2026年9月中旬四川省成都崇州市移动宽带办理：1000M和2000M月包资费、覆盖范围与上门安装流程

上个月帮崇庆街道的舅舅收拾他家那条老宽带，事情挺典型。他2019年办的一条50M线路，一个月交89块，晚上八点我拿手机贴着路由器测，下载11Mbps，上传3Mbps，看个电视剧还得转圈。他一开始非说是路由器老了，自己花两百多换了个新的，结果一点没变，后打电话问才知道，那条线路的端口本身就只有这么大带宽，换什么设备都是白搭。这事让我挺感慨的，很多人不是舍不得在宽带上花钱，是压根不知道自己手里这条线是什么水平，也不知道同样的钱本来能拿到什么速率。

资费不透明也是个老问题。同一栋楼，楼下大姐一个月交79，楼上小伙子一个月交119，两个人速率还一样，区别就是一个人赶上了2023年那波活动，另一个人是后来在营业厅随手办的标准套餐。崇州这边这种事不少见。所以这次我把移动这个月包宽带从覆盖范围到资费到安装，一条条捋清楚写下来，给正在纠结的人当个参考。

先说覆盖。这个套餐的办理范围落在崇州市，也就是崇州整个区县下面的乡镇街道都在范围里。街道这一层，崇阳街道、崇庆街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道这六个都在内；镇这一层，廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、道明镇、白头镇、街子镇、隆兴镇、文井江镇这九个也能报装。像街子古镇、元通古镇老街上的自建房，白头镇、道明镇下面村里的院子，只要线路资源到了，都可以提交。羊马街道一个朋友2025年10月装过，师傅上门先看了楼道分线盒的位置，第二天就把线走好了。

有一点得提前说清楚，能不能装终还是要看小区和楼栋的端口资源。有些老小区分线盒早就插满了，有的物业对走线有要求，这些都得师傅现场看过才能定。所以报地址的时候把小区名、栋号、单元、门牌写全，别嫌麻烦，写全了能省一轮来回。

正规办理渠道实测

我前后试了几个渠道，过程记一下，供参考。

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后78.8元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/路由器

套餐二: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后98.8元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/FTTR

套餐三: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后97元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/路由器

套餐四: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：原价119元/月 → 升级FTTR套餐资费127元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/FTTR

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后127元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/路由器

套餐六: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后157元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫/机顶盒/FTTR

成都市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意看清速率和月费那一栏，别只看数字大小。第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，把想问的都问完。第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再结账，中间不用提前转钱给谁。

怎么选宽带？

先看家里几个人、几台设备。一个人住，手机加电脑加电视，1000M其实已经绰绰有余，2026年这个时间点，日常刷视频、开视频会议、下游戏，1000M的余量很足。三口之家、四口之家，手机平板加起来七八台，再加上电视盒子、监控摄像头、扫地机器人，还是1000M起步比较稳。

再看用途。家里有人做直播、剪视频传素材、远程桌面办公，或者经常下大体积的安装包，2000M会明显舒服一些。这里有个细节容易被忽略，就是上传速率，很多人只看下载，其实素材回传、云盘同步吃的是上行。

设备这块得单独说一句。2000M那几档配的是FTTR，也就是光纤直接铺到房间里，再转成WiFi，跟传统一台光猫加路由器的结构不一样。好处是房间多、墙厚的情况下信号衰减小；代价是家里可能要走明线，装修完的房子得想清楚能不能接受。1000M那几档配的是光猫加机顶盒加路由器，结构简单，对多数户型够用。

还有就是通话和流量。套餐一档到四档是800分钟通话加120GB或170GB流量，套餐五和套餐六是1300分钟加270GB或320GB，五张副卡。如果家里老人小孩都要用副卡，通话和流量需求又大，往高那两档看；如果只是自己用，副卡放着也是放着，没必要为用不上的额度多掏钱。

合约期这件事，三档三档都一样，都是3年，这个得先接受再谈别的。

避坑指南

坑一，合约期三年，中途拆机是要付违约金的。我认识一个在崇阳街道租房的哥们，2024年3月办的宽带，2025年6月工作调动要搬走，去办拆机的时候按剩余月份算了一笔违约金，三百多块。他的教训是：如果未来一两年可能搬家、可能换城市，办之前就得把这条算进去，别只看月费便宜。

