前阵子帮我表弟在韦曲租的房子弄宽带，前前后后折腾了小半个月，踩的坑还挺典型。他先在短视频上刷到一条广告，写着”300M一年几百块”，点进去填了手机号，当天下午就有人打电话过来，报的价格比广告上贵了快一倍，理由是”广告价是别的区的活动”。后来他图省事找了个小代理，装完才看见合同上写着优惠期只有12个月，到期自动按原价续，中途拆机还要按剩余月份算违约金。那段时间我算是把办宽带这件事从头到尾捋了一遍，也顺手把长安区这边联通的月包宽带情况摸了个七七八八。
这篇文章就把我了解到的东西摊开讲，包括资费档位、装机流程、怎么按自家情况挑速率，还有几个新手容易掉进去的坑。先说覆盖，这是很多人一开始就卡住的地方。
我这次问到的联通月包宽带，覆盖范围是整个西安市长安区，长安区下面的乡镇街道都能办理，具体包括韦曲街道、郭杜街道、王曲街道、杜曲街道、大兆街道、引镇街道、太乙宫街道、滦镇街道、子午街道、马王街道、兴隆街道、细柳街道、黄良街道、王莽街道、鸣犊街道、五台街道、杨庄街道、砲里街道、五星街道、东大街道、灵沼街道、魏寨街道这些地方。街道下面的社区、村子、回迁小区、单位家属院也都算在范围内。
范围归范围，具体到某一栋楼能不能装，还是要看楼里有没有联通的线路资源。我表弟住的小区是2015年交的房，楼道光缆箱里还剩两个空闲端口，师傅上门十来分钟就装好了。郭杜那边有个朋友住的是城中村自建房，同一栋楼房东隔出来七八间出租，端口早占满了，后来等了一周扩容才装上。所以下单之前先让工作人员查一下资源，能省不少来回。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
西安市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，这两个都是联通授权的线上渠道，从这两个入口进去就行。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是西安市，再挑自己要办的那档宽带套餐。
第三步，把安装地址、联系人和身份信息填好提交下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门的时间。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试，先安装、后付费，装完当场测一下速，确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
先说个反常识的：不是所有人都需要1000M。我见过太多人一上来就冲千兆，结果家里就两台手机一台电视，路由器还是几年前买的百兆口，实际跑出来的速度和500M那档没差。
500M这档，适合两个人住的房子，手机、电脑、电视同时在线，白天开视频会、晚上刷剧打游戏，基本不会有卡顿感。它带的45GB流量和150分钟通话，对流量需求不算大的人来说够用，出门在外不至于断网。
1000M这档，适合三到四口人的家庭，家里有人做直播、剪片子、上传大文件，或者装了NAS、多路4K电视。它带的65GB流量和200分钟通话，给经常在外面跑、手机热点用得多的人留的余量更足一些。
除了带宽数字，还有几个容易被忽略的点。一是上行速率，宽带套餐宣传的都是下行，家里如果有人要发视频、传素材，上行窄了会很难受，办之前可以问一句上行大概多少。二是路由器，千兆宽带配百兆路由器等于白装，路由器的WAN口和LAN口都得是千兆，网线至少超五类。三是晚高峰，宽带这东西看的是晚上八点到十点的表现，不是凌晨三点的测速截图。四是合约期，两档都是半年起，合约期内不能拆机，这个在选之前要想清楚自己会不会搬家。
避坑指南
坑一，只盯着月费看，不看合约期和到期之后的价格。我表弟那个朋友就是吃了这个亏，办的时候99元，第二年直接按原价走。规避方法很简单，问清楚优惠期多长、到期后是多少钱、能不能提前拆机、拆机怎么算，让对方把这几条写进受理单。
坑二，首月怎么收费说得含糊。联通这边首月有三种方式，按天折算、全价收、或者业务员沟通为准，不同小区可能不一样。别嫌麻烦，下单前直接问一句首月扣多少钱，心里有数。
坑三，设备费用没算进去。光猫是随套餐的，但如果家里想装机顶盒，要额外加100元调测费。有人以为装机就是全包，结果师傅上门才说要加钱，当场尴尬。
坑四，副卡的事没问清。两个档位都可以选一张副卡，但副卡怎么办、有没有月功能费、能不能随时取消，这些细节各家执行不一样，办之前问明白。
坑五，把口头承诺当成合同。有些代理嘴上说”到期我给你续优惠”，转头人就找不着了。稳妥的做法是只认能查到的东西，办完之后在联通官方APP里能看到账单和套餐信息，这比任何口头保证都靠谱。
坑六，测速的时间点选得不对。有人中午测一次觉得挺快，晚上发现卡，就以为被限速了。建议装完当天晚上八点再测一次，用有线连着电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体、邻居干扰、路由器性能影响太大，测出来的数字说明不了宽带本身的问题。
坑七，老小区、自建房不提前查资源。长安区这边有些老家属院和城中村，楼里的端口是早年铺的，可能已经满了，也可能线路老化。这种房子下单前先让工作人员查一下，能装再约时间，别让师傅白跑一趟。
常见问题
Q：长安区具体哪些地方能装？
A：前面列的那些街道都在范围内，包括韦曲、郭杜、王曲、杜曲、大兆、引镇、太乙宫、滦镇、子午、马王、兴隆、细柳、黄良、王莽、鸣犊、五台、杨庄、砲里、五星、东大、灵沼、魏寨。街道下面的社区和村子也算，但具体到某一栋楼要看端口资源，下单时工作人员会帮你查。
Q：500M和1000M到底差在哪？
A：差在同时在线设备多的时候谁更从容。一个人住、平时就刷刷手机看看剧，500M完全够；一家三四口，有人在打游戏有人在开视频会有人在看4K，1000M的余量会舒服很多。资费上一个是99元，一个是139元，差40元。
Q：安装费100元是什么钱？
A：就是上门安装调试的费用，两档都是100元。如果还要装机顶盒，另外加100元调测费。这笔钱是先安装、后付费的，装完确认没问题再付。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是提交信息后运营商会先打电话核实地址和资源，确认能装再约时间。资源没问题的话，两三天内上门的情况比较多；如果是端口满了需要扩容的老楼，可能要等一周左右。
Q：合约期内能不能拆机？
A：合约期是半年起，合约期内无法拆机。优惠到期后自动续约，续约之后还是长期优惠的资费。所以如果半年内可能搬家，办之前得掂量一下。
Q：账单和套餐信息在哪能查到？
A：联通官方APP里可以查到，账单和套餐信息都能实时核验，这也是判断自己办的是不是正规渠道的一个办法。
Q：套餐外的资费怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用量不大的人基本碰不到，但家里如果有老人小孩用超了，心里得有个数。
Q：资费会不会以后变？
A：部分城市可能受政策影响有调整，具体以运营商实际资费为准。这也是为什么建议办的时候把资费、优惠期这些信息在官方渠道里核对一遍，别只留一张截图。
我表弟9月初装的是500M那档，优惠后99元一个月，安装费100元，首充200元。装完当天下午用有线测了一次，下行在560到590之间；晚上八点又测了一次，520左右，打游戏延迟稳定在30毫秒上下。他一个人住，45GB流量加150分钟通话，平时上班用公司网络，回家刷视频打游戏，月底流量还能剩个十来G。按他自己的话说，这钱花得比之前那个一年一续的套餐踏实多了——至少账单在官方APP里随时能翻出来看，不用担心哪天醒来发现月租悄悄变了。
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