上个月回武安老家,我妈跟我抱怨家里网又卡了。她刷个短视频,画面转圈能转半分钟,我侄子写作业要查个资料,网页半天打不开。我一查家里那宽带,还是好几年前办的100M,一个路由器带五六个设备,晚上七八点全家都在用,不掉线才怪。
更让我上火的是资费。我妈说她每个月交多少钱自己都不清楚,账单里七七八八加了一堆东西,什么电视会员、什么增值服务,她压根没订过。这种情况我猜不少人都遇到过,尤其家里老人管着宽带账号的,稀里糊涂就被扣了好几年。
正好我这次待的时间长,就把武安本地的移动宽带政策摸了一遍。先说清楚覆盖范围,这个是关键的。中国移动在武安市的宽带资源,覆盖的是武安市下面所有的乡镇和街道,包括武安镇、康二城镇、午汲镇、磁山镇、伯延镇、淑村镇、大同镇、邑城镇、矿山镇、贺进镇、阳邑镇、徘徊镇、冶陶镇、上团城镇、西土山乡、西寺庄乡、活水乡、石洞乡、管陶乡、马家庄乡、北安庄乡、北安乐乡这些地方,基本上只要你家在有线网络能到的地方,都能申请。我特意问了下贺进镇和管陶乡那边的亲戚,他们那边也能装,就是山区可能师傅上门要多等一两天。
既然确定能装,我就重点研究了这次的存量升档政策。说白了,就是针对移动老用户的,你手里的老号码别销,在原来套餐基础上往上升档,宽带就跟着一起升级。这个跟新办卡不一样,门槛低一些,也不用换号。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带这种要签三年合约的事,肯定得走正规路子。这几天我把能试的渠道都试了一遍,给大家说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐比运营商官网划算,办完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
我把流程走了一遍,给武安的老乡们说下具体咋弄。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。这俩都是入口,哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选邯郸市,再往下能看到武安对应的选项,别选错了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我下单第二天就接到电话了,客服态度还行,把69块钱那档和39块钱那档的区别讲得挺清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱,这一点我觉得比较安全。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,我按自己的理解给大家捋一下。
先看家里几口人、几个设备。像我妈那边就她一个人住,平时刷刷视频、看看电视,偶尔我侄子来写作业,这种情况39块钱那档1000M完全够用,安装费也只要200块。别一听1000M就觉得得花大价钱,现在千兆已经是很基础的配置了。
再看有没有打游戏、看4K、在家办公的需求。我表哥在武安市区住,家里俩孩子都要上网课,他自己还要开视频会议,这种我就建议往89块钱或者119块钱那档看。1500M那档配的是FTTR一主一副,就是光纤直接到房间,墙再多信号也稳,大平层或者复式楼特别合适。
还有一点容易被忽略,就是合约期。这几个套餐都是三年合约,三年内不能拆机。所以你办之前得想清楚,这三年你会不会搬家、会不会换城市工作。要是有这个可能,就得慎重,因为拆机是要违约的。
后算总账。别只看月租,把安装费、首充金额、副卡这些一起算进去。比如69块钱那档安装费300,89块钱那档安装费399,看着差99,但89那档给的流量和通话更多,还送FTTR设备,长期用下来不一定亏。
避坑指南
这块是我自己踩过坑总结的,都是真金白银换来的教训。
第一个坑,合约期没看清。我2023年的时候在石家庄办过一个宽带,当时业务员只说月租多少,没提合约期是两年,我半年后要搬家,拆机被扣了三百多违约金。所以这次我特别留意,这几个套餐都是三年合约,你签字之前一定要问清楚,三年内拆机怎么算。规避方法很简单,下单前让客服把合约条款发文字给你,留个记录。
第二个坑,首充金额和月租搞混。套餐一写着首充100,套餐二套餐三写着首充200,这个钱是办的时候先充进去的,不是额外收费,但你得知道这笔钱的存在,别到时候以为被多扣了。规避方法就是办之前把首充、月租、安装费三项分开问清楚。
第三个坑,FTTR和普通光猫分不清。套餐二、三、四是FTTR一主一副,套餐一和套餐五是普通光猫加机顶盒。FTTR贵有贵的道理,它是光纤到房间,信号衰减小,大户型体验完全不一样。但如果你家就六七十平,普通光猫其实也够。规避方法是先量一下自家面积,再决定要不要多花这个钱。
第四个坑,机顶盒调测费。套餐二和套餐三写着选装机顶盒加200元调测费,这个钱是可选的,你不需要电视功能就不用花。我一开始以为必须选,后来问了才知道可以不选。规避方法就是明确告诉师傅你需不需要机顶盒。
第五个坑,增值服务自动续订。这个跟宽带本身没关系,但是很多人账单里多出来的钱都出在这。我妈之前就被订过一个什么影视会员,每月15块,订了两年她自己都不知道。规避方法是每隔几个月打开移动官方APP,把账单明细翻一遍,看到不认识的项目就打10086问。
常见问题
Q:我是武安的老号码,但套餐很低,能办这个升档吗?
A:能。这个政策就是针对老用户的,套餐五就是给10元以下的老号码准备的,39块钱一个月,1000M。套餐四是18元以下,套餐一二是35元以下。你号码越便宜,可选的低价档位反而越多,这个逻辑跟新办卡不太一样。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能,具体看你当地业务员开通的时候怎么算。我当时问的时候客服说以实际开通为准,所以这个我没法给你打包票,办的时候直接问清楚。
Q:安装要等多久?
A:我在武安市区下的单,第二天就有人联系,第三天师傅上门。贺进镇那边的亲戚说他们等了四天。山区或者偏远乡镇可能稍微慢一点,但一般一周内都能装上。
Q:三年合约到期之后怎么办?
A:合约期内不能拆机,优惠期也是三年。到期之后按运营商新政策续约,到时候资费可能会变,这个谁也说不准,你到期前一个月打10086问一下就行。
Q:FTTR那个一主一副是啥意思?
A:就是一台主光猫加一台从光猫,主光猫接光纤,从光猫放另一个房间,两个之间也是光纤连的。好处是隔墙信号不掉,坏处是得多拉一根线,装修的时候没预埋线的话可能要走明线。我家老房子就没预埋,师傅从门框上面走的线,不太好看但能用。
Q:套餐里的流量和通话是给手机用的吗?
A:对,这个是融合套餐,宽带加上手机流量和通话一起的。套餐一给110G流量加600分钟,套餐三给180G加1200分钟。如果你手机本来流量就不够用,这个其实挺划算,相当于宽带白送。
Q:副卡是免费的吗?
A:套餐一到套餐四都能选2张免费副卡,套餐五没有免费副卡。副卡给家里人用挺合适,我给我妈办了一张,她那个老年机也能用。
我自己后给我妈选的是套餐一,69块钱那档。她一个人住,1000M够用,300块安装费也能接受,关键是有110G流量,她手机流量问题也一起解决了。我表哥家选的是套餐三,119块钱1500M那档,他家两个孩子上网课,FTTR那个配置确实稳。
说个数据吧,我测了一下我妈家升级前后的网速,原来100M的时候晚上八点测速只有30多M,升级之后同一时间测,稳定在900M以上。这个差距是实打实的,不是心理作用。武安这边移动的宽带资源这两年铺得挺到位,至少我接触到的这几个乡镇,装完之后的体验都还行。剩下的就是你自己根据家里的实际情况去挑档位,别贪便宜选个不够用的,也别花冤枉钱买个用不上的。
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