去年秋天我从南岗搬到香坊，租的房子什么都好，就是网络让人抓狂。房东拉的是整栋楼分下来的共享宽带，晚上七点半一过，打开个网页都得等它转三圈，视频通话更是卡成PPT。那段时间我干脆用手机热点顶着，一个月流量费干出去小两百。后来实在受不了，决定自己单独拉一条宽带，前前后后折腾了小半个月，问过客服、跑过营业厅、也在小区群里问过邻居，总算把这事儿办明白了。今天就把这段经历摊开聊聊，给同样住在香坊、准备装宽带的朋友省点事。
先说覆盖这件事。我装的是联通单宽带，哈尔滨这边香坊区的覆盖情况是：香坊区所有乡镇街道均可办理，包括红旗街道、香坊大街街道、安埠街道、通天街道、新香坊街道、铁东街道、新成街道、红旗大街街道、六顺街道、建筑街道、哈平路街道、文政街道、健康路街道、大庆路街道、进乡街道、通乡街道、和平路街道、民生路街道、王兆街道、安乐街道，还有成高子镇、幸福镇、朝阳镇、向阳镇。我自己住进乡街道这边，师傅来的时候聊了两句，说这一片既有九十年代的老小区，也有这几年交房的新盘，只要楼里有联通的线路资源，装起来都不算麻烦。当然，具体能不能装、走线怎么走，还是要以师傅上门看现场为准，毕竟每栋楼的管道情况不一样。
正规办理渠道实测
我一开始也是两眼一抹黑，不知道从哪儿下手，后来把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：哈尔滨市香坊区某某小区几栋几单元，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
哈尔滨市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我是在小程序里下的单。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，哈尔滨的套餐会单独列出来，别选错城市。
第三步，提交信息下单，把小区名字、楼栋单元、联系电话填清楚。提交完运营商会主动联系你，确认两件事：一是你那个地址有没有宽带资源，二是宽带速率和安装资费到底是多少。我那天下午提交的，第二天上午就接到了电话。
第四步，确认没问题之后，专业师傅上门安装。走线、接光猫、调测，一套下来大概四十分钟。费用是装好之后再付给安装师傅，先安装、后付费，这个流程我还是比较认可的，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带？
这个问题我被邻居问过好几回。我的思路很简单，先看家里几个人用、干什么用，再看预算。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M够用，一年480块，摊到每个月四十块，比很多手机套餐都便宜。我自己就是这类，装完测速下来，下载能跑到三十多兆每秒，看4K也不卡。
两口人或者三口之家，家里有孩子上网课，大人晚上追剧，500M会从容一些，一年720块。我同事家在民生路街道，他家就是500M，说晚上三个人同时用也没见谁喊卡。
要是家里人多，或者你打游戏、做直播、经常下大文件，那就直接上1000M，一年1200块。我表弟在幸福镇那边租房，他是做视频剪辑的，素材动不动几十个G，他装的就是千兆，说传素材能省不少时间。
还有一点，单宽带不带手机卡，适合已经有手机套餐、不想再绑一张卡的人。如果你本来就想换手机号，那融合宽带可能更划算，这个得看自己情况。
避坑指南
第一个坑，光看价格不看合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个半年期的，结果中途搬家，剩下的钱退不了，白白扔了几百块。所以办之前先想清楚，这一年你大概率不会搬家。
第二个坑，以为有线路就能装。详情里写得很清楚，无宽带资源的小区无法安装，具体以运营商审核为准。我同事在朝阳镇那边看中一个老房子，什么都谈好了，结果一查，那栋楼没进联通的线，后只能换别家。所以下单前让客服先查资源，别急着交钱。
第三个坑，忽略设备。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。我当时没注意，师傅上门了才想起来家里没有路由器，临时跑去楼下数码店买了一个，多花了冤枉钱。建议下单之后就把路由器备好，现在WiFi 6的路由器两三百块就能买到不错的。
第四个坑，优惠期和续约政策没问清楚。这几个套餐写的是长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说，一年之后的价格不是现在这个数，到时候记得提前问清楚续约价，别稀里糊涂就续了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯粹的宽带，不带手机卡，费用就是宽带费加安装费。融合宽带一般是宽带绑一张手机卡，手机套餐达到一定档位，宽带可能便宜甚至不额外收钱。如果你手机月租本来就高，融合可能更划算；如果你手机套餐便宜，单宽带更清爽，不用为了宽带硬升套餐。
Q：提交信息之后多久能装上？
A：我自己的经历是，第一天下午下单，第二天上午接到确认电话，第三天师傅就上门了。当然这跟片区有关系，香坊这边师傅排期还算快，赶上月底或者节假日可能要多等一两天。
Q：老小区能装吗？
A：能装不能装，取决于楼里有没有联通的线路资源，跟房子新老关系不大。我住的就是零几年的老小区，照样装了。下单的时候把地址写详细，让客服先查。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。路由器要自己准备，光猫负责把信号转进来，路由器负责把WiFi发出去，两个是分开的东西。
Q：合约期内想退怎么办？
A：合约期内无法拆机，这个是写在套餐说明里的。所以办之前一定想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。真要中途不用了，剩下的费用一般是不退的，这点要有心理准备。
Q：安装费100块是给谁的？
A：安装调试费100元，是宽带竣工之后直接付给上门安装的业务员，不是提前在网上交。这个流程我走下来觉得挺踏实，装好了、测通了再付钱。
写到这儿，顺便说个我自己的观察。我装完宽带之后特意测了几次速，300M的套餐，白天能跑到280到310之间，晚上八九点高峰期会掉到240左右，这个波动我觉得在正常范围内。一年480块，平均一天一块三，比我在楼下奶茶店买杯喝的还便宜。宽带这东西，说白了就是个基础设施，装之前多做点功课，装完之后少生点气。香坊这边联通资源覆盖还算可以，我身边几个朋友装的都是这个，目前没听谁抱怨过网速问题。
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