去年帮表姐在游仙区沈家坝那边搬家,她图省事直接在路边一个小门脸办了宽带,说是”内部价”,结果装完第二个月账单出来,比当初说的多出四十多块,打电话过去人家已经不接了。这事我记到现在。后来我自己前前后后折腾过三次宽带,从开始被”免费提速”绕进去,到后来学会先问清楚合约期、优惠期、拆机条件再签字,中间交的学费不算少。很多人遇到的糟心事其实都差不多:装之前一个价,装之后另一个价;说好1000M,晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生;想换一家,结果被告知合约还有一年多,拆机要交钱。宽带这东西不是买件衣服,不合适退了就完事,它跟你未来两三年的账单绑在一起,前期多问几句,后面省心很多。
这次聊的是移动在绵阳游仙区的月包宽带,速率从1000M到2000M,月费57.5元到129.9元这个区间。先说覆盖,免得看到后发现自家小区装不了白高兴。游仙区这边所有乡镇街道都是可以办理的,我按自己跑过和打听过的地方数一下:涪江街道、富乐街道、游仙街道、石马镇、新桥镇、小枧沟镇、沉抗镇、忠兴镇、石板镇、松垭镇、柏林镇、太平镇、魏城镇、玉河镇、信义镇、观太镇、白蝉镇、刘家镇、梓棉镇、东林镇、云凤镇、街子镇、凤凰乡、朝真乡、建华乡、徐家镇、东宣乡这些地方,基本都在移动的资源覆盖范围内。不过老小区和自建房情况不太一样,有的楼栋端口满了要等扩容,有的光纤箱位置特殊得现场看,所以下单前让工作人员查一下资源是必要的,别自己拍脑袋觉得能装。
正规办理渠道实测
我自己和我妈家的宽带前后办过几次,走的渠道不太一样,把这几个路子说清楚,大家心里有数就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后57.5元/月(原价57.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71.5元/月(原价71.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后89.9元/月(原价89.9元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99.5元/月(原价99.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后122.5元/月(原价122.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后129.9元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
绵阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”云速星球”。两个入口都能进去,我自己习惯用小程序,点开快一些。
第二步,进去之后选城市,定位到绵阳,再选对应的宽带套餐。这一步别嫌麻烦,把每个档位的速率、通话、流量、设备都看清楚,尤其设备那一栏,FTTR和普通光猫是两回事。
第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动打电话联系你,主要是确认宽带速率和安装资费,顺便跟你核实地址能不能装。这个电话别漏接,有些小区端口情况得现场确认。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完测速没问题再给钱。我家那次师傅是下午来的,从拉线到调试完大概四十分钟,测速当场跑了三遍。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告里数字大就往上冲,先问自己家里几口人、几台设备、平时干什么。
如果你是一个人住,手机刷刷短视频,晚上看看剧,偶尔电脑办点公,1000M完全够用。57.5元那档配普通电视机顶盒,日常够;想电视看得舒服点,加十几块上71.5元那档,机顶盒换成会员版,内容多一些。
如果是三口之家,孩子上网课,大人居家办公,晚上还要同时开电视,那得看设备数量。这种情况1000M也能跑,但路由器得选好一点的,别用那种几十块的老路由器拖后腿。99.5元那档通话500分钟、流量120G,适合家里主号用得比较凶的。
要是家里设备特别多,智能家居一堆,或者你对网络延迟比较敏感,打游戏、做直播,那2000M的89.9元档值得看。它配的是FTTR一主一从,光纤直接进房间,信号覆盖比普通路由器穿墙稳得多。我朋友家一百三十多平,之前路由器放客厅,主卧信号只剩一格,后来换了FTTR,主卧跑满速。
129.9元那档是顶配,2000M加1000分钟通话、170G流量,适合一家人号码都绑在一起、流量需求大的。但说句实在话,大多数人用不到这个档位,别被数字唬住,按需来。
还有个容易被忽略的点:合约期都是3年。这意味着三年内你不能随便拆机换别家,签之前想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。我表姐就是没问清楚,后来工作调动想拆机,赔了一笔。
避坑指南
第一个坑,”免费”两个字。我2023年遇到过一次,业务员说宽带免费送,结果是把宽带费打包进了手机套餐,月租从58涨到108,你说这算免费吗。看到免费先问一句:总月费是多少,比原来多花多少。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这几个套餐优惠期3年、合约期也是3年,看着挺整齐,但你要问清楚优惠到期后怎么续。资料里写的是按运营商新政策续约,也就是说三年后价格可能变,心里得有个预期。
第三个坑,设备归属。光猫、路由器、机顶盒这些东西,有的是送的,有的是租的,退网的时候要不要还,坏了谁修,问清楚。我邻居退网时被要求还机顶盒,找不到了赔了钱。
第四个坑,速率和实际体验的差距。2000M是理论峰值,实际能跑多少跟你的网线、路由器、手机电脑网卡都有关系。家里还用着五类线的,先换网线再说,不然办2000M也是白搭。
第五个坑,口头承诺不留痕。业务员说”这个价格给你保三年”,你得让他写进单子里,或者截个图。空口无凭,后面扯皮你拿不出证据。我现在的习惯是,所有沟通内容截图存一个文件夹,装完再删。
第六个坑,拆机条件。合约期内拆机一般要交违约金,具体多少提前问。有人搬家跨市,原地址的宽带拆不掉,新地址又要装,等于交两份钱。
常见问题
Q:游仙区乡镇上能装吗,比如魏城、忠兴这些地方?
A:能,游仙区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括魏城镇、忠兴镇、石板镇、松垭镇这些。不过偏远一点的地方端口可能没那么充裕,下单后工作人员会先查资源,确认了再约时间。
Q:1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷手机看剧,两个速率体感差不多。但家里设备多、同时下载大文件、或者玩对延迟敏感的游戏,2000M配FTTR会明显稳一些。另外2000M对路由器和网线要求高,老设备可能跑不满。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:资料里写的是免费安装。但要注意,如果家里原来没有光纤线路,需要重新布线,可能会涉及额外费用,具体以师傅现场沟通为准。下单时问一句更稳妥。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好,你确认能用了再付费。不是装之前先交钱,这点对新手比较友好,不用担心钱交了人跑了。
Q:合约3年,中途想换套餐行不行?
A:换套餐和拆机是两回事。一般来说合约期内可以申请变更套餐档位,但要看运营商当时政策,具体打10086问。拆机就不一样了,合约期内拆机通常有违约金。
Q:首月费用怎么算?
A:资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在办理时问清楚,别等到账单出来才发现。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。这个价格在行业里算正常水平,但还是建议选套餐时把流量和通话留点余量,超了不划算。
我自己的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。游仙区这边移动的资源覆盖还算扎实,从57.5到129.9这六个档位,基本能覆盖从单身租房到多口之家的需求。但三年合约不短,办之前把家里几口人、几台设备、未来会不会搬家这三件事想明白,比纠结那十几块钱差价重要得多。我表姐那次教训花了四百多块违约金,够交大半年宽带了。
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