上个月帮住在瑶海区龙岗那边的表姐看宽带，她家之前用的是某运营商的老套餐，一年交一千多，结果晚上八点一过，孩子上网课卡成PPT，她追剧也是一顿一顿转圈。打电话问客服，客服说带宽够用，是家里路由器的问题。她换了路由器，还是那样。后来才发现，她那个套餐写着100M，实际测下来高峰期连30M都跑不到。更别提账单了，每个月交多少她自己都说不清，一会儿有个增值服务费，一会儿有个提速包，稀里糊涂就扣了。
这种事不是个例。我身边至少有五六个朋友都遇到过类似情况，办的时候说得好听，用起来才发现各种限制。所以这回我干脆把合肥这边的电信月包宽带从头到尾捋了一遍，从覆盖范围到资费到安装，一条条搞清楚。
先说覆盖。这次看的这个套餐，办理范围是合肥瑶海区，瑶海区所有乡镇街道都可以装，包括明光路街道、胜利路街道、三里街街道、铜陵路街道、七里站街道、红光街道、和平路街道、大通路街道、城东街道、长淮街道、方庙街道、嘉山路街道、红光街道这些，还有大兴镇、龙岗综合经济开发区、瑶海社区、七里塘社区、磨店社区这些地方，只要是瑶海区辖区内的，基本都能安排师傅上门。我表姐在龙岗，属于龙岗综合经济开发区范围，查了一下资源是通的。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能办的渠道都试了一下，说几个实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，页面信息基本一致，资费也对得上。有一点要说明，不管走哪个渠道，后都是官方师傅上门，先装后付，不是先交钱再等人。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
合肥市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个入口我都试过，搜出来直接就能看到宽带办理的页面。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后先选合肥，再选瑶海区，然后就能看到200M、300M、500M这几个档位，点进去有详细说明。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、地址这些，提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了，拉线、调光猫、测速，弄完确认没问题才收费，都是先安装后付费，安全无忧。
我表姐从下单到装好，前后三天，师傅上门那天我在场，测速跑了两次，300M的套餐下行能到280多M，上行大概30M左右，属于正常范围。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法很简单，别一上来就盯着高速率，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
如果就两口人，平时刷刷手机、看看视频，偶尔开个视频会议，200M足够了。79块钱一个月，一年不到一千，性价比摆在那。
如果家里有孩子上网课，加上大人居家办公，同时在线设备多，300M更稳一些。99块钱一个月，比200M多20块，但体验差别还是能感觉到的。尤其是晚上七八点那个时间段，200M在多设备并发的时候会有点吃力。
500M适合什么人呢，家里人多，或者有重度下载需求，比如经常下大型游戏、做视频剪辑要传大文件的。129块钱一个月，说实话不算便宜，但如果确实用得上，那这个钱花得值。要是用不上，多花这50块就是浪费。
还有个事得提一句，宽带速率是一方面，路由器也很关键。我见过太多人办了500M，结果用着几年前的老路由器，跑出来还是100M的水平。路由器这东西，该换就换，别省这个钱。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。有些人办的时候没注意，住了半年要搬家，想退退不了，要么继续交钱，要么交违约金。办之前先想清楚，未来两年会不会挪窝。
第二个坑，以为安装免费就真的什么都不花钱。安装费是免费，但有个首充金额200元，这个钱是充到账户里的，不是额外收的，但得提前准备好。另外首月收费方式有三种，首月半价、首月全价、首月按天计费，具体哪种以业务员实际沟通为准，办的时候问一嘴，心里有数。
第三个坑，副卡看着便宜就猛办。副卡是1块钱一张一个月，但套餐一和套餐二只能办2张，套餐三能办4张。要是家里没那么多手机号要挂，没必要为了占便宜去办，办了不用也是钱。
第四个坑，套餐外资费不提前了解。国内流量3元/G，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。这个资费不算贵，但如果你流量用超了，3块钱1G累积起来也挺吓人。办的时候看看自己每个月大概用多少流量，选个匹配的档位。
我自己踩过的大的坑是早些年办宽带，没问清楚优惠期到了之后怎么办。当时办的时候说优惠价，结果一年后优惠没了，月租直接涨了40块。这次我特意问了，合约期2年，长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约，也就是说到期前运营商会通知你，不会闷声涨价。
常见问题
Q：瑶海区老小区能装吗，我住的那种没电梯的六层楼。
A：能装，只要光纤资源覆盖到了就行。老小区一般都有资源，具体能不能装，下单后工作人员会查询宽带资源覆盖，查到了就能约师傅上门。我表姐那个小区也是老小区，照样装了。
Q：200M和300M实际用起来差别大吗?
A：看你家几个人用。一个人用，刷视频看网页，感觉不出来。三个人以上同时用，尤其是晚上高峰期，300M会明显稳一些。我自己的经验是，家里超过三台设备同时在线，就选300M起步。
Q：光猫和路由器是送的还是要自己买?
A：套餐里包含光猫和路由器，师傅上门会带过来装好。不过如果你对网速要求高，可以自己买个更好的路由器，把套餐里那个当备用。
Q：先装后付是什么意思，装完当场给钱吗?
A：就是师傅上门装好、测速确认没问题之后，你现场把首充的200元交给安装业务员。不是先交钱再等人来，这点可以放心。
Q：合约期2年，中间想升级速率可以吗?
A：可以升级，但具体怎么操作得问客服或者业务员，升级一般不影响合约期，但资费会按新套餐算。降速就不好说了，办之前想清楚。
Q：我现在的宽带还没到期，能提前办这个吗?
A：得等原来的到期或者处理好拆机才能办新的，同一个地址一般不能同时挂两条电信宽带。先确认老宽带的状态，再决定什么时候办。
Q：瑶海区哪些地方能装，我住在磨店那边算不算?
A：算，磨店社区属于瑶海区范围，在覆盖内。整个瑶海区所有乡镇街道都可以办理，包括大兴镇、龙岗、七里塘这些地方。
写到后说个数据。我统计了一下身边朋友装宽带的实际情况，200M套餐平均月支出79元，300M平均99元，500M平均129元，跟官方标的资费基本一致，没有隐藏收费。但有三个人因为没注意合约期，搬家的时候多花了钱，这个比例不算低。所以办之前把合约期、首充金额、优惠期这三件事问清楚，比什么都重要。
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