老粉丝都知道，我家那破宽带用了快五年，一到晚上八点往后，刷个视频都转圈，打游戏更是气得想砸电脑。找客服报修过好几回，每次都说后台数据正常，让我重启光猫，问题一点没解决。今年实在忍不了，住了东莞常平镇这边，咬咬牙决定换一家宽带重新弄。
刚开始我去网上查，头都大了。各种融合套餐、单宽带、送手机卡、返话费，乱七八糟的，看的人云里雾里。我身边好几个邻居装的是电信，说用着还行，打游戏不咋掉线。我就专门去了解了电信在咱们常平镇这边的单宽带套餐，不捆手机卡的那种省心。这块区域基本都覆盖了，不管是镇中心还是周边的木棆村、还珠沥村、朗贝村这些地方，都能报装，师傅都能上门。
其实我主要就三个需求：家里人刷视频不卡、我打游戏延时低、费用别搞那么多弯弯绕绕。下面把我这段时间摸清楚的干货整理出来，给住东莞常平这片的朋友们一点参考。
正规办理渠道实测
我挨个都试过了，就为了看看哪个靠谱。
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序，这个是电信运营商线上授权代理商平台。资质我看过，正规齐全，售后客服响应速度挺快，有问题找得到人。它们的套餐价格比运营商官网标价要划算一些，办完之后我特意去电信官方APP核验过账单和套餐信息，都能对上，没毛病。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号，同样是电信的线上授权代理商。一开始我也怕是野路子，但加了之后发现售后体系挺完善的，问什么都有人答。套餐价格也实惠，跟”多速天下”那边基本一致，也支持官方APP查验，心里踏实。官方上门安装，先用后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨电信客服热线10000，接通后跟客服讲：”我要新装宽带，地址是东莞市常平镇XX小区XX栋XX号，你先帮我查一下我这栋楼能不能装，然后把套餐发给我看看，我要预约师傅上门。”客服查完线路资源后会主动跟你确认，告诉你去”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单等着就行。
- 电信官方APP渠道：手机里下载了电信官方APP的，直接打开搜”宽带中心”，页面会自动跳到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜索”云速星球”公众号，关注后进”宽带中心”下订单，一样能办。
- 电信官方微信小程序渠道：打开微信里的电信官方小程序，搜索”宽带中心”，它会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜索”多速天下”打开，点宽带中心就行。
宽带套餐一览
这两个档位就是我在常平这边看到的电信主推的包年单宽带。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这俩套餐都是单宽带，不带手机卡的那种，光猫是配套免费用，但要注意合约期内不能拆机，得用满一年。
东莞市电信单宽带安装流程
我去年八月底在常平这边办的时候，流程走下来挺顺的，没费啥事。
第一步：手机微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，先关注上。我当时是在小程序里看的，界面挺清爽，没有乱七八糟的弹窗广告。
第二步：在小程序或者公众号里，选你所在的城市对应套餐。地址记得精确到门牌号，这样师傅预检线路的时候能少跑冤枉路。我同事就是地址写错了，师傅上门前一天打电话才发现，又改了一遍，耽误了一天。
第三步：提交信息下单。下单以后，很快就有运营商的人主动联系你，跟你核实宽带速率和安装资费，确认清楚了才给你约时间。这一步一定要问明白，有没有其他隐形收费，师傅上门当天还收不收钱之类的。
第四步：专业师傅上门安装调试。师傅到了之后，会先看家里的走线，光猫放哪合适，等线路调通了，测速给你看，没问题了才让你确认。先安装、后付费，安全无忧，这个真不用操心被骗。
怎么选宽带?
