上个月帮我姐看宽带的事，前后折腾了快两个礼拜。她住山阳镇，家里那套套餐是好几年前办的，一年一千五出头，宣传写500M，晚上七八点一测，连一半都跑不到，电视盒子卡，手机刷视频也转圈。打电话问客服，对方说线路没问题，是家里路由器老了。换了路由器还是那样。后来我陪她跑了一趟营业厅，才发现当初签的合约还差四个月到期，提前退要交违约金。这种事估计不少人都碰上过，资费看着不贵，细算下来一堆说不清的地方，合约期、设备、安装费，每一项都能绕人。
这次重新办，我算是把金山这边能走的渠道基本摸了一遍，也顺带把联通这个单宽带套餐问清楚了。先说她家那边的覆盖情况。金山区一共一个街道九个镇，石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、漕泾镇、山阳镇，再加上金山工业区那一片，这些乡镇街道基本都能装。我特意让客服按她家门牌号查了一遍，回复是能装，不用等扩容。老城区那种几十年的老楼，师傅上门前会先看管道井，走线麻烦一点，但也不是装不了。
正规办理渠道实测
我自己先试的是微信小程序那条路。搜「多速天下」就能找到，界面做得挺素的，不像那种花里胡哨的页面。它是线上授权代理，资质在页面上能翻到，下单之后订单号在联通官方APP里能查到，这点让我比较放心。吸引我的一点是先装后付，师傅装完测完速，确认没问题了才付钱，不像有些渠道要先交定金。售后也不用自己到处找电话，小程序里能直接提。
公众号那条路我也关注了，搜「云速星球」关注之后，菜单里能直接进办理入口。同样是授权代理的路子，套餐价格比我去营业厅问到的挂牌价要低一些，订单同样能在官方APP里核验。安装还是运营商派单，师傅上门，装完付费。我姐后是从这儿下的单，主要是她习惯用公众号，说看着踏实。
电话这条直接。打10010，转人工，把地址报给客服，对方会查这个门牌号在不在覆盖范围内，能装的话当场就能约上门时间。适合不太会用手机操作的老人，或者想先听人讲一遍再决定的。我妈那种性格就喜欢打电话，问清楚了才安心。
联通官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我第一次试的时候没跳转成功，可能是版本问题，手动在微信里搜「云速星球」关注之后一样能办，流程没差别。
官方小程序是同样的逻辑，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序，跳不过去就手动微信搜「多速天下」打开下单。这几条路后指向的是同一批套餐，区别只是入口不一样，挑自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市金山区联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口随便挑一个。
第二步，进去之后选城市，选到上海金山区，再挑对应的宽带套餐，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址填进去提交，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间，师傅上门安装。先安装，装完测速没问题再付费，中间不用先掏钱。
怎么选宽带？
先说速率。1000M这个档位，适合家里三到五口人，同时开着电视、电脑、几部手机的情况。我姐家两个孩子，一个上网课一个打游戏，她自己还要开视频会，之前500M确实吃紧。如果是一个人住，平时就刷刷剧看看新闻，500M其实够用，没必要为了数字好看多花钱。但金山这边联通单宽带主推的就是这个1000M包年，一年1200，折下来一个月一百，跟有些地方500M的价格差不多，这种情况就没必要纠结了。
再说单宽带和融合宽带。单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，好处是清清爽爽，不用为了宽带改套餐、换号码。融合宽带是把宽带和手机号绑一起，月租里包含流量和通话，家里如果本来就用联通号，融合往往更划算。我姐这种情况，全家用的都是别的运营商，绑过去要换号，太折腾，所以单宽带更合适。
还有一点是合约期。这个套餐合约12个月，一年一交，到期按当时的政策续。短期租房的人要留意，住不满一年退网可能有违约金，签之前先算清楚自己住多久。
避坑指南
第一个坑是只听宣传速率，不测实际速率。我姐之前那个套餐就是例子。规避办法很简单，装完当天让师傅当着面测，用有线连接测，别用手机WiFi测，WiFi受路由器影响太大，测出来的数字说明不了线路问题。测出来差太多，当场提出来，别等签字付钱之后再说。
第二个坑是忽略安装费和设备。这个套餐安装费100，光猫包含在内不用另买，但有些渠道会额外收设备押金或者调测费，下单前把费用一项项问清楚，问的时候直接问“除了套餐费和安装费还有没有别的钱”，一句话就能问明白。
第三个坑是合约到期后自动续约的资费变化。优惠是一年的，到期按政策续，政策会变。我自己的做法是在手机日历里设个提醒，到期前一个月去查当时的资费，觉得不合适就换。别等到扣了钱才发现涨了。
第四个坑是二手房或者租房接手别人的宽带。前租客的宽带没注销，新用户装的时候可能占端口，得先让对方销户。看房的时候顺口问一句宽带有没有欠费，能省不少事。
第五个坑是光猫位置随便放。师傅装机一般图省事放在进门的位置，结果卧室信号弱。装之前想好主要用网的房间，让师傅把线走到中间位置，或者提前备一个路由器做扩展。
常见问题
问：这个套餐是必须用满一年吗？
答：合约期是12个月，一年一交。住不满一年要退的话，可能涉及违约金，具体多少得看当时的协议，办之前问清楚。
问：安装费100是一次性的还是每年都收？
答：一次性的，装机的时候收一次，后面续约不再收。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带，设备不用额外掏钱。
问：1000M在我家老小区能跑满吗？
答：跑不跑满主要看线路和家里布线。金山这边光纤基本都到楼了，老小区要注意的是室内网线，有些老楼还是五类线，跑千兆会打折，这种情况让师傅上门看一眼，必要时换根线。
问：单宽带能不能后面再加手机号绑成融合？
答：一般可以，但要去营业厅或者打客服问当时的政策，不同时间段的规则不一样。
问：装完多久能用？
答：师傅上门装完当场就能通，测完速确认没问题就算完事，快的话一个小时以内。
问：乡下自建房能装吗？
答：金山这边朱泾、枫泾、廊下这些镇下面的村子，大部分有覆盖，但具体到门牌号得让客服查。自建房如果是独栋，可能要确认一下有没有预留管道，师傅上门看现场才能定。
我自己这半个月跑下来大的感受是，宽带这东西价格差得不多，差的是信息透不透明。同样一个1000M，有人一年花一千二，有人花一千八，区别往往不在线路，在于有没有把合约、设备、安装费这些问清楚。我姐这次办完，测速下来白天能到九百多，晚上高峰掉到七百左右，比之前强太多。一年1200摊到每个月一百块，按她家四口人的用量算，我觉得这笔钱花得算明白。
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