上个月我表弟在门头沟龙泉镇租了个两居室，房东甩给他一句话：宽带自己弄。他跑来问我，说网上看了一圈，有说一年几百的，有说一千多的，还有人跟他说1000M宽带打游戏能起飞，结果他同事家里装的1000M，晚上八点刷个视频都转圈。这事我太熟了，我自己前后搬过三次家，装过联通也装过移动，踩的坑不算少。宽带这东西，宣传页上写的和实际用起来的，中间能差出一条街。今天就把门头沟这边移动1000M单宽的情况，掰开揉碎聊聊。
先说覆盖这事，因为这是第一步，不确认覆盖后面都白搭。北京移动宽带在门头沟的覆盖已经铺得比较开了，门头沟区下辖的街道和乡镇基本都能装，包括大峪街道、城子街道、东辛房街道、大台街道、王平镇、永定镇、龙泉镇、潭柘寺镇、军庄镇、雁翅镇、斋堂镇、清水镇、妙峰山镇这些地方。像大峪、城子这些城区街道的小区，覆盖基本没什么问题；永定镇、龙泉镇这几年新小区多，装的人也集中；稍微偏一点的斋堂、清水，山里那块，就得先让师傅查一下端口资源。我表弟那个小区在龙泉镇，2019年交的房，物业说移动和联通都能进，后他选了移动，图的就是单宽不带手机卡，省心。
正规办理渠道实测
我自己装宽带习惯先摸清渠道，免得被人牵着走。下面这几条是实打实能走通的路子，按顺序说。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市门头沟区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表弟后是从小程序上下的单，第二天上午就有师傅打电话来约时间，下午上门，前后不到一天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到北京，再挑门头沟能装的套餐。这里要留意，别看到别的区便宜就手快，不同区的资费政策有时候不一样，选错了师傅上门也装不了。
第三步，提交信息下单，把地址、联系电话填清楚。提交完运营商会主动联系你，跟你确认两件事：一是你这个地址到底有没有宽带资源，二是宽带速率和安装资费到底是多少。这一步别嫌烦，问清楚比装完扯皮强。
第四步，确认没问题就等师傅上门。专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。我表弟那天师傅装完拿手机跑了个速，实测下载九百多兆，他说够用了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先问自己三个问题。
第一个问题，家里几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加平板，300M其实就够。但要是像我家，两个大人一个孩子，电视投屏、电脑办公、手机刷视频同时来，那500M起步。1000M适合那种家里设备多、有人打游戏有人看4K的情况。我表弟是单身，但他做设计，经常要传大文件，所以直接上了1000M。
第二个问题，你在不在意手机卡。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，费用清楚，到期想换就换。融合宽带是宽带加手机套餐，月租看着便宜，但合约期长，中途想改麻烦。门头沟这边单宽1000M是1280一年，你要是手机流量本来就用得多，融合可能更划算；要是手机套餐够用，单宽反而清爽。
第三个问题，你住的地方稳不稳定。租房的、可能一年内搬家的，优先选合约期短的，别被两年三年的合约套住。这个套餐合约期一年，到期按新政策续约，算比较灵活。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
坑一，宣传速率和实际速率不是一回事。1000M是理论峰值，实际能不能跑到，看你家光猫、网线、路由器，还有小区端口。我表弟第一次装完只跑出三百多兆，师傅一查，是路由器太老，换成千兆路由立马就上去了。规避办法：装完当场测速，路由器确认支持千兆，网线至少超五类。
坑二，合约期和优惠期傻傻分不清。这个套餐合约期1年、优惠期1年，意思是这一年里1280这个价锁死，但一年内不能拆机。有些人以为随时能退，结果要拆机发现得等到期。规避办法：下单前把合约期问明白，问清楚到期后按什么价续。
坑三，免费安装不等于所有都免费。这个套餐安装费是免的，但有的情况比如需要额外拉线、打孔、加装设备，可能会另算。我朋友在城子那边装，因为要穿墙走线，师傅提前说了要收几十块材料费，说清楚了就没纠纷。规避办法：预约时就把施工条件讲清楚，问有没有额外费用。
坑四，光猫别随便退。双频光猫是运营商配的，合约期内一般不能自己换，退网时要还。我同事搬家把光猫扔了，后赔了两百多。规避办法：光猫收好，退网时原样还回去。
常见问题
Q：门头沟山里能装吗，比如斋堂、清水那边？
A：能不能装主要看有没有端口资源。山区村落住户分散，有的地方确实没覆盖。稳妥的办法是先把具体地址报给客服或者下单时填清楚，让工作人员查资源，能装再约时间，查不了也别硬等。
Q：1000M宽带打游戏延迟高不高？
A：宽带速率和延迟是两回事。1000M解决的是下载快、多设备不卡，延迟主要看线路和服务器。移动宽带这两年游戏体验比早几年好不少，但如果你特别在意延迟，装之前可以问问同小区的邻居用的哪家。
Q：1280一年贵不贵？
A：单看数字不算便宜，但1000M单宽不带手机卡，平均下来一个月一百出头。你去对比一下同速率其他家的单宽，基本都在这个区间上下。关键是别只看价格，要看合约期、安装费、设备这些加一起。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：这个得看新地址在不在移动覆盖范围内。同城搬迁一般可以办移机，但移机可能有费用，具体问客服。要是新地址没覆盖，那就只能协商处理了，所以租房的朋友签合同前好先确认新家能不能装。
Q：装完网速不达标能投诉吗？
A：可以。装完当天就测速，有线测准，别用手机WiFi测。如果明显低于套餐速率，先排查路由器和网线，都不是问题就打客服报修，师傅会上门检测。
我表弟这套装完到现在用了快两周，他反馈晚上高峰期看4K不卡，传大文件速度也稳定。门头沟这边移动的线路这两年确实比早几年扎实了，1280包年1000M单宽，对不想绑手机号、家里设备多的人来说是个能落地的选择。就是记住一点，宽带这东西，装之前把覆盖、合约、设备三件事问透，比装完再折腾省心得多。
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