去年帮亲戚在城南新区那边搬家，收拾完东西第一件事就是打电话问宽带。结果折腾了三四天，一会儿说端口满了，一会儿说地址不在资源覆盖范围，后装了个100M的还收了不少安装费。今年9月中旬我自己换房，又碰上一回这事，索性把内江市中区这边的移动宽带摸了一遍，顺手把踩过的坑记下来。
先说覆盖。这次办的是市中区的月包宽带，市中区所有乡镇街道都能装，像城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、乐贤街道、壕子口街道、牌楼街道、玉溪街道、龙门镇、白马镇、史家镇、全安镇、靖民镇、凤鸣镇、永安镇、朝阳镇、伏龙镇这些地方，只要楼里有移动的光纤资源，基本都能报装。我当时住的老小区在牌楼街道，楼龄二十来年了，一开始还担心装不了，师傅上门看了一眼说楼道里早就有分光箱，下午就通了。
正规办理渠道实测
我自己前后问过几个渠道，把靠谱的几条列出来，大家可以自己对照着走：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：118元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：168元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
内江市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应的城市，内江市中区，然后挑自己需要的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次。其实核心就一句：看你家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，1000M的套餐一完全够。99元一个月，配光猫、机顶盒、路由器，通话1000分钟、流量70GB，副卡还能免费加两张，家里老人要用手机号也顺手解决了。
两口之家或者经常在家办公，建议看套餐二。同样是1000M，月费118元，流量给到80GB，副卡免费三张。多出来的这19块钱，主要买的是流量和副卡余量，家里要是有人经常在外面跑、手机流量吃紧，这个档位更舒服。
家里人多、设备多、还玩NAS或者经常传大文件的，直接上套餐三。2000M的速率，168元一个月，流量260GB，副卡免费五张，设备换成FTTR一主一从加机顶盒。FTTR这套东西对户型大的房子比较友好，主从光猫分布在两个位置，卧室和客厅信号都能拉满，不像单路由那样隔两堵墙就掉速。
有个细节要提醒：三个套餐的安装费都是200元，合约期和优惠期都是3年。合约期内不能拆机，这个签之前想清楚自己会不会三年内搬家。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。我有个同事去年图便宜办了个低价套餐，结果合约签了三年，今年工作调动要去成都，拆机违约金比省下来的钱还多。规避办法很简单，办之前先问自己一句：未来三年会不会换城市、换房子。拿不准就别签长约，或者选那种合约期短的。
坑二，以为标称速率等于实际速率。1000M是入户带宽，家里路由器如果是老款百兆口，跑出来还是100M。我亲戚家就是这样，装完测速只有90多M，后来换了个千兆路由才跑满。办之前先看看自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上。
坑三，忽略副卡的必选数量。这三个套餐都写了”必选2张”副卡，意思是你至少要开两张副卡。如果家里确实用不上这么多号码，办之前跟业务员确认清楚能不能少开，别等账单出来才发现多了几笔月租。
坑四，首月收费方式没问清。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都可能，以业务员实际沟通为准。我那次是首月按天算的，9月18号装的，当月只扣了十几块钱。这个一定要在电话确认环节问明白，避免月底账单出来对不上。
坑五，不看套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条，这是超出套餐之后的收费标准。流量给得多的套餐一般用不到，但家里要是有小孩拿手机刷视频，还是留意一下用量。
常见问题
Q：市中区哪些地方能装？
A：市中区所有乡镇街道都可以报装，包括城东、城西、城南、城北、乐贤、壕子口、牌楼、玉溪这几个街道，还有龙门镇、白马镇、史家镇、全安镇、靖民镇、凤鸣镇、永安镇、朝阳镇、伏龙镇。具体到某栋楼能不能装，还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖，老小区有时候端口紧张。
Q：1000M和2000M日常用起来差别大吗？
A：看用途。三口人以下、就是刷剧打游戏，1000M和2000M体感差别不明显。但如果家里同时有五六台设备在跑，或者经常下大文件、做直播推流，2000M的优势就出来了。另外2000M配的是FTTR，信号覆盖这块本身就比单路由强。
Q：安装费200元是装的时候给还是提前给？
A：先安装、后付费，师傅上门装好、测完速再收。这个流程我个人觉得比较踏实，不用担心钱给了活没干好。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：资料上写的是合约期内无法拆机，优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约。所以签之前一定要想清楚三年的居住稳定性，别抱着”先装了再说”的心态。
Q：办完多久能上门？
A：我这次是9月16号下的单，17号上午接到确认电话，18号下午师傅就上门了，前后两天。具体时间还是看当时排队情况，旺季可能会慢一两天。
我自己这次装的是套餐二，118元那档，主要看中80GB流量和三张免费副卡，家里三口人刚好够分。9月18号装完当天测速，有线跑出来940多M，无线在客厅能到700M出头，卧室隔一堵墙掉到500M左右，这个成绩在同价位里算正常水平。账单方面，10月初移动APP上能看到明细，套餐内容跟办的时候说的一致，没有多出来的费用。装宽带这事，说到底就是把自己的需求想清楚，再对着合约条款一条条看，别嫌麻烦。
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