前两年我在闽侯上街镇租房,图省事随便办了一条宽带。住进去才发现,白天刷什么都挺顺,一到晚上八点多,手机上刷个短视频要转好几圈,路由器显示信号满格,测速就是上不去。打电话问,对方回一句”高峰期都这样”。后来还遇到资费的事,办的时候说一年299,第二年续费变成600,到期前也没人提醒,自动就扣了。打那以后我养成个习惯,办宽带之前先问清楚三件事:速率写没写进单子、合约期多长、一年之后按什么价格续。
这回我把闽侯这边移动的单宽带从头到尾捋了一遍,也问了几个朋友实际装机的情况。先说覆盖,这条宽带的受理范围是闽侯县全境,甘蔗街道、白沙镇、南屿镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇、竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡,这些乡镇街道都能受理。不过要提醒一句,能受理不等于你楼下机箱里一定有空余端口。像廷坪、小箬、大湖这些偏山区的乡镇,还有甘蔗、上街那些老小区,端口资源会紧一些。所以顺序应该是先报地址查资源,再决定办哪一档,别反过来。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:福州市闽侯县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:380 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
福州市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步:进去之后选城市,选到福州,再挑你要的速率档位。这里选的是单宽带,跟手机套餐没关系,不换号也不改套餐。
第三步:填地址、联系人、证件信息,提交下单。之后运营商会主动给你打电话,把宽带速率和安装调试费再确认一遍。这一步别急着挂,合约期多久、优惠期到什么时候,都在这个电话里问清楚。
第四步:约好时间,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速,没问题再付钱,比先交钱干等踏实得多。
怎么选宽带?
一个人住,或者小两口,手机两三台加一台电视,300M那档够用,380一年,摊下来一个月三十出头。
三口之家,四五台设备同时在网,有人看4K、有人打游戏、有人开视频会,建议直接上500M。多花100块,换的是一年晚上不用抢带宽。
家里做直播、剪视频要传素材、有NAS、智能家居一堆设备的,1000M那档更合适。600一年,比很多人一个月的话费还低。
还有一点容易被忽略,这是单宽带,不绑手机卡。适合手机号本身有合约、或者话费单位报销、不想为了宽带改套餐的人。你要是本来就想换号换套餐,那融合宽带可能更划算,需求不一样,别硬套。
避坑指南
合约期1年,合约期内不能拆机。上街、甘蔗那边租房的朋友,先想清楚这一年会不会搬。真要搬,提前问能不能移机、移机收不收钱,别等搬完了才发现麻烦。
优惠期也是1年,一年之后按运营商当时的政策续约。380不是一直380,这个心理预期要有,到期前一个月自己去查一下账单。
机顶盒是选装的,加120元。现在很多人家里电视都不怎么开,不看就别选,省下的钱够买两箱牛奶。
光猫是运营商的资产,退网要还回去。见过有人退网时找不到光猫,赔了一笔钱,比一年宽带费还贵。
上门推销说的”内部渠道””帮你提速”,听听就行。真有优惠,官方渠道自己也能查到,不用通过某个陌生人的个人微信转账。
测速别用2.4G频段测。手机贴着路由器测出来可能只有两三百兆,人会以为被坑了。换5G频段,或者拿网线直连电脑再测,结果才对得上。
网线和路由器别漏算。光猫自带的WiFi覆盖一般,九十平的房子,客厅还行,主卧关上门就弱了。装之前想好要不要自己配个路由器。
老房子、自建房、厂房改的出租屋,线路情况千差万别,先让师傅上门看一眼,别在电话里就拍板。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:融合是宽带绑手机卡,话费里含宽带,看着便宜,但卡一改套餐或者销户,宽带也跟着动。单宽带就是纯一条网,380到600包年,不绑卡不改号,账目清爽,退的时候也简单。
Q:300M到底够不够用?
A:一个人或者两个人,手机几台加一台电视,够。但如果晚上家里同时有人开会、有人看4K、有人打游戏,往上加一档更稳。宽带这东西,瓶颈往往不在速率,在你家路由器。
Q:多久能装好?
A:市区和上街、甘蔗这些地方,下单后一般一两天就有人联系,快的话当天或者隔天上门。偏远乡镇要看师傅排期,可能多等一两天。
Q:一年到期会涨到多少?
A:这个没法提前给死数,续约按当时的政策走。我的做法是到期前一个月自己查一次账单,别等自动续。
Q:上行速率是多少?
A:各档位不一样,装之前直接问一句。做直播、传大文件的人,对上行比下行敏感得多。
Q:租的房子能装吗?
A:一般有证件就能办,具体要不要房东配合、要不要房产证明,不同小区要求不同,下单前问清楚更省事。
我自己选的是500M那档。理由很朴素,家里两个人加一台电视加两台电脑,300M在晚上八点偶尔会卡一下,多花100块买一年省心,我觉得划算。480块一年,摊到每天一块三,比早上那杯豆浆还便宜。这个价位在福州算不算合适,你可以拿自家宽带账单比一比再下判断。
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