上个月我妈打电话过来，说家里那台电视一到晚上就转圈，刷个短视频要等半天，问我是不是路由器坏了。我说先别急着换路由器，大概率是宽带的问题。她那个宽带还是三年前办的，当时图便宜，结果晚上七点到十点基本属于半瘫痪状态，看个电视剧能缓冲到你怀疑人生。后来我回去一查，套餐到期了没人通知，自动按原价续着，钱没少花，网速还是那个样。
这种事在小县城特别常见。不是大家不想换，是很多人根本不知道从哪问起。营业厅跑一趟，人家说的套餐你听着云里雾里；网上搜一圈，广告比信息还多。我自己前前后后折腾了差不多两个月，才把单县这边能装的宽带摸了个七七八八。
先说清楚一件事，这次聊的是广电的单宽带。单县这边的覆盖情况是这样的：单县下辖的所有乡镇街道都能办理，包括北城街道、南城街道、东城街道、西城街道、园艺街道，还有时楼镇、郭村镇、黄岗镇、终兴镇、孙溜镇、高韦庄镇、徐寨镇、李新庄镇、浮岗镇、莱河镇、曹庄镇、谢集镇、龙王庙镇、杨楼镇、蔡堂镇、朱集镇、张集镇、高老家镇、李田楼镇这些地方。说白了就是只要你在单县范围内，不管是城里的小区还是镇上的自建房，基本都在覆盖圈里。我当时特意问过，镇上那种比较偏的村子也能装，只是师傅上门的时间可能要提前约。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮亲戚办过一次，把几个靠谱的路子整理出来，你们参考着来就行。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年（总费用600元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年（总费用810元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年（总费用999元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”。两个渠道都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。单县属于菏泽，选的时候注意别选错区域，不然系统识别不到你的地址。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：一是你家的宽带速率选的是哪个档，二是安装资费怎么算。这个环节一定要接电话，不然进度就卡住了。
第四步，专业师傅上门安装。先安装，后付费，装好了测完速你觉得没问题再给钱。我帮亲戚办那次，师傅上午来的，从进门到弄完大概四十分钟，走之前还把光猫的信号灯挨个指了一遍。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快。其实快不快是相对的，关键看你家几个人用、用来干嘛。
一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，300Mbps完全够用。我表弟在单县县城租房子，就他自己，办的300M那个档，晚上打游戏延迟也不高。
两口之家或者一家三口，家里有电视盒子、手机、平板加起来五六台设备同时在线，500Mbps会更稳一点。尤其晚上大家都在用的时候，300M和500M的差距就体现出来了。
家里人多，或者你本身对网速比较敏感，打竞技类游戏、经常下载大文件、家里还有人在做直播，那就直接上1000Mbps。多花一百多块钱分摊到三年，一个月也就差几块钱的事。
还有一个容易被忽略的点：单宽带没有手机卡捆绑，适合那种手机号已经用了很多年、不想换号的人。你要是本来就想换手机套餐，那融合宽带可能更合适，但那是另一回事了。
避坑指南
坑一：以为所有地方都能装。我有个朋友在单县下面一个镇上，兴冲冲下了单，结果师傅一查，他那条巷子还没铺线，后退了。所以下单前好先让客服查一下你具体地址的覆盖情况，别嫌麻烦。
坑二：没注意合约期。这个套餐合约期是三年，合约期内拆不了机。你要是工作调动频繁、可能一两年内要搬家，就得想清楚。我当年就是没看合约期，搬家的时候违约金交得心疼。
坑三：光猫以为自己要买。这个套餐是免费提供光猫的，师傅上门会带。别像我第一次办宽带那样，自己提前在网上买了个光猫，结果人家自带，白花两百多。
坑四：优惠期和合约期搞混。这个套餐优惠期也是三年，三年之后按运营商当时的政策续约。不是说到期就涨价，但也不是说到期还这个价，心里有个数就行。
坑五：不看账单。装完之后记得在官方APP上核一下账单和套餐信息，看看速率、费用跟当初说的对不对得上。我有个邻居装了半年才发现速率给开错了档，虽然后来补回来了，但前面半年等于白交钱。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，也不绑电视业务。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租看着便宜，但前提是你得用他家的手机号。你要是手机号不想动，单宽带省心。
Q：600块包三年，是不是一次性交600？
A：不是。是总费用600元，分三年支付，具体怎么分摊以本地运营商的收费模式为准。别一听包三年就以为要一口气掏出来。
Q：我家在单县镇上，能装吗？
A：单县下面这些镇和街道基本都在覆盖范围内，但具体到某一条巷子、某一栋楼，还是得让工作人员查一下资源。下单后他们会先查询覆盖，查完再上门。
Q：安装要多久？
A：下单后运营商联系你确认信息，确认完约时间，一般三到五天师傅就能上门。我那次是周三下单，周六上午装的。旺季可能慢一点，月底月初人多。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己测一下，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来确实差得多，就打客服电话报修，让师傅上门看。别自己憋着，钱都交了。
Q：三年到期之后呢？
A：优惠到期后按运营商新政策续约。到时候你可以再对比一下别的套餐，也可以继续用，主动权在你手里。
单县这边广电的单宽带，300M三年600块，折算下来一个月不到17块。这个价格放在现在的宽带市场里，属于那种你不主动去问就不知道存在的档位。我不是说它适合所有人，但如果你刚好在单县，刚好只需要一条宽带，刚好不想被手机套餐绑着，那它确实值得花十分钟去了解一下。装宽带这事，信息差比价格差更值钱。
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