前阵子我表弟从外地回进贤老家发展,租了套房子,第一件事就是装宽带。他给我打电话,说在网上看了一圈,越看越懵。有的页面写着千兆宽带,点进去发现是”高可达千兆”;有的月租看着便宜,结果安装费、光猫费、调测费一堆附加项,算下来一年多掏好几百。气人的是他问客服资费明细,客服绕来绕去只说”以实际办理为准”。这种事我见得太多了,宽带这行当,信息不对称的地方太多,普通人第一次办,基本就是摸黑过河。
我自己这些年因为工作原因,前前后后在进贤县城和几个乡镇都装过网,对本地的情况算是有个大概的了解。今天就把电信这套月包宽带的情况,按我自己的理解捋一遍,给同样在进贤、第一次办宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围。进贤县下辖的乡镇街道,包括民和镇、李渡镇、文港镇、温圳镇、架桥镇、罗溪镇、前坊镇、三里乡、二塘乡、钟陵乡、池溪乡、南台乡、梅庄镇、白圩乡、下埠集乡、七里乡、长山晏乡、衙前乡、张公镇、泉岭乡、三阳集乡这些地方,电信的宽带资源基本都能覆盖到。县城里的老小区、新楼盘,还有下面乡镇的自建房,只要线路到位,装是没问题的。当然具体到某一栋楼某一户,还是得让师傅查一下资源,毕竟有些老房子管道没通,这种情况哪个运营商都一样。
正规办理渠道实测
我自己和帮朋友办过几次,走的是下面这几条路子,都是正规渠道,大家可以对照着看:
- 微信小程序渠道。微信搜索”多速天下”小程序,这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,办完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点我觉得比较踏实。
- 微信公众号渠道。微信搜索”云速星球”公众号,同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话。直接拨10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服一般会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 电信官方APP。打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
这几条路我都试过,本质上是同一套资源,区别只是入口不同。我个人习惯用小程序,填信息快,进度也能随时看。
宽带套餐一览

套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
补充一点我从详情页看到的信息,这几个档位都带手机卡,套餐一给150分钟通话加40GB流量,套餐二200分钟加60GB,套餐三300分钟加80GB。首充分别是200和400,副卡可以加一张免费的。首月怎么收费有三种情况,免费、全价或者按天算,这个得看业务员跟你实际怎么沟通。套餐外的资费是流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。办理门槛是21周岁以上。这些细节办之前好自己确认一遍,别嫌麻烦。
南昌市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行。
第二步,进去之后选对应的城市,找到进贤的宽带套餐,别选错地区,不然派单会出问题。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,包括首月怎么算、有没有其他费用。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个流程我觉得对用户比较友好。
从下单到装好,正常情况两三天,赶上月底或者节假日可能会慢一点,急用的话提前几天安排。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次,说点实在的判断方法。
先看家里几口人、多少设备。一个人住,手机加电脑加电视,500M完全够用,看4K视频、打游戏都不卡。三口之家,同时上网课、看剧、打游戏,建议直接上千兆,省得以后后悔。
再看房子大小和户型。八九十平的两三居,一个路由器基本能覆盖,选套餐二就挺合适。要是复式、大平层,或者墙多信号衰减厉害,套餐三那个FTTR一主一从就有意义了,光纤直接拉到每个房间,角落里的信号也稳。我有个朋友家一百四十多平,之前用普通路由,主卧信号只有一格,换了FTTR之后才解决。
后看预算。99和139差40块,一年差将近500。如果对网速没那么敏感,500M真的够用,没必要为了数字好看多花钱。但如果你在家办公、经常传大文件、或者家里人多设备多,那千兆带来的体验提升是实打实的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑,只问月租不问总账。有人看到99元/月觉得便宜,结果安装费100、首充200,第一笔就要掏三百。这不是坑,但得提前知道,别到时候觉得被套路了。我一般会拿张纸把首年总花费算一遍,月租乘12加上安装费和首充,这样对比才公平。
第二个坑,忽略合约期。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。这意味着你如果一年后要搬家、要换运营商,是要付违约金的。租房的朋友尤其要想清楚,你确定在这个地方住满三年吗?我表弟当时就差点没注意这条,我提醒他之后他重新考虑了租期。
第三个坑,以为千兆就是下载速度一千兆。实际下载速度大概是速率的八分之一左右,1000M的宽带,下载峰值在125MB/s上下,500M就是60多MB/s。别拿这个去跟师傅较劲,说好的千兆怎么只有一百多,这是单位换算的问题。
第四个坑,光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫,路由器要自备。有些人以为装了宽带就能连WiFi,结果发现没路由器,又跑一趟去买。办之前先确认家里有没有能用的路由器,没有的话提前准备,或者问清楚师傅能不能带。
第五个坑,优惠期到期后自动续约的资费。合约里写的是优惠到期后按运营商新政策续约,也就是说三年后什么价,现在说不准。这个不算坑,但心里要有数,别以为99能一直用下去。
常见问题
Q:进贤乡镇上能装吗,比如李渡、文港这些地方?
A:能装,电信在进贤的乡镇覆盖还是比较全的。不过乡镇的自建房情况复杂一些,有的线路没到位,下单后师傅会先查资源,能装就约时间,不能装会告诉你。建议下单时把地址写详细,精确到村组和门牌。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。刷视频、看剧、日常办公,500M和1000M体感差别不大。但如果是多设备同时高负载,比如一边下游戏一边开视频会议,或者经常传几十G的文件,千兆的优势就出来了。普通家庭500M性价比更高。
Q:安装费100元是给师傅的还是给运营商的?
A:这个是安装调测费,走的是正规流程,不是师傅私下收的。先装后付,装完确认没问题再付。
Q:首月免费是真的吗?
A:详情页写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,以业务员实际沟通为准。所以下单后接到电话时,一定要问清楚你这个地址是按哪种方式算,别自己默认是免费。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:一般只能往高了换,往低了换或者拆机都涉及违约。办之前想清楚自己的需求,别冲动选高价位。
Q:光猫是租的还是送的?
A:套餐里包含光猫设备,具体是租用还是赠送,以办理时的政策为准,问清楚就行。
Q:多久能装好?
A:正常两三天,进贤县城快一些,偏远乡镇可能要多等一两天。月底装机的人多,尽量避开那几天。
Q:副卡真的免费吗?
A:详情页写的是副卡可选1张免费,但免费通常有期限或者条件,办的时候让业务员说清楚,别想当然。
写到这儿,我自己的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是匹配自己的实际需求。进贤这边电信的这套月包,500M到1000M三个档,覆盖了大部分家庭的使用场景。我帮表弟后选的是139的千兆档,他家里三口人,孩子上网课,他自己偶尔在家办公,这个配置用个三五年不用折腾。安装那天师傅上午来的,前后一个小时搞定,测速跑到九百多兆,他挺满意。钱花在刀刃上,比盲目追高或者一味图便宜都强。
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