流量使用情况
刚拿到小菊流量卡那会,我可真是一头雾水。头一个月,我完全是凭感觉用。看视频、刷网页,没怎么在意流量剩余。结果有次出差在外,正要用流量处理紧急工作邮件,却发现流量不够了,差点误事。后来我就开始仔细记录每天的流量使用情况。我发现,像看高清视频,一小时差不多就得消耗2

网速体验
小菊流量卡的网速表现,在不同场景下差异还挺大。在信号强的地方,比如我家里,下载速度那叫一个快。有一次我想下载一部高清电影,不到十分钟就搞定了。但在一些信号不太好的地方,像地下停车场,网速就明显慢下来。打开网页都要等一会儿,视频也经常卡顿。我还专门咨询了客服,客服告诉我,网速和信号强度、网络拥堵情况都有关系。如果处于信号覆盖弱或者周围使用网络人数多的区域,网速自然会受影响。了解了这些,我现在出门就会留意信号情况,信号不好的时候,就先不着急用流量做对网速要求高的事儿。
套餐分析
小菊流量卡的套餐种类还挺丰富。我一开始选的是基础套餐,想着先试试水。但用了一段时间后,发现流量有点不够用。后来我就仔细研究了其他套餐。有个套餐是流量翻倍套餐,加了一些费用后,流量能多一倍。我对比了自己之前的流量使用记录,觉得这个套餐比较适合我。还有一种套餐是包含了一些热门视频平台的会员权益,对于爱追剧的我来说,也挺有吸引力。在选择套餐时,我会先估算自己每月大概的流量需求,再看看套餐里除了流量,还有没有其他自己用得上的权益,综合考虑后再做决定。
客服沟通感受
和小菊流量卡客服沟通的体验还不错。有次我对套餐里的某项费用不太清楚,就打电话过去咨询。客服人员态度很热情,声音也很亲切。对于我的问题,回答得非常详细,一点都没有不耐烦。我问了好几个问题,他们都耐心解答,还会用一些例子来帮助我理解。而且,客服回复速度也挺快的,基本没有让我长时间等待。这让我在使用流量卡过程中遇到问题时,心里特别踏实,知道总能找到人解决。
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