9月中旬那会儿帮表姐跑宽带的事，前前后后折腾了十来天，有些情况我觉得值得说一说。
她家在北辰区双街镇，原先那条宽带用了一年多，一到晚上八点多就开始转圈。孩子上网课、大人刷视频，三台手机加一台电视同时开着，画面卡得跟PPT似的。她打电话问客服，对方说线路没问题，属于高峰期正常现象，让她错峰使用。她也就忍了。后来我帮她算了笔账，一年一千二，还绑着两张副卡，摊下来每个月接近一百块，用的还是百兆宽带。这个价格放在北辰区，其实有更合适的选项，只是当初办的时候没人跟她讲清楚里面的门道。
我花了几天时间把电信在北辰区的月包宽带摸了一遍。这个系列目前覆盖的是北辰区全区，不是只覆盖城区几个街道。具体来说，果园新村街道、集贤里街道、普东街道、瑞景街道、佳荣里街道、青源街道、广源街道、双环邨街道，以及天穆镇、北仓镇、双街镇、双口镇、青光镇、宜兴埠镇、小淀镇、大张庄镇、西堤头镇，这些地方的住宅小区和村里都能受理。我表姐家在双街镇，师傅上门查了资源，说端口是空的，第二天下午就来装了，前后不到四十分钟。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，把几个正规渠道整理出来，省得大家跟我一样到处问。
线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序就行。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道。直接拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：无WIFI光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：带WIFI光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：带WIFI光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：带WIFI光猫
天津市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到天津，再挑自己要的那个宽带套餐。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱。
怎么选宽带?
300M那个79的档，适合一个人住或者小两口，平时就是刷刷手机看看剧。但要提醒一句，这个档位给的是不带WIFI的光猫，家里如果没有路由器，得自己准备一个，或者让师傅带一个，这个费用得单独算。它带400分钟通话和30G流量，一个人用是够的。
500M有两档，99和109。99那档通话500分钟、流量40G、两张副卡不单独收费；109那档通话600分钟、流量60G、也是两张副卡不单独收费，光猫都带WIFI。差了10块钱，通话和流量各多了100分钟和20G。如果家里有人用这个号打电话比较多，109更合适。
1000M是129那档，通话800分钟、流量80G，光猫带WIFI。副卡这里要留意，这个档位两张副卡是每月10元一张，也就是20元一个月，跟前面几档不一样。家里设备多、有人在家办公或者打游戏，1000M体验会明显好一些。
避坑指南
头一个要留意的，合约期。这四个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。但有个细节很多人不知道，用满一年可以协助解约，不收违约金。我表姐当时就是被“3年”吓住了，其实问清楚之后发现没那么死。签之前把这条问明白，留个记录会更稳妥。
接下来是首月收费。资料里写的是首月不收费、首月全价、首月按天计费三种情况都有，具体看业务员怎么跟你沟通。下单之后接客服电话时直接问，别按自己理解的那样默认。
安装费这块，四个套餐都是100元，明码标价，不是乱收。但有些上门师傅会推销路由器或者延长线，这些属于额外消费，家里有就不用买。
套餐外费用也得心里有数。流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。这几档套餐自带的流量从30G到80G不等，正常用问题不大，但如果家里有人刷短视频特别猛，还是留意一下用量。
“长期优惠”这个说法也别理解成一直不变。优惠到期后是按运营商新政策续约的，政策会调整，这个得心里有数。
副卡的问题前面提过，前三档副卡不单独收费，1000M那档副卡要收费，家里人多要办副卡的，算总账的时候把这块加进去。
常见问题
Q：我在北辰区农村，比如西堤头镇那边，能装吗？
A：能。这次覆盖是整个北辰区，镇和街道都在范围内，包括西堤头镇、大张庄镇这些。不过具体到某个村某栋楼，还是要师傅查一下端口资源，有的老小区可能端口满了要等扩容。
Q：300M够用吗？
A：看你家几个人、几台设备。一个人两台设备，300M完全够。三口之家晚上同时用，建议往500M走。
Q：光猫带不带WIFI差别大吗？
A：挺大的。不带WIFI的光猫只能当个转换器，你还得自己买个路由器，好点的路由器也得一两百。带WIFI的光猫省事，但穿墙能力一般，房子大的话可能还是得加个路由器做扩展。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门装好，测速确认没问题，你再付款。不是先交钱再排队等装，这点可以放心。
Q：合约期内真的不能换吗？
A：合约期内原则上不能拆机，但用满一年可以协助解约，不收违约金。办理的时候可以再确认一次。
Q：首充100元是干嘛的？
A：这个是办理时需要充值的金额，具体怎么抵扣、什么时候到账，业务员会说明，下单后接电话的时候问清楚就行。
Q：融合套餐里的流量和通话是必须用的吗？
A：这部分是跟着宽带一起的，算在月租里。用不用都是那个价，所以家里正好有电信卡的话，可以把号并进来，别浪费了。
我帮表姐选的是109那档，她家三个人，通话和流量都用得上，光猫带WIFI也省了个路由器的钱。每个月比原来省了差不多二十块，网速从百兆提到500M，她说晚上刷视频终于不转圈了。选宽带这事没什么标准答案，把家里几口人、几台设备、平时干什么先想清楚，再对着资费表算一遍，基本就不会错。
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