上个月有个开阳的老乡在群里问我，说他家宽带用了三年，每年交一千多，晚上刷个视频都转圈。跑去营业厅问，人家说升级要换套餐，还得绑两张手机卡，算下来一个月小两百。他当时就懵了，问我这到底怎么回事。
这种事我太有感触了。2021年我刚搬来开阳的时候也踩过坑，图省事在小区门口找了个代办点，人家说得天花乱坠，装完才发现速率根本跑不到标称值，打售后电话推来推去。后来折腾了大半年才搞明白，装宽带这事，资费透不透明、速率对不对得上、售后找不找得到人，这三样比什么都重要。
今天我就拿电信的单宽带来说说，不带手机卡那种，省得每个月还要算话费。这个套餐在开阳县的覆盖情况是这样的，云开街道、硒城街道、紫兴街道，还有双流镇、金中镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇、南龙镇、宅吉镇、龙水镇、高寨镇，以及禾丰乡、南江乡、毛云乡、米坪乡，这些地方的乡镇街道都能装。基本上开阳县范围内，只要不是特别偏的山旮旯，师傅都能上门。
正规办理渠道实测
我自己跑过几个渠道，说一下实际情况，省得大家东问西问。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，电话客服那个比较直接，适合搞不清楚自己该选哪个速率的人，直接问就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1100元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1700元/两年（即每年850元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年（即每年1250元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
贵阳市电信宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」。
第二步：进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选贵阳，别选错了。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用先掏钱。
我去年帮亲戚装的时候，从下单到师傅上门大概隔了两天，师傅来了之后测速、拉线、调光猫，前后一个小时左右。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下几十次。说白了两句话，看你家里几个人用、干什么用。
500M的套餐，一年1100，两年1700，折算下来一个月不到一百块。适合两口之家或者一个人住，平时刷刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会议，完全够用。我家现在就是500M，两个人用，晚上同时看高清视频也不卡。
1000M的套餐，一年1600，两年2500。适合家里人多、设备多的情况。比如三四个手机加电视加电脑同时在线，或者你经常要传大文件、做直播，那就上1000M。
至于选一年还是两年，这个看你自己。两年的单价确实低一些，500M两年平均一年850，比单年1100便宜了250。但合约期内不能拆机，你要是可能搬家或者换运营商，就选一年。我自己是选了两年，因为短期内不打算搬。
还有一点，单宽带和融合宽带是两码事。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，每个月不用算话费。融合宽带是把宽带和手机套餐绑在一起，看起来每月便宜，但算上话费可能更贵。我建议家里已经有手机套餐的人，优先考虑单宽带。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，代办点说“先装后付”，结果装完让你一次性付两年的钱。我2021年就遇到过，当时那个人说月付就行，装完第二天就催我交全款。后来才知道他不是电信的人，就是个中间商。规避方法很简单，正规渠道下单之后，运营商会主动联系你确认资费，一切以官方客服说的为准。
第二个坑，速率跑不满。这个原因很多，可能是你路由器太老，可能是网线不行，也可能是光猫没调好。我有个朋友家里装的1000M，测速只有300M，后来发现是路由器只支持百兆。装之前先看看自己的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上的。
第三个坑，合约期没搞清楚。电信的套餐合约期内不能拆机，你要是中途搬家或者不想用了，可能要交违约金。下单前一定问清楚合约期是多久，违约金怎么算。我一般建议不确定住多久的人，选一年期的。
第四个坑，安装费的问题。这个套餐安装费是100元，有的渠道会跟你说免安装费，但实际上是把安装费算到套餐里了。问清楚总价是多少，别只看月费。
常见问题
Q：500M和1000M到底差多少？
A：理论上是两倍，但实际体验差距没那么大。平时刷视频、看网页，500M完全够。差距主要在多人同时用、下载大文件、上传视频这些场景。你要是就一个人住，500M真的够了。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机话费多少。如果你手机套餐每月本来就七八十，融合宽带可能划算。如果你手机话费很低，或者已经有别的手机卡，那就选单宽带，不用为了宽带多养一张卡。
Q：安装费100元是给谁的？
A：给上门安装的师傅，是安装调试费。光猫是套餐里带的，不用另外买。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，但要看新地址有没有电信的资源覆盖。如果新地址没有覆盖，可能就涉及拆机，拆机可能有违约金。搬家前先打10000问清楚。
Q：多久能装好？
A：一般下单后一到三天，师傅会联系你约时间。开阳县城区快一些，乡镇可能要等师傅排期。我上次帮人装，头天下单，第二天下午师傅就来了。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。但路由器要自己准备，建议买个千兆路由器，不然1000M的宽带跑不满。
写到这里差不多该收尾了。我自己的感受是，装宽带这事没有绝对的好坏，关键看你的实际需求。开阳县这边电信的信号覆盖一直挺稳的，我用这几年没出过大问题。资费上，单宽带确实比融合套餐清爽，不用每个月算来算去。你要是拿不定主意，先打10000问清楚自己小区能不能装、能装什么速率，再决定。
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