上个月帮同事搬家,收拾完东西第一件事就是打电话办宽带。他在甘井子区泉水街道租的房子,问了三家营业厅,报价一个比一个离谱。有说500M一年要九百多的,有说必须绑手机卡低消费69的,还有个业务员张口就是“现在活动价,过了这村没这店”。同事被绕得头晕,后跑来问我。我前年在甘井子区装过移动的单宽带,300M,一年600块,用到现在没出过啥毛病,就把经验给他捋了一遍。
其实很多人办宽带都卡在信息差上。同一片小区,同一家运营商,不同的渠道报价能差出一半。更别说那些藏在合同里的小字,什么安装调试费、光猫押金、合约期内不能拆机,一条没看清就得多掏钱。我头一回办宽带的时候就被坑过,业务员说送光猫,结果第二年续费才发现,光猫每个月扣十块设备费,一年下来一百二,够我吃三顿烧烤了。
大连甘井子区这个移动单宽带,我前后帮三个朋友办过,自己也用了一年多。它的覆盖范围挺广的,甘井子区下面这些街道基本都能装——周水子、椒金山、甘井子、南关岭、泡崖、中华路、机场、泉水、辛寨子、红旗、大连湾、营城子、革镇堡。凌水和七贤岭属于高新区范围,目前办不了,这个得提前确认。具体能不能装,还是以运营商审核为准,下单之后会有人联系你查资源。
正规办理渠道实测
我自己走过几个渠道,有的顺利,有的折腾。把靠谱的整理在下面,都是实测过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1350元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1700元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
大连市移动宽带安装流程
我去年装的时候,从下单到装好一共用了三天。流程不复杂,但每一步都有点小细节。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。两个入口都行,我习惯用小程序,界面清爽点。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选大连,别选错了,不然客服核对半天。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时是第二天上午接到的电话,客服问得挺细,地址、楼层、有没有预埋网线都问了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后会先测一下光猫信号,然后拉线、调试,前后大概四十分钟。装完当场测速,确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
300M够不够用,这是经常被问到的问题。说实话,看你怎么用。如果就是刷视频、看网页、偶尔开个视频会议,300M绰绰有余。我家两台电视、三台手机、一台电脑,晚上同时用,没卡过。但如果你是重度游戏玩家,或者家里有五六口人同时看4K,那可能得考虑更高的速率。不过大连甘井子区这个移动单宽带目前只有300M这一档,选择上简单,不用纠结。
再说说合约期怎么选。套餐有1年、2年、3年、4年四种,价格分别是600、1000、1350、1700。算下来时间越长越划算,4年平均一年425块,比1年便宜175。但前提是你确定这几年不会搬家。我有个朋友图便宜办了4年的,结果第二年工作调动去了沈阳,宽带拆不了,剩下的钱也退不回来,白白亏了八百多。所以如果你刚毕业、工作还不稳定,建议先办1年的,贵是贵点,但灵活。
还有一点,这个套餐是单宽带,不带手机卡。如果你本来就有移动手机号,想融合进去,得单独问客服。单宽带的好处是账目清楚,宽带费是宽带费,话费是话费,不会混在一起看不清。
避坑指南
办宽带这些年,我踩过的坑不算少,说几个比较典型的。
坑一,只看月费不看总账。有的渠道报个低价月费,但安装费、设备费、押金加起来,第一年多花好几百。规避方法很简单,问清楚一次性要交多少钱,安装调试费多少,光猫是不是包含在套餐里,有没有其他杂费。我那次办的时候,客服把100块安装费、光猫使用规则都讲得很清楚,后来账单也对得上。
坑二,合约期没问清楚。合约期内不能拆机,这个一定要提前知道。我朋友就是没问,搬家的时候想拆,被告知要交违约金。规避方法:办之前问清楚合约期多久,中途拆机怎么处理,优惠到期后按什么政策续约。
坑三,优惠期和合约期混淆。优惠期结束后,资费可能恢复原价。规避方法:问清楚优惠期多久,到期后怎么续约,按什么标准收费。这个套餐的优惠期和合约期是一致的,1年套餐优惠期就是1年,到期后按运营商新政策续约,不会突然涨价。
坑四,轻信上门推销。我同事在小区门口遇到过一个穿工装的,说是移动的,上门办宽带送路由器,结果交完钱人就联系不上了。规避方法:只走官方渠道,不要私下转账给个人。线上授权代理商的小程序和公众号都是正规入口,官方APP也能查到订单。
坑五,忽略小区资源限制。有的老小区端口满了,或者物业有特殊要求,下单前好确认一下。我当时下单后第二天客服打电话来,说泉水街道这边资源没问题,才安排师傅上门。如果客服说装不了,那就换其他渠道问问,别急着付钱。
常见问题
Q:300M宽带够几个人用?
A:普通三口之家完全够。刷视频、上网课、看4K都没问题。但如果家里同时有五六台设备跑高带宽任务,可能会有点吃紧。我实测过,晚上八点高峰期,手机测速能跑到280M左右,掉得不多。
Q:安装费100元是必须交的吗?
A:是的,四个套餐都有100元的安装调试费,这个是一次性的。我当时装的时候也是收了100,师傅上门调试完才收的。
Q:光猫是包含在套餐里的吗?
A:套餐里包含光猫设备,但具体是使用还是收押金,以运营商实际政策为准,办的时候问清楚就行。我那个光猫用了两年多,没出过问题。
Q:多久能装好?
A:我那次是下单后第二天有人联系,第三天师傅上门。一般三到五天,快的话两天也能搞定。具体看片区师傅的排期。
Q:凌水街道能装吗?
A:凌水和七贤岭属于高新区范围,目前这个套餐办不了,具体以运营商审核为准。下单后客服会帮你查资源,装不了会直接告诉你。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机。如果搬家到同城其他地址,可以咨询运营商能不能移机。跨市搬家就比较麻烦,建议办之前想清楚,拿不准就先办1年的。
Q:账单在哪里查?
A:官方APP可以实时查账单和套餐信息,这个挺方便的。我每个月都会看一眼,确认没有多扣费。
我用了移动这个300M单宽带一年多,月均下来五十块出头,比我之前用的某通便宜不少。大连甘井子区这边,移动的信号覆盖还算稳,至少我住的小区没掉过链子。不过每个人的情况不一样,住的小区、用网习惯、预算都不一样,办之前多问几句、多看两眼合同,总没错。我自己是打算今年续约的时候换成三年的,算下来一年能省一百多,前提是我暂时不挪窝。
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