这两年身边朋友装宽带踩的坑，我基本都跟着听了一遍。有人图便宜办了个小品牌的，结果晚上八点一到，刷个短视频转圈转到怀疑人生；有人办的时候业务员说得好听，装完才发现还有一堆没提前讲清楚的费用；还有人搬家想移机，客服绕来绕去绕了半小时也没说明白。说到底，宽带这东西不是办完就完事，是往后一两年天天要用的，选之前多花二十分钟搞清楚，比事后折腾省心得多。
我住中山南区这边，前阵子自己重新办了条联通宽带，顺便把周边能装的资源都问了一圈。今天就把我了解到的东西摊开说说，尤其是中山南区的朋友，看完心里大概能有个谱。
先说说覆盖范围这件事。我这次办的是联通在中山南区的宽带，问下来是这样的：中山南区下面所有的街道和镇都能受理，包括城南街道、五桂山街道、良都街道、南朗街道这些地方，基本上你只要住在南区的行政范围内，不管是老小区还是新楼盘，都可以先报地址让师傅查一下资源。有些楼栋因为管道或者机房端口的问题，可能会有一点点差异，所以下单前报个详细地址是必要的一步，这个后面讲流程的时候再说。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都试过一遍，把几个正规渠道列出来，你们可以按自己习惯挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打了10010问地址能不能装，客服查完说资源没问题，然后在小程序上填的信息。整个过程没什么绕的地方，账单也能在官方APP里对上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网
中山市联通宽带安装流程
我把自己走的流程按顺序写下来，照着做基本不会乱：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，中山的话就选中山，然后按自己家地址匹配。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，确认清楚比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。
从下单到师傅上门，我这边大概是隔了一天多，师傅提前打电话约的时间，上门带了光猫和路由器，走线、调试、测速一条龙，全程不到一个小时。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个快，其实快不快得看你家几口人、干什么用。
如果你是一个人住，平时就是刷刷视频、开开网页、偶尔开个视频会，300Mbps这个档位完全够用。59元一个月，配光猫和路由器，不用自己再买设备，图省事的话这个就挺合适。
要是家里两口人，或者你偶尔打打游戏、下点大文件，500Mbps会舒服一些，79元一个月，多花二十块钱，多出来的带宽在多人同时用的时候能感觉出来。
三口人以上，或者家里有看电视的、打游戏的、办公的一起上，那就直接上1000Mbps。99元一个月，给的是FTTR组网，也就是光纤直接铺到房间里，不是普通光猫加路由那种。这个对户型大、房间多、墙又厚的情况比较友好，信号死角会少很多。安装费是300元，比前两档多100块，主要是设备和施工方式不一样。
说白了，别盲目追高，也别一味图便宜。按人头和用途对号入座，基本不会选错。
避坑指南
这块是我想说的，因为我自己和身边人都栽过。
第一个坑，只问月租不问安装费。我有个朋友去年办宽带，业务员跟他说59一个月，他觉得很划算就办了，装完才知道还要收200块安装费，加上首充，一次性掏了四百多。所以问的时候一定要把安装费、首充金额一起问清楚。这次这几个套餐，安装费是200或300，首充是200，提前知道就不会觉得突然。
第二个坑，不看合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。这意味着你一年内要是搬家或者换运营商，是要走违约流程的。我另一个朋友就是办了半年要搬家，折腾了好久。所以办之前先想清楚，未来一年会不会挪窝。
第三个坑，以为优惠价是的。注意看，这几个套餐写的是长期优惠，但合约备注里也写了优惠到期后自动续约。我建议你办的时候直接问一句，到期之后是什么价，白纸黑字确认一下，别等到一年后账单变了才反应过来。
第四个坑，设备问题没问清。套餐一和套餐二是光猫加路由器，套餐三是FTTR组网。如果你家是大平层或者复式，普通路由可能盖不住，那就要考虑FTTR。反过来，如果你就一个小两居，也没必要多花钱上FTTR。这个提前跟师傅沟通，让他按你家户型给建议。
第五个坑，套餐外资费不清楚。这几个套餐的套餐外资费是国内流量5元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。平时用超了心里有数，不至于看到账单吓一跳。
常见问题
Q：中山南区老小区能装吗？
A：能不能装主要看楼里有没有联通的端口资源，跟房子新不新关系没那么大。我这边有个朋友住的是零几年的老小区，照样装上了。稳妥的办法就是报个详细地址让客服或者师傅查一下，查完就知道了。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次就是装完测完速才付的钱。师傅上门装好，测速给你看，确认没问题了再走付款流程。这个对用户来说是比较友好的，不用担心付了钱没人管。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：单看刷视频、看网页，差别真不大。差别体现在多人同时用、下大文件、打游戏这几件事上。我一个人住的时候300M用了大半年，没觉得不够。后来家里人多了，才换到高一点的档位。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：一般是可以往高了调的，往低了调或者拆机就比较麻烦。具体怎么操作，办的时候问清楚，每个地市政策可能有点差异。
Q：安装要等多久？
A：我这边下单后隔天师傅就联系了，约好时间上门。具体快慢看你所在片区的师傅排期，旺季可能会慢一两天。
Q：光猫和路由器是自己的还是送的？
A：套餐里带的，师傅上门会一起装好调试好。退网的时候设备一般要还回去，这个办的时候确认一下就行。
Q：南区下面哪些地方能装？
A：前面说了，城南街道、五桂山街道、良都街道、南朗街道这些都在受理范围内。但具体到某一栋楼，还是得报地址查资源，这个是绕不过去的一步。
后说点我自己的看法。宽带这东西，价格透明度这几年是越来越好了，但还是有很多细节藏在套餐说明的小字里。我一般建议身边人办之前做三件事：一是把地址报给客服查资源，二是把月租、安装费、首充、合约期这四个数字记下来，三是问清楚优惠到期后的价格。这三件事做完，基本就不会踩坑了。中山南区这边联通这几个档位，59到99的跨度，对应300M到1000M，算是把不同需求都覆盖到了，剩下的就是按自己家的情况对号入座。
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