去年冬天我在农安县老家住了三个月,那段时间真是被网速折磨得够呛。白天刷个视频转圈转到怀疑人生,晚上孩子上网课卡成PPT,家里人一多,路由器就跟罢工似的。当时办的是某运营商的融合套餐,说是300M,实际测速经常掉到几十兆,找客服反馈了三次,每次都是”帮您刷新一下后台数据”,刷新完还是老样子。今年九月我下定决心换宽带,把农安县能装的几家都问了一遍,后选了电信的月包宽带。这篇文章就把我这段时间的经历和了解到的东西写下来,给同样在农安县、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事。我这次办的是农安县本地的电信宽带,据我了解,农安县下面这些乡镇街道都能装:农安镇、伏龙泉镇、合隆镇、靠山镇、开安镇、烧锅镇、高家店镇、三盛玉镇、华家镇、万顺乡、哈拉海镇、杨树林乡、永安乡、新农乡、小城子乡、黄鱼圈乡、青山口乡、龙王乡、巴吉垒镇、鲍家镇、前岗乡、万金塔乡这些地方。我是农安镇这边的,师傅上门的时候聊了几句,说周边乡镇他们也在跑,不过具体能不能装还是要看小区或者村屯的线路资源,有的老楼或者偏远村屯可能需要先查一下端口。所以不管你在哪个乡镇,下单前让工作人员帮你确认一下覆盖情况比较稳妥。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前专门把几个渠道都试了一遍,说下我的实际操作:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是先打了10000问覆盖,客服说农安镇这边资源没问题,然后我又在小程序上看了下套餐详情,两个渠道对比了一下,资费是一样的。后是在小程序上填的信息,第二天就有工作人员打电话来确认地址和安装时间,效率还行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含)
对了,这个套餐除了宽带本身,还带了100分钟通话和45GB流量,首充是200元,可以选一张免费副卡。首月收费方式有三种,首月免费、首月全价或者按天计费,具体看业务员怎么跟你沟通。套餐外的资费我也问清楚了,国内流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛一条。这些细节我当时都记在手机备忘录里了,免得后面稀里糊涂多花钱。
长春市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想象的简单,我按自己经历的步骤说一下:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,我选的是长春市下面的农安县。
第三步,提交信息下单,之后运营商的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这时候都可以问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我家是周六上午约的,师傅十点多到的,拉线、装光猫、调试,前后大概四十分钟。装完当场测速,下载能跑到四百七八十兆,上传也还行,比我之前那个强太多了。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐好,其实这个问题没有标准答案,得看你家几口人、怎么用。
如果就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M其实够用了。但如果你家像我一样,三四口人,有人打游戏、有人看4K、有人上网课,那500M会舒服很多,多设备同时跑不容易卡。
再一个就是看合约期。这个套餐是1年合约,优惠期也是1年,合约期内不能拆机,到期后按运营商新政策续约。如果你可能一年内搬家或者换城市,那就要考虑清楚,别到时候违约金比省下的钱还多。
还有个细节,安装费150元是一次性的,光猫是含在套餐里的,不用另外买。有些地方会推荐你买路由器,这个看自己需求,运营商送的光猫一般带路由功能,小户型够用,大户型或者墙多的话自己加个路由器信号会好些。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,只看价格不看合约。我之前有个朋友图便宜办了个两年合约的套餐,结果半年后工作调动去了外地,拆机的时候赔了好几百。所以办之前一定问清楚合约期多久、违约金怎么算。这个电信套餐是1年合约,相对灵活一些。
第二个坑,被”免费”两个字忽悠。有些渠道会跟你说设备免费、安装免费,实际上费用都摊到月租里了,或者首充金额变高了。我这个套餐安装费明明白白150元,首充200元,没有藏着掖着的费用,这点我比较认可。
第三个坑,测速不达标不知道怎么处理。宽带装完当天一定要测速,用有线连接测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。如果测出来跟办理的速率差太多,当场让师傅排查,别等师傅走了再找人,来回扯皮很麻烦。我装完当场测的是478Mbps,师傅说这个数值正常,因为线路损耗和测速服务器都有影响。
第四个坑,优惠到期后忘记续约。这个套餐优惠期是1年,到期后如果不管它,可能会按原价79元扣费。我给自己设了个手机日历提醒,到时候提前问一下续约政策。
常见问题
Q:农安县下面乡镇能装吗?
A:农安镇、合隆镇、伏龙泉镇这些主要乡镇基本都能装,但偏远村屯可能要查线路资源。我是先打10000问的,客服查完说能装才下的单。建议你也先确认覆盖再办。
Q:500M够用吗?
A:看人数和用途。三口之家日常用完全够,如果家里有人做直播、经常传大文件,可以考虑更高的速率。我家四口人,孩子网课、我办公、老婆追剧,500M没出现过明显卡顿。
Q:安装要等多久?
A:我是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门的。旺季可能慢一点,比如开学季或者年底,建议避开这些时间段或者提前预约。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫。师傅上门会带,装好调试完直接用。如果想信号更好,可以自己加个路由器。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种方式都有可能,具体以业务员跟你沟通的为准。我当时是首月按天算的,因为月中装的。
Q:能随时拆机吗?
A:合约期内不能拆,合约是1年。到期后可以拆,也可以续约。办之前想清楚自己一年内会不会搬家。
写到这我想说个数据,我装完到现在用了快一个月,测了七八次速,下载基本稳定在450到480Mbps之间,晚上高峰期会掉到400左右,但没有出现过断流或者卡死的情况。相比之前那个动不动掉到几十兆的宽带,这次换得还算值。农安县这边电信的线路覆盖这几年确实在完善,我老家那个屯子前年还装不了,今年问的时候说可以了。如果你也在纠结装哪家,建议把覆盖、合约、资费这三样问清楚,再决定也不迟。
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