宽带这东西,办的时候觉得是件小事,用起来才知道能天天给人添堵。晚上八点一家人都在家,孩子上网课、大人刷视频,画面开始转圈;打游戏正到关键一局,延迟突然跳到两百多;报修电话打过去,客服说师傅排期,得等三天。更让人心里不舒服的是资费,当初办的时候说得好好的,第二年账单莫名其妙多了几十块,问就是优惠到期了。
我姑家在曲阳,那条宽带2021年办的,一直用到今年,套餐还是199一个月。我上个月过去拿手机一测,下载速度只有一百多兆。师傅上门看了一眼就说,光猫是几年前的老款,路由器也跟不上。折腾了一圈,我干脆把曲阳这边联通在售的月包宽带重新看了一遍,从1000M到2000M一共八档,顺手把能装的范围、资费、合约期这些记了下来,写在这儿给同样在纠结的人做个参照。
先把覆盖范围说清楚,这个比资费还关键,装不了说什么都白搭。这次看的是河北保定曲阳县的联通宽带,覆盖范围是曲阳县下面的所有乡镇街道都能办理,恒州镇、羊平镇、灵山镇、燕赵镇、嘉禾镇、孝墓镇、下河镇、晓林镇、文德镇、产德镇,还有庄窠乡、党城乡、齐村乡、郎家庄乡、北台乡、范家庄乡、东旺乡、邸村乡,这些地方的住户都在受理范围内。县城里的老小区、新楼盘,乡镇上的自建房,只要联通的光缆资源到了,基本都能装。具体到某一栋楼有没有空余端口,还得让师傅查一下资源才知道,尤其是那种住了十几年的老小区,端口满了就得等扩容,这个急不来。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前专门把能走的正规渠道都试了一遍,免得中间被转手。下面这几条是我自己或者身边人实际用过的,写出来给同样在纠结的人参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器;默认调测费200元;可选FTTR,调测费399元,可支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻,提前拆机扣走冻结额度
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价100元/月 → 优惠后100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价130元/月 → 优惠后130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元)
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价170元/月 → 优惠后170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻)
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后152元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻)
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻)
保定市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我姑家这次前后用了三天,具体是这么走的。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都行,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市和区域的宽带套餐,保定市曲阳县的档位都在里面,按自己家的需求挑一个。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步别嫌烦,问清楚心里踏实。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,我觉得不用一上来就盯着速率数字,先看家里几个人用、怎么用。
一个人住或者两口人,平时就是手机刷视频、看看电视,1000M那档就够了,79块钱一个月,实际下载速度跑个八九百兆很正常,除非你在家做视频剪辑、天天下大文件,否则用不出瓶颈。
三口人以上,或者家里有人在家办公、孩子上网课、还爱打游戏,1500M那档更从容一些。同样是1500M,99块和100块这两档的差别主要在合约期上,一个3年一个2年,优惠期一个是3年一续,一个是长期自动续,自己权衡。
2000M那两档,152和199,看名字就知道不是给普通家庭准备的,适合家里设备特别多、有NAS、经常传大文件的。普通人家办了大概率是浪费。
还有个容易被忽略的点,速率再高,路由器跟不上也白搭。我姑家之前那条宽带测出来只有一百多兆,问题就出在路由器上,换了之后速度才正常。所以办宽带之前先看看自己家路由器是哪年的,网线是不是超五类以上。
避坑指南
坑一,合约期没看仔细。这几个档位里,3年合约和2年合约都有,合约期内不能拆机。我认识一个人,办完半年因为工作调动要搬到外地,只能继续交钱,或者赔一笔违约金。办之前先想清楚未来两三年会不会搬家。
坑二,把优惠期和合约期当成一回事。有的档位写的是优惠3年,优惠到期后按运营商新政策续约,意思是三年后什么价得看当时的政策;有的写长期优惠,到期自动续约,相对省心。这两个不是一回事,问清楚再定。
坑三,调测费的规则没弄明白。默认光猫加路由器的调测费是200元,选装FTTR是399元。FTTR这笔可以用支付宝冻结500元额度来抵,三年后解冻,提前拆机就从冻结额度里扣。这笔钱不是白交,但规则得提前问明白,别装完了才发现多了一笔。
坑四,安装费200元是单独收的,和调测费别搞混,一个是上门安装的费用,一个是设备调试的费用。
坑五,二宽到底用不用得上。套餐四、六、八带500M或1000M二宽,套餐二、三、五、七不带。如果你就一户人家住,二宽基本是闲置的,多花的钱不划算。
坑六,首月怎么收费,是按天算还是全价,还是当月减免,各家说法不太一样,以业务员实际沟通为准,办之前问一句。
坑七,别图省事找路边贴小广告的私人代理。我表哥2022年就吃过这个亏,装完半年网速掉了一半,再打那个电话已经停机,后还是自己跑营业厅重新办。
常见问题
Q:1000M和1500M在家用起来差别大吗?
A:看你怎么用。就是手机刷视频、看看剧,1000M完全够,实际体验差别不大。家里设备多、有人上传大文件、打游戏要求低延迟,1500M更稳一些。不过很多时候瓶颈不在宽带上,在路由器。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期内没法拆,硬拆要赔违约金。所以办之前先确认自己未来两三年会不会搬家、会不会换运营商。
Q:先装后付是什么意思?
A:师傅上门把宽带装好、测完速,你确认没问题了再付钱,不是先交钱再等人来。
Q:FTTR要不要装?
A:房子面积大、墙多、有信号死角,可以考虑。普通两居三居,光猫加路由器放在中间位置,基本够用。
Q:怎么确认我家能不能装?
A:打10010报一下详细地址,或者在小程序里填地址,系统会查这个位置有没有资源。
Q:从下单到装好要多久?
A:一般下单后一两天有人联系你,约好时间师傅上门,快的话当天或者第二天就能装完。老小区端口紧张的话会慢一些。
我把这八档套餐在纸上列了个表,1000M那档79块,2000M那档152块,中间差了七十多块钱,换来的是翻倍的速率和一条1000M的二宽。但对大多数曲阳的家庭来说,这七十多块钱花得未必值。我后是给姑家定了1500M里长期优惠那档,一个月一百块,合约两年,主要是图个省心,不用三年后再去琢磨续约的事。宽带这东西,适合自己的才是好的,别被数字牵着走。
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