前年我表弟在湘乡市区租房子,图省事在路边摊办了个宽带,业务员拍着胸脯说”随时能退、网速管够”,结果装完才发现合约绑了两年,想提前拆机得赔一笔违约金,晚上八点以后刷个短视频还转圈。这事之后我就养成了习惯,不管谁家办宽带,先把资费、合约、设备这三样问清楚再动手。这次我把联通在湘乡的月包宽带翻了个底朝天,从300M到2000M一共六个档,资费、安装费、合约期都摆出来,给同样在湘乡、准备装宽带的朋友做个参考。
先说要紧的,这套宽带覆盖的是整个湘乡市,不是只限城区。望春门街道、新湘路街道、昆仑桥街道、东山街道这四个街道都能装,下面的山枣镇、栗山镇、中沙镇、虞塘镇、潭市镇、棋梓镇、壶天镇、翻江镇、金石镇、白田镇、月山镇、泉塘镇、梅桥镇,还有东郊、育塅、龙洞、金薮、毛田这些乡镇,也都在受理范围里。我特意问过在棋梓桥那边住的同学,他家去年装的就是联通,师傅从湘乡城区开车过去,当天就装好了。所以不管你是住市区楼盘,还是乡镇自建房,只要地址报得清楚,一般都能查到资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,流程不算复杂,列出来给你们对照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:FTTR—主从一体(主一从)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:FTTR—主从一体(主一从)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:FTTR—主从一体(主一从)
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:FTTR—主从一体(主一从)
湘潭市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,湘乡的就在湘潭下面找对应的区域,再挑自己想要的速率档位。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门,拉线、装光猫或者FTTR设备、调试网络,测速没问题了才收钱,先安装后付费。
怎么选宽带?
一个人租房、平时就刷刷手机看看剧,300M那档79元一个月,配个光猫,够用。缺点是这档要收100元安装费,首充200元。
两口之家或者三口人,手机、电视、平板一起连,500M那档109元更稳,安装费不用另外掏,设备给的是光猫或者路由器。
家里设备多、有人打游戏有人追剧,直接看1000M,139元和169元两个档,区别在通话和流量,169那档通话1200分钟、流量110GB,139那档是1000分钟、90GB。这两档用的都是FTTR主从一体设备,主设备加一个从设备,大户型信号死角会少很多。
2000M的两档,199元和239元,副卡给到4张,流量分别220GB和260GB。家里要是三四口人共用,或者做直播、经常传大文件,这个档位更合适。239那档首充是300元,比别的档多100。
避坑指南
第一个坑,合约期。六个档全是1年合约,合约期内拆不了机。我表弟那次就是没问清楚,以为随时能退。办之前一定想好这一年住不住这儿,租房的先跟房东确认能不能长期住。
第二个坑,安装费。300M那档要100元,其他档不收。有人以为所有档都一样,结果账单出来多一笔,心里不舒服。下单前让业务员把安装费、首充金额一起报清楚。
第三个坑,首充。套餐一到五首充200元,套餐六是300元。这笔钱是预存的,不是白交,但也不能当成宽带费直接抵掉,具体怎么抵扣要问明白。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有老人小孩用超了不知道,月底账单容易吓一跳,可以在手机里设个流量提醒。
第五个坑,设备归属。光猫和FTTR设备是运营商给的,退网的时候要还回去,弄丢了或者泡水了得赔。搬家的时候记得把设备一起带走。
第六个坑,首月怎么收费。有的首月按天算,有的首月全价,这个以业务员实际沟通为准,别自己猜。问一句不丢人,装完再扯皮才麻烦。
常见问题
Q:我住在湘乡下面的乡镇,比如壶天、毛田,能装吗?
A:能。前面列的这些镇和乡都在覆盖范围里,下单的时候地址写详细点,写到村组,师傅好找。资源查询一般一两天就有结果。
Q:从下单到装好要多久?
A:市区快的话两三天,乡镇看师傅排期,一般一周内能搞定。急着用的话下单时跟业务员说一声,让他们尽量往前排。
Q:装完测速达不到标称速率怎么办?
A:先看是不是用网线直连测的,WiFi测速受路由器、墙体、距离影响很大。如果直连也差得远,打10010报修,让师傅上门查线路。FTTR那几档建议让师傅装完当场测一遍。
Q:只想装宽带,不想办手机卡行不行?
A:这套是月包宽带,套餐里带了通话、流量和副卡,相当于宽带加手机的组合。副卡用不上可以不给别人用,但套餐本身是按这个配置走的。
Q:一年合约到期以后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,资费可能会有调整。快到期那阵子留意一下短信或者APP里的提醒,别稀里糊涂按新价格续上了。
湘乡这边六个档位摆在一起,79元到239元,跨度不算小。我的看法是,别一上来就盯着2000M,先数数家里几口人、几台设备、平时干什么用。像我表弟那种一个人住的,300M完全够,多花的钱不如留着交电费。真要说这六个档里哪档性价比更顺眼,500M那档109元,安装费不收,设备给得也实在,适合大多数普通家庭。数据都在这儿了,选哪个还是看你自己家里的实际情况。
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