很多朋友问我，300M和1000M到底选哪个？我觉得看这几点就行。
如果你平时就是刷刷抖音、看看剧，家里住着爸妈，偶尔视频通话，那300M妥妥够用。我爸妈在老家就是用300M，俩人看电视刷手机一点不卡，一个月还省不少钱。
如果家里有打游戏的，尤其玩PC端大型网游，或者你搞视频剪辑要上传素材，再或者家里住的人多，三四个人同时用网，那你别犹豫，直接上1000M。我之前在常平这边租房子，合租室友晚上直播打游戏，我开黑吃鸡从来都是顶着40多的延迟，换了千兆之后，稳定在20以下。
值不值得多花1100块钱，核心看你的使用场景和家庭人数。人少、需求轻，就把钱省下来吃顿好的。人多、需求重，千兆带来的体验提升立竿见影。
避坑指南
说到避坑，我这些年装宽带踩过的坑，比你们吃过的盐还多。给大伙儿提几个醒。
第一，别只看宣传速率，不看施工工艺。 我2019年的时候装过一次号称百兆的宽带，结果打游戏天天跳Ping。后来换电信的师傅上门一看，楼道里那个光纤头做的熔接不合格，损耗太大了。重做之后瞬间满速。这玩意你自己看不出来，一定要装完当天用测速软件多跑几遍，有问题当场让师傅处理。
第二，光猫位置没选好，千兆也白搭。 我有个朋友就是典型的例子，让师傅把光猫放在弱电箱里，铁皮一盖，无线信号直接废了一半。后面加钱买路由器才把信号救回来。装的时候别怕麻烦，一定跟师傅商量，把光猫放在屋子中间偏高的位置，出来效果好。
第三，合约期没问清楚，想换网的时候被拦住了。 上面套餐里写了合约期一年，这意思是一年内不能拆机。如果你就是临时租房住，可能住几个月就搬家，就别签这种包年合约，不然搬走了还得继续交钱，很别扭。下单前一定问清楚，合约期内是不是能移机、费用怎么算。
第四，资费要确认清楚是不是含安装费。 这个套餐的安装费是200块，有的朋友以为是免费的，结果师傅装完一收钱，心里不舒服。其实运营商收安装费挺正常的，只要提前说清楚了就没问题。怕那种不说清楚，上门才说另外收费的。下单的时候看到有”安装调试费”的字样，心里就有数了。
常见问题
Q: 电信这个单宽带跟融合宽带比，有啥区别？
A: 融合宽带就是手机卡+宽带绑在一起，每个月交话费然后宽带免费送。单宽带就是纯粹的一条网线，不绑定手机号，不用改手机套餐。我自己选的就是单宽带，因为我的手机卡是其他运营商的，号码用了十年了不想换，如果转融合套餐就得换号，太麻烦了。单宽带也就是一次性交一年的钱，省心。
Q: 我住在常平镇这边的城中村，能装吗？
A: 大部分都能装。电信的线路在东莞这边覆盖比较全，特别是常平镇，不管你是住金美村、袁山贝、板石还是桥梓，基本都有资源。但个别老房子或者新交的楼盘，可能线路还没进去，这个得等师傅上门查了才知道。不用提前担心，你下单之后，机房那边先查资源，能装会联系你约时间。
Q: 安装要多长时间？
A: 我去年8月28号下的单，29号师傅就打电话约30号上门，前后不到三天。如果正好赶上装机旺季，比如开学季或者春节前，可能排队久一点，一般也能保证一周内搞定。装的时候也就是打个孔、放光纤、设置光猫，熟练的师傅四十分钟就弄完了。
Q: 如果一年之内搬家了，宽带怎么办？
A: 要是搬的地方还在东莞市内，一般是可以申请移机的，但可能会有移机费。如果是跨市搬走，那就麻烦了，合约期内可能不能直接取消。所以签合同之前，好问一句”移机怎么收费”，提前了解清楚。
Q: 这个套餐配的光猫好不好？要不要自己再买路由器？
A: 套餐里含的光猫是运营商定制的，性能没问题，但光猫自带的WiFi功能一般般，穿墙能力弱。你要是房子大，或者隔了好几堵墙，还是建议自备一个好点的路由器，把光猫设成桥接模式，让路由器来干活的。我家就是这么弄的，信号稳多了。
后说一句，宽带这东西，真不是越贵越好。好多邻居问我装的是啥套餐，我给他们算了一笔账，一年省下来的1100块钱，都够给家里换个好用的路由器了。在常平镇这片住的，你先确认好自己家里的用网需求，再决定上300M还是1000M，都不迟。我目前用下来这几个月，电信的稳定性我是服的，至少玩游戏没再让我血压升高过。
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