上个月帮泰安岱岳区的表姐收拾她家那条老宽带，一通折腾下来，我算是把装宽带这件事里容易踩的坑又复习了一遍。她那套餐是几年前办的融合宽带，手机卡加宽带一个月一百二十多，问她网速多少，摇头；问她合约还剩多久，摇头；问她每个月账单里宽带占多少、手机占多少，还是摇头。真到用的时候问题全冒出来了：晚上八点多孩子上网课，画面一卡一卡的，路由器搁在客厅，人一进卧室信号就掉两格。这种事我碰得多了，很多人选宽带的时候只盯着一个月多少钱这一个数字，后面两三年的麻烦全埋在那个数字底下。
这回看的是山东联通的一款单宽产品，先把能办的地方说清楚。泰安全市六个区县都在办理范围内，泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县，各个区县下面的乡镇和街道也都能覆盖，不是只盯着市区那几条主干道。我是打电话跟客服一条条对过的，怕的就是有人住在新泰或者东平，兴冲冲准备办，结果被告知那边没资源。另外有个前提得说明白，济南不在这个产品的下单范围内，济南的朋友就不用往下看了，省得白折腾。
正规办理渠道实测
这几条路我或者身边人都走过，写下来给个参考。流程本身不复杂，麻烦的是搞清楚哪条路是真的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个，我一般用小程序，翻起来快。
第二步，进去之后选城市，选泰安，再挑对应的宽带套餐。300M还是500M，一年还是两年，这一步定下来后面基本就锁死了，所以别着急点，先看完再定。
第三步，填地址、姓名、电话这些信息提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核一下你小区有没有端口资源。这个电话别漏接，很多时候资源够不够就是这一通电话里说清的。
第四步，确认没问题就约时间，师傅上门安装调试。先安装、后付费，装完测速通了再给钱，这一点对新手来说是比较友好的。
怎么选宽带?
先数设备，别数人。一个人住，手机加电脑加个电视盒子，三四个设备，300M完全够；三口之家，晚上电视放4K、孩子上网课、大人开视频会一起上，500M会稳一些。我家是两台电脑加三个手机加一个投影，500M用了大半年，没遇到过抢带宽的情况。
再算账。300M一年480，两年840，摊到每年420，比一年期少60；500M一年600，两年1080，摊到每年540，也是少60。省的钱一样多，但你要多绑一年，所以关键不在省多少，在你这两年会不会挪窝。
然后看单宽还是融合。单宽就是一条纯宽带，不绑手机卡，按年付，账目干净；融合是把宽带和手机套餐绑一块，看着每月数字低，实际要看你手机套餐档位够不够高。你要是本来手机套餐就挺大，融合可以一起算；要是就想安安静静用条宽带，单宽省心。
还有个容易被忽略的点：户型。90平以内，路由器放客厅中间位置，300M基本能铺满；120平以上或者承重墙多，别指望一个路由器打天下，要么加mesh，要么装修时走网线。另外有直播、传素材、开视频会需求的，办之前多问一句上行速度，光看下行数字没用。
避坑指南
合约期内不能拆机，这条写在合约备注里。签的时候觉得两年很快，真碰上搬家、换城市、房子卖掉，提前拆机是要谈违约的。我表哥2023年在肥城办的两年期，去年调到外地工作，剩八个月，来回折腾了小半个月才处理完。办之前先问自己一句：这两年我会不会动窝。
优惠期到期之后的价格要问清楚。优惠期1年就是1年，到期按运营商当时的新政策续约，不是锁价。第二年大概什么水平，签之前问一句，心里有底。
100元安装调试费是单独收的。480元的年费不包含它，第一次装宽带这笔钱躲不开。我见过有人以为是全包价，师傅上门要收钱的时候当场愣住。
光猫是运营商提供的设备，退网要还回去；路由器得自己准备。别拿五六年前的老百兆路由器去接500M宽带，那是给跑车装了个自行车轮胎，带宽再大也白搭。这个坑我身边至少三个人踩过。
端口资源不是每家都有。老旧小区、自建房、刚交房的新楼盘，都要先查资源。别自己先把路由器买了、旧宽带退了，结果发现装不了，那才叫两头落空。
上门那天建议本人在场。师傅装完会测速给你看，你也拿手机连上测一遍，卧室、阳台这些角落都走走。不满意当场提，比事后打客服省事得多。
账单每个月瞄一眼。联通官方APP里能查到宽带订单和扣费明细，对不上就趁早提，拖久了不好说清。
常见问题
Q：300M到底够不够用，会不会卡？
A：看你家几个设备。一个人住，手机加电脑加电视，300M刷4K都够用。三口之家晚上同时开工，网课、会议、看剧一起上，500M会舒服些。不过说句实在话，很多时候卡不是带宽的锅，是路由器太老，或者被塞在弱电箱里信号出不来。
Q：单宽和融合宽带怎么区分？
A：单宽就是一条纯宽带，不绑手机号，不带卡，按年付；融合是把宽带和手机套餐绑一起，按月付。手机套餐本来就够用的，单宽干净；手机套餐偏低又正好想升级的，融合可以一起看看。
Q：100元安装费是给谁的？
A：安装调试费，上门师傅收的，宽带竣工之后付给安装业务员。年费那部分是另外一笔，别混一块算。
Q：两年期一定比一年期合适吗？
A：300M两年840，摊下来一年420，比一年期少60；500M两年1080，摊下来一年540，也比一年期少60。省的钱一样，但多绑一年。确定不挪窝就两年期，不确定就一年期。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内原则上不能拆机。同城搬迁有些情况可以移机，具体得问客服你那个地址和小区的资源支不支持，别自己先把旧宽带断了。
Q：怎么确认给我办的套餐是真的？
A：装完之后在联通官方APP里能看到你名下的宽带订单和资费信息，对得上就没问题。
Q：济南能不能办？
A：这个产品济南不在下单范围内，济南的朋友得另找渠道。
我自己看宽带这事，账不能只算一个月多少钱。把100元安装费摊进去，300M两年期是940元用两年，一年合470；500M两年期是1180元用两年，一年合590。这两个数字放在泰安现在的宽带行情里是什么位置，你心里大概有数。但真正决定你用着舒不舒服的，其实是路由器摆在哪、合约签了几年、到期之后多少钱这三件事。签之前多问几句，比事后打十个客服电话都管用。
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