上个月我表弟从市里搬回延庆老家住，第一件事就是喊我帮他弄宽带。他在朝阳那边用的是某运营商的融合套餐，一个月一百多，带着两张卡，结果搬回来发现新小区压根没那家的资源，白跑一趟营业厅。这事让我想起我自己前年装宽带的经历，当时图省事在路边一个小门店办的，说得天花乱坠，装完才发现账单里多了个什么电视增值包，一个月扣我二十块，扣了小半年我才发现。所以这次帮表弟弄，我干脆把延庆这边能装的宽带从头到尾捋了一遍，也顺便把过程记下来，给同样住延庆、准备装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖的事。这次看的是移动的单宽带，覆盖范围就是延庆区整个区，不是只覆盖城区那一片。延庆区下面的乡镇街道都能办，我数了一下，百泉街道、香水园街道、儒林街道这三个街道，还有千家店镇、永宁镇、旧县镇、张山营镇、四海镇、千家店那边的一些乡，具体包括井庄镇、大榆树镇、康庄镇、八达岭镇、沈家营镇、珍珠泉乡、刘斌堡乡、香营乡、大庄科乡、四海镇，这些地方都在办理范围内。我表弟家在延庆镇那边，属于城区，资源肯定没问题。我特意问了一下康庄和千家店的朋友，他们说村里也能装，就是师傅上门的时间可能要提前约，别赶着周末临时下单，容易排不上。
正规办理渠道实测
我自己这次没走弯路，因为提前做了功课。把几个正规渠道列一下，都是我自己或者身边人实际用过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市延庆区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表弟后是通过10086问的，客服态度还行，把地址报过去之后说能装，然后让他去小程序挑套餐。整个过程没花什么力气，就是等师傅上门等了两天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这一步就是找对入口，别在乱七八糟的网页上填手机号，我同事之前在一个所谓的”宽带办理”页面上留了电话，结果被好几个推销电话骚扰了半个月。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到北京，再选延庆区，能看到对应的套餐档位。这里要看清是不是单宽带，别选成融合套餐了，融合套餐要绑手机卡，资费算法完全不一样。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我表弟接到电话的时候特意问了一句有没有其他费用，对方说安装免费，光猫也是配的，没有额外收费项目。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。这点我觉得比有些地方强，装完能测速，测出来不对可以当场说，钱还没付，主动权在自己手里。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑之后总结出几条实在的判断标准。
先看家里几口人、几台设备。我表弟一个人住，手机、电脑、平板加起来三四个设备，1000M对他来说其实有点富余，但他平时要传设计稿，大文件上传下载频繁，速率高一点确实省时间。如果就是两口人刷刷视频、看看剧，300M或者500M其实也够，没必要硬上1000M，多花的钱不如买两斤排骨。
再看有没有必要办融合套餐。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，资费清清楚楚，1280一年，折下来一个月一百出头。融合套餐看着便宜，但绑着手机卡，月租、流量、通话一堆条款，合约期内想改也改不了。我自己的经验是，如果本来就用移动的号，融合可能划算；如果手机号是别家的，为了宽带换号，麻烦得很。
还要看合约期。这次这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机，到期之后按运营商新政策续约。这个得心里有数，别装完半年想搬家，拆机要违约金。我有个朋友就是租房子，装了一年合约的宽带，结果住了四个月换工作搬走了，违约金交了两百多，等于白扔。
后是设备。这次配的是双频光猫，2.4G和5G两个频段。老式单频光猫只有2.4G，隔一堵墙信号就掉，晚上邻居家路由器一多，卡得想砸手机。双频的5G频段干扰少，近距离速度能跑满，但穿墙差一些，所以路由器摆放位置也有讲究，别塞在电视柜里面那层。
避坑指南
第一个坑，账单里的隐形增值包。我前年那次就是，办的时候没人提，装完第二个月账单多了二十块，打电话问说是”电视增值服务”，我压根没开通过。规避方法很简单，装完之后下载移动官方APP，把账单明细翻一遍，看到不认识的收费项立刻打10086取消。别嫌麻烦，一个月二十，一年就是二百四。
第二个坑，上门师傅临时加价。有些非正规渠道找的安装队，到了现场说墙体特殊要打孔费、说线路太长要材料费。我表弟这次没遇到，因为走的是官方渠道，安装费写着免费。规避方法是下单前把”安装是否免费””有没有额外材料费”问清楚，好在聊天记录里留个文字凭证。
第三个坑，速率虚标。有人办了1000M，测出来只有三百多，原因是家里网线是老的五类线，或者路由器只支持百兆。这个不怪运营商，是自家设备拖后腿。规避方法是装完之后用网线直连光猫测一次，再用WiFi测一次，对比一下。如果直连能到九百多，WiFi只有一半，那就是路由器或者网线的问题，换根超六类网线、换个千兆路由器就能解决。
第四个坑，合约期没问清就下单。合约期内拆机要违约金，这条一定要在办理前确认。尤其是租房的，先想清楚自己能不能住满一年，住不满就别选长约，或者跟房东商量好宽带怎么处理。
第五个坑，图便宜找个人代办。网上有些所谓的”内部渠道””员工价”，让你把钱转给个人微信，说帮你下单。这种出了事找不到人，账单对不上也没处说理。正规渠道要么是官方APP、官方小程序，要么是授权代理商的小程序公众号，钱是走平台的正规流程，不是转给私人。
常见问题
Q：延庆区农村能不能装？
A：能。延庆区下面的乡镇都在覆盖范围内，包括千家店、珍珠泉、大庄科这些偏一点的乡。就是师傅上门时间可能要提前约，别周五晚上下单指望周六就来，山区跑一趟不容易，提前两三天约比较稳妥。
Q：1000M和500M差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷视频、开视频会议，500M完全够。经常传大文件、家里人多设备多、或者玩对延迟敏感的游戏，1000M体验会好一些。但前提是你家路由器和网线得跟得上，不然办了1000M也跑不满。
Q：安装真的要钱吗？
A：这次这个套餐安装调试费写的是免费。但下单前还是问一句，确认清楚，免得师傅上门了说要收打孔费之类的。正规渠道一般不会有这种临时加价。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期1年，优惠期也是1年，到期之后按照运营商新政策续约。也就是说一年后资费可能会变，到时候提前问一下客服新的续约价格，别默认还是1280。我一般会在到期前一个月打10086问清楚。
Q：光猫是租的还是送的？
A：这次配的是双频光猫，具体是租用还是赠送，办理的时候问清楚。如果是租的，拆机的时候要还回去，弄丢了可能要赔。我表弟那次问的是配的光猫，没提押金的事。
Q：多久能装好？
A：我表弟是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。延庆城区快一些，偏远乡镇可能要多等几天。急着用的话，下单的时候跟客服说一声，看能不能加急。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：可以，这个就是单宽带，一条宽带不带手机卡，资费就是1280一年。如果你不想换手机号、不想绑卡，选这个类型就对了。
说个我自己的观察。延庆这边装宽带，这两年大的变化是农村覆盖比以前好太多了，我2021年帮亲戚在张山营问的时候，有些村子还没资源，现在基本上都能装。另一个变化是资费越来越透明，以前那种营业厅里说不清楚的套餐，现在官方APP上都能查到明细。1280一年1000M这个价格，放在北京整体来看不算贵，城区有些地方同速率要贵个一两百。但装之前还是那句话，先确认自家地址有没有资源，再确认合约期和到期后的政策，后装完翻一遍账单。这三步做完，基本不会踩坑。
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