前两天有个北碚的老同学给我打电话，说他家宽带又到期了，业务员给他推了个每月一百多的融合套餐，他媳妇嫌贵，他自己又搞不清楚到底该办哪种。我问他现在用的多少兆，他说不知道，反正晚上看剧偶尔转圈。这种事我这两年碰到太多了，资费糊里糊涂、速率对不上号、到期自动按原价续，钱花出去了网速还是老样子。
后来我陪他跑了一趟，办了条不绑手机卡的单宽带，一年下来省了大几百。正好近问北碚这边宽带的人多，我就把这段时间摸清楚的情况写一写，纯个人经验，不推销，看完你自己判断。
先说一下覆盖的事。移动在重庆的单宽带是按区划来放的，北碚区这边所有乡镇街道都在范围里，不是只覆盖城区几个点。具体来说，天生街道、朝阳街道、北温泉街道、龙凤桥街道、东阳街道、蔡家岗街道、歇马街道、水土街道、复兴街道这九个街道，加上静观镇、施家梁镇、童家溪镇、天府镇、澄江镇、柳荫镇、三圣镇、金刀峡镇这八个镇，都算在办理区域内。
也就是说你住在天生桥老街也好，蔡家、水土、复兴这些新片区也好，或者静观、柳荫、金刀峡那边离主城远一点的地方也好，都可以先提交信息让人查一下端口。当然具体到某栋楼某一户能不能装，还得看小区当年有没有预留移动的光纤资源，这个光看地图是看不出来的，只能查。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几个渠道都试过或者打听过，整理出来供参考，按我了解的顺序排：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市北碚区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我把朋友这次走的步骤完整记下来，你照着对一遍就行。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都指向同一套办理体系，进哪个都行。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。重庆的话直接找重庆专区，北碚区属于覆盖范围，能看到上面那两个档位。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式以后，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这两件事，这一步很关键，对方报的数字和你看到的一致就往下走，不一致当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，装完能上网了再结算，这点比先交钱后装要踏实。
从下单到师傅上门，朋友这次是隔了一天半，第一天下午提交的，第二天中午接到确认电话，第三天上午师傅就来了。当然每个片区排期不一样，北碚城区快一些，金刀峡、三圣这些偏远的镇可能要多等一两天。
怎么选宽带?
300M和1000M差了220块钱一年，很多人卡在这。我的建议是别看数字大小，看家里实际几个人、干什么。
两口之家，白天上班晚上回来刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用。我自家就是300M，晚上高峰期测下来能跑到280到300之间，两台电视同时放4K也不卡。
但如果你家是三口人以上，有孩子上网课、有人打游戏、有人挂下载，同时在线设备超过十台，那1000M的余量会舒服很多。尤其现在家里智能电视、扫地机、摄像头、平板一堆设备连着，带宽是被慢慢吃掉的。
还有个容易被忽略的点：1000M宽带对硬件有要求。光猫得是千兆口，路由器得支持千兆以上，网线至少超五类。这三样里有一样拖后腿，办1000M也是白搭，实测可能还不如300M稳定。所以老小区、老设备的家庭，先看看自家光猫是什么型号再决定。
避坑指南
坑一：以为到期会自动按优惠价续。合约期是1年，优惠期也是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是锁死现在的价格。我2024年有个朋友就是没管这事，第二年续的时候按原价走的，一年多掏了三百多。规避办法很简单，合约到期前一个月，主动打10086问清楚续约价格，觉得不合适就重新比一遍。
坑二：没看清自己地址要不要开户费。这个套餐在两江新区、江北区、渝北区的地址安装要收100元开户费，北碚区这边不涉及。但如果你填的地址跨区了，费用就变了。下单前把地址核对准确，问清楚这一项。
坑三：光猫用旧的。有的老小区装宽带时给的光猫是百兆口的，你办1000M也跑不满，实测卡在90多兆。师傅上门那天让他测个速，如果明显达不到你办的速率，当场提出换光猫，别等装完了再扯皮。
坑四：路由器自备但随便买。套餐里设备写的是光猫加自备路由器，意思是路由器得你自己准备。有人拿几年前的老路由接千兆宽带，WiFi跑出来还不如手机热点。千兆宽带配WiFi6路由器，这个钱别省。
坑五：合约期内想拆机。合约期1年，期内拆机一般要付违约金，具体多少以运营商为准。所以办之前想清楚，这一年是不是稳定住在这个地址，别刚办完就搬家。
常见问题
Q：单宽带是不是必须要有移动手机号？
A：不用。单宽带就是一条线，不带手机卡，也不绑定你的移动号码。你家里没人是移动用户照样能办。
Q：300M和1000M，我到底选哪个？
A：一到两个人、日常刷视频看剧，300M够。三口人以上、设备多、有人打游戏或者经常下载大文件，选1000M。拿不准就先办300M，一年后觉得不够再换档，损失也不大。
Q：提交信息后多久有人联系？
A：一般当天到第二天。北碚城区快一些，偏远的镇可能要两天。如果超过两天没人联系，可以自己打10086问一下进度。
Q：装完发现网速达不到怎么办？
A：先自己排查三样：路由器是不是千兆的、网线是不是超五类以上、光猫是不是千兆口。这三样没问题再联系师傅上门测，运营商那边有测速记录可以对比。
Q：一年到期后不续会怎样？
A：宽带会停，不会自动扣费。想继续用就提前联系续约，价格按当时的政策走。
Q：师傅上门会不会额外收钱？
A：北碚区这边安装调试是不收费的，师傅上门装完调试好就走。如果现场有人跟你提额外费用，先问清楚是什么名目，再对照下单时确认的资费。
写到这我想起一个数据，去年重庆这边家庭宽带的平均使用时长是每天6个多小时，但真正跑满带宽的时间不到两成。也就是说大部分人其实用不上1000M，办之前先想想自己的实际场景，别被数字带着走。北碚这边一年360块能有一条300M的独立宽带，放在主城区里算是比较实在的价格了，关键是把合约期、开户费、续约规则这几件事提前问明白，后面就没什么糟心的。
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