特别快,希望能得到一张流量卡来缓解一下。”让客服知道你确实有困难。而且说话语气要温和、客气,毕竟客服也是在帮咱们解决问题嘛。如果客服提出一些其他的解决方案,你可以根据自己的实际情况考虑是否接受。要是觉得不合适,也别着急拒绝,和客服商量商量,看看能不能找到更适合自己的办法。
提供自身优势争取
咱们还可以向电信展示自己作为用户的优势,争取送流量卡。比如说你是电信的长期老用户,忠诚度高。你可以跟客服说:“我从电信刚出这个套餐的时候就开始用了,这么多年一直很信赖电信,现在能不能给我一张流量卡支持支持呀?”电信肯定也希望留住老用户。
还有,如果你的消费比较高,每个月话费都不少,也可以提一提。你可以说:“我每个月话费都两三百块呢,能不能看在我消费高的份上,给我一张流量卡呀,这样我用起来也更方便。” 要是你身边有不少朋友可能会因为你的推荐而选择电信,你也可以告诉客服:“我身边好多朋友都想办电话卡,要是能给我一张流量卡,我就推荐他们都来用电信。”说不定电信就会考虑给你送流量卡啦。
如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
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