上个月帮一个住三里店的朋友看宽带，他家那台老路由器晚上七点半一过就开始犯脾气，孩子上网课卡成幻灯片，媳妇追剧一直转圈，他自己打游戏ping值飘到一百多。他说当初装的时候业务员嘴上说得好听，什么”够用””稳定”，结果到期自动续费，价格还往上跳了一截，问客服也说不清当初签的到底是几年。这种事我这两年听得耳朵起茧子。宽带这东西，装之前花二十分钟把规则捋清楚，比装完后悔两年划算得多。
我这两年在桂林帮亲戚朋友前后办过五六次联通宽带，七星区这片跑得比较熟。这次聊的是联通月包宽带，300M、500M、1000M三个档，月租从79到139。覆盖范围先交代清楚：七星区是全区都能受理，落到具体的街道乡镇，就是七星街道、东江街道、漓东街道、穿山街道这四个街道，再加上朝阳乡。你要是住在施家园、穿山一带，或者在七星公园周边、高新园区附近上班顺带把家里的宽带一起办了，这些片区的居民楼、自建房、沿街商铺基本都在范围里。不过有个前提得说在前头，老小区和新楼盘的光纤资源不一样，同一栋楼不同单元都可能一个能装一个装不了，具体还得让师傅查端口。
正规办理渠道实测
我和身边人实际走过的渠道，拢共这么几条：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后把城市选到桂林，对应七星区的宽带套餐就会列出来，按自己家的情况挑档位。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单，之后运营商会主动打你电话，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，别嫌烦，这一步是确认清楚的关键。
第四步，师傅上门安装调试，接光猫、调路由器、测速，全程是先安装后付费，装完能上网了再给钱，不用提前把钱掏出去。
怎么选宽带?
先说个很多人忽略的点，这三个档位不只是网速不一样，绑定的手机内容差得挺多。300M那档带500分钟通话和50GB流量，副卡0张；500M那档是800分钟通话、150GB流量，能带2张副卡；1000M那档给到1000分钟通话和200GB流量，副卡能带3张。
一个人住、平时就是刷视频看看剧、偶尔开个视频会，300M真够，一个月79块，合约只签1年，试错成本低。我去年10月给一个独居的同事装的就是这档，他一个人用，测速下来实际下载能跑到三十多兆每秒，看4K不卡。
两口之家或者家里有孩子上网课的，500M这档比较稳，99块一个月，150GB流量够两个人刷，多出来的2张副卡给老人或者平板用都行。要注意副卡头一年不额外收钱，第二年开始每张每月10块，家里人多的得把这个算进去。
1000M适合什么情况？家里五六台设备同时在线，有人在打游戏有人在看直播有人在下东西，或者做自媒体要经常传大文件。139块一个月，合约2年。我表姐家去年换的就是这档，她说变化明显的地方不是下载，是同时开多个设备的时候不掉速。
再提醒一句，套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。选档位的时候照着自己每月的实际用量估，别为了省二十块选小了，超出来的钱更贵。
避坑指南
头一个坑，把合约期和优惠期当成一回事。这两个完全是两码事。300M那档合约期1年、优惠期3年，意思是你要用满1年才能拆，但价格优惠能维持3年；500M和1000M是合约2年、优惠期2年，两个数一样，看着省心，但优惠期一到就按运营商当时的政策续约，不等于价格不动。我表哥2024年办的某家宽带就是没看清这个，以为”优惠”是一直优惠，第二年账单涨了三十多块才发现。
第二个坑，安装费。三个档位都是100元安装费，这笔钱是单独收的，不在月租里。有人以为是”包安装”，结果上门那天才知道要另外付。提前知道心里有数，不至于当场尴尬。
第三个坑，首充金额。套餐一和套餐二首充100元，套餐三首充150元。这笔钱是充到你手机账户里的，不是白交，但办的时候得准备好，别以为第一个月只掏月租。
第四个坑，光猫和路由器。资料上写的是光猫/路由器，但你要问清楚是租用还是归你，退网的时候要不要还回去。我见过有人退网被扣了设备钱，就是因为当初没问。
第五个坑，搬迁。合约期内搬家是个麻烦事，尤其是从七星区搬到别的城区。新地址有没有资源、能不能迁移，都得提前问。真迁不了又想拆机，违约金得自己承担。我表哥就是栽在这上面，合约还剩一年多，硬是扛到合约满了才动。
第六个坑，老房子端口。有些房龄二十年以上的小区，楼道里的光纤箱满了，或者根本没铺到位。这种情况别急着下单，先让师傅查资源，查完能装再交钱，顺序别搞反。
常见问题
Q：300M和500M用起来差别大吗？
A：看你几个人用。一个人用差别不大，两三个人同时开视频、下东西，500M的余量明显更足。测速软件上数字差一倍，日常刷网页感觉不出来，但多设备并发的时候能感觉出来。
Q：上行速度怎么样？
A：家用宽带的上行一般都比下行低不少，具体数值跟小区设备和套餐有关，装的时候直接问师傅实测一下。要经常传大文件、开直播的，这个参数得提前确认。
Q：能不能只要宽带不要手机卡？
A：这几档都是宽带加通话加流量的融合形式，绑在一起的，不是纯宽带产品。如果只想单装宽带，得另外问有没有对应的产品。
Q：提交之后多久能上门？
A：一般下单当天或者第二天会有人联系你确认，约好时间师傅上门。七星区这边城区范围，约好时间后当天到第二天的比较多。要是赶上装维高峰，可能往后排一两天。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：这个得问客服，不同时期政策不一样。有的情况可以升档，有的要重新签。别自己猜，打个电话问清楚再动。
Q：优惠期结束之后会怎样？
A：按运营商当时的新政策续约，不是自动维持原价。到期的前一两个月留意一下账单和短信通知，心里有个数。
我自己算过一笔账，身边这七八户人家，从2023年到现在陆续装的，月租在79到139这个区间的，平均每户每年花在宽带上的钱大概在950到1670块之间。同样是一年一千块左右，有人用得舒舒服服，有人天天打电话投诉，区别基本都在装之前有没有把合约、资费、设备这几件事问明白。宽带不像手机，换起来麻烦，所以宁可前期多问几句，也别图省事。
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