去年10月我从武昌搬来江汉区常青街这边，租的是个老小区六楼，前房东留下的宽带是别家的，晚上八点一开视频会就卡成PPT，测速跑出来二十三兆，路由器还是那种用了五六年的老机器。打给原运营商问能不能提速，人家说这条线就这水平，想快就重新签合约。折腾了小半个月，武汉这边装宽带到底怎么回事，我算是摸清了七八分。
后来才搞明白，江汉区的电信宽带覆盖不是笼统说一句”武汉能装”就完事的，得细到街道。民权街道、花楼街道、水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、唐家墩街道、北湖街道、常青街道、汉兴街道，这些地方都在可办理的范围内。我住常青街，师傅上门那天跟我闲聊，说这片儿他一个月要跑十几趟。不过老小区有个前提，得先看楼道里有没有电信的端口资源，这个下单之后工作人员会先帮你查，不是说想装就一定能装，这点心里要有数。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种，说下实际感受，都是正规路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进，我自己是在小程序里下的单，界面比较清爽。
第二步，进去之后先选城市，定位到武汉，再挑你想要的速率档位。这里别急着点，先看清楚自己小区有没有资源。
第三步，把地址、联系人、期望的上门时间填好提交。之后会有运营商的人主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有问题当场问清楚，别不好意思。
第四步，约好时间师傅上门，拉线、接光猫、调试、测速，走完流程人再走。都是先安装、后付费，装不好不给钱，这点比我想的省心。
怎么选宽带?
先说结论思路：别一上来就冲1000M，也别为了省几十块硬扛300M，看家里实际情况。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏，300M那档89元一个月完全撑得住。我朋友在民意街一个人住，300M用了两年，没抱怨过。
两口人或者三口人，晚上电视放着4K、孩子在平板上网课、你在打游戏，那就往500M走，99元一个月。500M和300M一个月只差10块钱，两年也就240块，体验差别是能感觉出来的。
家里智能设备一堆、经常下大文件、几台电视同时开，那就1000M，109元那档。至于149元那档，速率同样是1000M，贵在通话时长和流量更多，家里人多、通话需求大的可以看看，纯上网的话，109元那档就够。
另外两个容易被忽略的点：一是上行速率，直播、上传素材的人要提前问；二是家里的路由器，千兆宽带配个百兆口的老路由器，等于白装。网线也一样，超五类以下的线跑不满千兆。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我当时差点没注意，想着万一明年换工作搬家怎么办。真要提前拆，违约金是跑不掉的。签之前先想清楚未来两年会不会挪窝。
第二个坑，优惠期不等于合约期之后还是这个价。优惠期2年，到期后按运营商那时候的新政策续约，不是自动给你续优惠价。这个业务员一般会提，但提得很快，容易漏听。
第三个坑，首月怎么收。有三种方式：首月按全价收、按天折算、或者首月不收。具体哪种，以业务员实际沟通为准。我办的时候是当面问清楚的，你也要问，别等账单出来才发现。
第四个坑，安装费108元。这笔钱是宽带竣工之后直接付给上门安装的业务员，不是在下单时扣的。准备好付款方式，别到时候手忙脚乱。
第五个坑，名下有武汉电信卡的情况。这个套餐要求办理人名下没有武汉电信卡。我同事就是名下有张武汉的电信卡，跑了两趟没办成，得先把那张卡处理掉。有这个情况的提前弄清楚，能省不少事。
第六个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。日常够用，但家里有小孩拿手机看视频的，注意流量别跑超了。
第七个坑，老小区的暗线和物业。有的楼里预埋的线不通，得重新走明线，看着糟心；有的物业还要报备。这些不是运营商能决定的，提前跟物业打个招呼。
常见问题
Q：江汉区老小区，楼道里没看到电信的箱子，还能装吗？
A：下单后工作人员会先查资源覆盖，有端口就能装，没有的话会告诉你，别自己瞎猜。我那个楼是有的，师傅直接从楼道箱子拉的线。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：下载大文件差别明显，500M大概能跑到四十多兆每秒。日常刷视频、看网页，两个档位感觉不出来。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，搬家的话先问能不能移机，同一城市内移机有的情况可以办，具体得问运营商，别自己先斩后奏。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：我这次是周三下午提交的，周四上午来电话确认，周六上午师傅上门，前后三天。赶上月底、节假日会慢一些。
Q：光猫要自己买吗？
A：设备里包含光猫，一般由运营商提供。路由器得自己配，建议直接上千兆口的，别省这个钱。
Q：优惠期到了会涨成什么样？
A：按运营商当时的政策续约，没有固定答案。我的做法是到期前一个月主动打电话问，别等着自动续。
Q：安装师傅会帮忙测速吗？
A：会，装完当场测给你看。你也可以自己用手机连上再测一遍，心里有个数。
我现在用的是500M那档，99元一个月，晚上八点测速大概在四百八到五百之间，偶尔掉到四百出头，比之前那二十三兆强了不止一点。两年合约算下来是2376元，加108元安装费，摊到每天不到四块钱。这个价格在江汉区这个位置，我个人是能接受的。选宽带这事儿，说白了就是先确认资源、再对号入座挑速率、把合约和首月规则问明白，剩下的交给师傅就行。
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