上个月帮表弟在成华区收拾出租房，他抱怨了半小时：之前图省事随便办了个宽带，说是千兆，晚上八点刷个短视频都转圈，打游戏延迟飙到一百多。更气人的是账单，每月扣的钱跟当初业务员说的对不上，多出来的增值服务他压根不知道啥时候开的。我听完只能叹气，这种事儿在成都太常见了，不是宽带本身不行，是办之前没把资费结构、合约期限、覆盖情况问明白。
我自己2023年搬到现在住的地方，也折腾过两次宽带，第一次办完才发现小区只能走某个端口，第二次才学乖，先问覆盖再谈资费。所以这回表弟要装，我陪着他把成华区能装的联通宽带从头到尾捋了一遍，顺手把过程记下来。
先说他这个位置，成华区。联通在成华区的覆盖情况我特意打电话确认过，成华区所有乡镇街道都在办理范围内，像猛追湾、双桥子、建设路、府青路、二仙桥、跳蹬河、万年场、保和、龙潭、青龙、双水碾、白莲池这些街道，只要有联通的光纤资源进楼，都能报装。老小区要留意一下楼道里有没有分纤箱，新交房的楼盘基本不用操心。表弟那栋是2005年的老楼，我让他先报地址让师傅查资源，第二天就回了话，说能装，走的是楼道原有管线。
正规办理渠道实测
这块我算是摸得比较透了，因为自己走过弯路。下面这几个口子是我实际试过或者陪着跑过的，按我接触的顺序写：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.3元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.3元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
成都市联通宽带安装流程
表弟这次从下单到装通，前后四天。成都是个节奏不算快的城市，但这个速度我觉得还行，具体走下来是这么几步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个口子都能进。他自己习惯用公众号，说看着踏实点，就走的公众号。
第二步，进去之后选城市，成都，然后挑对应的宽带套餐。这里会看到不同档位的资费，按自己需求点进去看详情。
第三步，提交信息下单。提交完大概两三个小时，就有工作人员打电话过来，跟他确认两件事：一是他家的宽带速率能不能跑到1000M，二是安装资费到底怎么收。这通电话挺关键，别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装。约的是周六上午，师傅带了光猫过来，从进门到测速完事大概四十分钟。成都是先安装、后付费，装好了现场确认没问题才给钱，这一点比先掏钱等装要让人安心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜，其实得先看自己家什么情况。我给表弟的排序是这样的：
先看住几口人。一个人住，手机电脑加起来三四台设备，1000M的带宽随便用，三档里挑哪档都够。要是三代同堂五六口人，电视盒子、平板、手机、电脑一起上，那就得考虑流量和通话够不够分。
再看通话和流量。这三个档位其实速率都是1000M，差别在通话分钟和流量：55.3元那档给400分钟通话加40GB流量，69.3元那档是600分钟加60GB，90.3元那档是700分钟加120GB。如果家里人的手机号也一起并进来用，中高档更划算；如果只是给宽带配个号保底，低档就够了。
然后看副卡需求。三档都支持4张副卡，家里老人小孩的号可以挂进来一起用流量，不用另外开卡。这一点对多人家庭挺实用。
后看合约能不能接受。这三档都是3年合约，合约期内不能拆机。如果你未来一两年可能换城市、换房子，这个要提前想清楚，别到时候为了拆机扯皮。
避坑指南
这几年我踩过的坑不算少，挑几个印象深的说说。
第一个坑，以为“千兆”就等于实际下载速度千兆。不是的。1000Mbps是理论带宽，实际能不能跑到，取决于光猫、网线、路由器、还有你家墙里的线。我2023年那次装完，测速只有三百多兆，折腾半天发现是装修时埋的网线是五类线，只支持百兆，换了六类线才跑满。所以装完当场测速，别等师傅走了再发现问题。可操作的做法：师傅上门时让他用有线连电脑测一次，再连WiFi测一次，两个数据都记下来。
第二个坑，没问清楚首月怎么算。这次套餐里首月有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。听起来差别不大，但如果是月中装，按全价和按天计费能差几十块。我表弟是9月16号装的，业务员跟他说按天算，我们就让他把这句话在电话里重复确认了一遍，顺便记了工号。
第三个坑，合约期到了没留意续约政策。这三档都是3年合约加长期优惠，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说3年后资费可能会变，不是锁死的。建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼账单，心里有数。
第四个坑，账单里冒出没开过的服务。我2022年遇到过，每月多扣15块，查了才知道是某个视频会员包。规避方法很简单：装完之后下载联通官方APP，绑定号码，每月看一眼账单明细和套餐信息，跟办理时说的对不对得上。对不上就打10010问。
第五个坑，光猫位置随便放。光猫是赠送的，但位置很影响信号。别塞在弱电箱铁皮柜里，也别压在电视柜后面。放在通风、开阔的地方，WiFi能少掉一格。
常见问题
Q：成华区哪些地方能装？
A：成华区所有乡镇街道都在范围内，猛追湾、双桥子、建设路、府青路、二仙桥、跳蹬河、万年场、保和、龙潭、青龙、双水碾、白莲池这些街道都可以报装。具体到某栋楼，得报地址让师傅查一下光纤资源，老小区尤其要查。
Q：1000M宽带一个人用会不会浪费？
A：不会浪费，但也用不满。一个人住主要看稳定性和延迟，千兆在下载大文件、看4K视频时确实舒服。如果预算紧，低档那55.3元的就够。
Q：安装费100元是给谁的？
A：安装费是上门安装调试的费用，另外还有一个首充金额200元，这两个不是一回事。表弟那次是宽带竣工后现场付给安装业务员，钱付完给凭证。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。如果中途要搬家，得看新地址能不能移机，不能移的话就比较麻烦。所以签之前想清楚未来三年会不会换地方。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是赠送的，师傅上门会带。路由器得自己准备，建议买个支持千兆的，不然宽带速率再高也发挥不出来。
Q：多久能装好？
A：表弟这次是9月16号下的单，9月20号上午装完，中间隔了四天。快的话两三天也有，主要看预约时间和师傅排期。
写到这里补充一个我自己的观察：这三个档位的价差其实不算大，从55.3到90.3，一个月差35块，一年下来四百出头。但换算成每天，也就是一块多。多花这一块多换来的是通话分钟从400涨到700、流量从40GB涨到120GB，家里人多的话这个账还是划算的。不过前提是你真的用得上，用不上就是白交。我表弟后选了69.3元那档，因为他和女朋友两个人住，60GB流量加600分钟刚好卡在中间，用了一个月说没超。
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