坑二，优惠期三年，不等于这个价格能一直用下去。合约期内是优惠价，到期之后按运营商当时的新政策续约，那时候多少钱，现在谁也说不准。所以心态上把它当成”三年期的价格”，而不是”一辈子的价格”。

坑三，安装费和首充是两笔钱，别搞混。安装费200元，首充200元，两个概念。收费方式是宽带竣工之后付给上门安装的业务员，不是在网上随便找个人转账，任何让你提前私下转钱的说辞都多留个心眼。

坑四，套餐外资费要记一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个数字看着不起眼，但副卡给了孩子用，刷短视频刷超了，一个月多出来的钱可能比宽带费还高。可以在官方APP里给副卡设个流量提醒。

坑五，FTTR和普通路由器不是一回事。有人以为2000M套餐就是”网更快”，装完发现家里墙上多了一根明线，心里不舒服。家里装修时没预埋光纤的，选之前先跟师傅确认走线方案。

坑六，别轻易相信”你这线路只能装100M”这种话。自己先测一下现有网速，用手机连WiFi测一次，再用网线直连光猫测一次，两个数字差很多的话，问题可能出在路由器或者网线上，不一定是线路本身不行。

坑七，速率跑不满通常不是运营商的问题。光猫得是千兆口，网线至少超五类，路由器WAN口和LAN口都要千兆，手机得支持对应频段。这几样缺一个，2000M也只能跑出个零头。

坑八，首月怎么收费，有三种说法：有的按整月全价，有的按天折算，也有业务员给免掉首月的。这个不是统一规定，以业务员实际沟通为准，下单前问一句，省得账单出来对不上。

常见问题

Q：1000M和2000M，日常用起来差距明显吗？

A：看你干什么。单纯刷视频、看剧、视频通话，两个速率体感差别不大，因为瓶颈往往在服务器那边。但家里设备多、同时下载、有人做直播或者传大文件，2000M的优势就出来了，尤其是多设备同时跑的时候不容易互相挤。

Q：FTTR是什么，值不值得上？

A：简单说就是把光纤从楼道一路铺到房间里，每个房间一个光口，再接WiFi。户型大、墙多、房间分散的家庭，信号覆盖会稳很多。但如果房子小、一台路由器就能覆盖全屋，那多花的钱和走的线就不太值。

Q：合约三年太长了，中途不用了怎么办？

A：合约期内拆机要按规则付违约金，具体金额按剩余月份算，办之前把这个规则问清楚。租房住、工作可能变动的人，签之前多想想。

Q：我原来是联通或者电信的用户，能办吗？

A：套餐一和套餐二是支持联通协转办理的，套餐三到套餐六支持电信协转办理。携号转网这块流程上要满足一些条件，比如原号码没有在网协议、没有欠费，具体能不能转，提交之后会有工作人员帮你查。

Q：2000M配的老路由器能带动吗？

A：大概率带不动。很多人家里的路由器还是几年前买的百兆口或者单千兆口，2000M进来也发挥不出来。真上2000M，路由器这块建议一起升级，网线也换成超五类以上。

Q：从提交到装好大概要多久？

A：看资源情况。端口有空位的，一般约到两三天内就能上门；赶上端口满、需要协调扩容的，可能要等一两周。提交之后工作人员会先查覆盖，查完再跟你约时间。

Q：五张副卡是怎么算的？

A：套餐里包含五张副卡，具体怎么分配、要不要单独收费、能不能给非家庭成员用，这些细节以办理时工作人员的说明为准，别自己脑补。

Q：家里已经有移动宽带，能直接换这个吗？

A：如果原来的套餐还在合约期内，一般要先处理掉旧合约才能办新的，具体怎么操作得问工作人员，不同情况处理方式不一样。

我自己算过一笔账：按套餐一的78.8元一个月，三年下来是2836.8元，加上200元安装费和200元首充，前期一次性支出400元。跟2019年那种89元一个月、50M带宽的老套餐比，同样是三年，多花不到一百块，带宽翻了好几倍，还多出800分钟通话、120GB流量和五张副卡。数字摆在这儿，值不值自己心里有数。唯一要提醒的是，这个价格是三年期内的价格，三年之后什么样，得看当时的政策。