上个月底我去西乡塘区安吉那边一个朋友家吃饭，晚上八点多，他家客厅电视放着动画片，卧室里他老婆开视频会，他自己蹲在阳台打手游。三个人同时用，画面就开始转圈，他一边骂一边把路由器拔了又插。这画面我太熟了，2023年我家也是这样，一条300M的线，手机、电视、电脑、两个摄像头全挂上去，晚上七点半以后基本靠抢。
后来我琢磨了很久才弄明白，很多时候不是宽带本身不行，是家里联网的设备实在太多了。一台电视4K点播就能吃掉几十兆，加上手机自动备份照片、孩子上网课、老人刷短视频，一条线确实吃不消。去年我给我爸妈那边加了一条副宽，把电视和摄像头单独分出去，家里立刻就安静了。所以今天想聊的，是南宁这边移动老用户加装第二条宽带的事，也就是大家说的存量加装副宽。
先说清楚这次聊的范围。这个存量加装副宽，广西南宁西乡塘区所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括衡阳街道、北湖街道、西乡塘街道、上尧街道、安宁街道、心圩街道、华强街道、新阳街道、石埠街道、安吉街道这10个街道，还有金陵镇、双定镇、坛洛镇这3个镇。也就是说只要你家在西乡塘区辖区内，不管是住在老城区的单位宿舍，还是在石埠、安吉那边的自建房，基本都在覆盖里面。前提是你名下已经有一条南宁移动的宽带，是在原有套餐的基础上再加装一条副宽，不是新开户那种。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，写下来给需要的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年，合约期内无法拆机
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器；可选选装摄像头，10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+38元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年，合约期内无法拆机
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒；可选选装摄像头，10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，注意选南宁，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问合适。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，安全无忧。
怎么选宽带?
加装副宽这件事，核心不是看谁便宜，是看你家里到底缺什么。
如果你只是想把电视、摄像头、老人手机这些从主线上分出去，主线上留着电脑和游戏机，那套餐一的30元档就够了。1000M的速率，光猫加路由器，设备该有的都有，一个月的钱也就是一杯奶茶加个蛋挞。
如果你家里房间多，墙体厚，主卧和客厅信号老是打架，那套餐二的38元档更合适一些。它给的是FTTR一主一副，说白了就是光纤直接铺到房间里，主设备加一个从设备，穿墙这个老问题基本能绕开。多出来的8块钱还带一个机顶盒，家里有老人爱看电视台的，这个挺实用。
至于那个10块钱一个月的摄像头，属于可选，家里有小孩或者养宠物的可以考虑，没有这个需求的就别加，能省一点是一点。
还有个判断标准是看你主宽带还剩多久。如果你原来的合约快到期了，那加副宽之前好先想清楚后面主宽带怎么续，不然两条线叠在一起容易乱。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个副宽的合约期是3年，合约期内不能拆机。我2024年帮同事问过类似的产品，他当时觉得便宜就办了，结果半年后工作调动要搬去柳州，拆机拆不掉，只能继续交钱。所以办之前先问问自己，未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，安装费。100块钱的安装调试费是单独收的，不是包含在月费里的。有些人以为月租30就完事了，结果上门师傅收钱的时候才发现。这个费用正常，但心里要有数。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是3年，3年之后按运营商当时的政策续约，那时候多少钱现在谁也说不准。所以别把30块钱当成一辈子的事，把它当成三年内的账来算更实在。
第四个坑，速率和体验是两码事。1000M是入户的速率，家里实际能跑多少，取决于你的路由器、网线、还有设备本身。我见过有人办了千兆，用的还是五年前的老路由器，测出来只有一百多兆，然后到处说宽带虚标。这种情况换根超六类网线、换个支持千兆的路由器，往往就好了。
第五个坑，账单要自己看。装完之后在移动官方APP里能查到这条副宽的账单和套餐信息，建议头三个月每个月都点进去瞄一眼，看看扣费金额、优惠期起止时间跟当初说的是不是一致。有出入趁早打10086问，拖久了扯皮费劲。
第六个坑，别在非正规的地方下单。有些群里、贴吧里有人说能给你搞到更低的价，让你私下转账，这种我一律不碰。认准官方APP、官方小程序、10086，还有前面提到的那些授权渠道，装完之后能在官方APP里查到记录，这才是踏实的。
常见问题
Q：我名下已经有一条南宁移动宽带了，还能再装一条吗？
A：可以，这个产品本身就是给存量用户加装第二条宽带用的，也就是副宽。原套餐基础上加30到38块钱一个月，速率是1000M。
Q：副宽和主宽是共用一条线吗？
A：不是同一条线，是单独的一条宽带，会有自己的光猫设备。你可以理解成家里多了条独立的路。
Q：我家在西乡塘区坛洛镇，能不能装？
A：前面说的西乡塘区那些街道和镇都在范围内，坛洛镇、金陵镇、双定镇都包含在内。不过具体到某个村某一栋楼，还是要师傅上门前查一下资源覆盖，下单后工作人员会先查覆盖再约时间。
Q：安装要多久能上门？
A：一般是提交信息后运营商会先联系你确认，然后约时间。我上次是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后不到一小时装完调试好。具体快慢看当时片区师傅的排期。
Q：可以先装再付钱吗？
A：可以的，流程是先安装、后付费，装完测试没问题再走付款环节。安装调试费100元是单独的一笔。
Q：FTTR那个一主一副是什么意思，跟普通光猫有什么区别？
A：FTTR是把光纤直接延伸到房间里的方案，一个主设备加一个从设备。普通光猫一般放在弱电箱或者客厅，隔两堵墙信号就衰减得厉害；FTTR相当于在离你远的房间也放了个节点，穿墙问题会好很多。套餐二给的就是这个配置。
Q：摄像头是必须装的吗？
A：不是，10块钱一个月属于可选，需要就加，不需要就不加。
Q：三年到期之后怎么办？
A：合约和优惠期都是3年，到期后按运营商当时的政策续约。到时候资费怎么变，现在说不准，建议到期前一两个月主动打10086问一下当时的政策，别等着自动续。
我自己是这么看的，副宽这东西不是给所有人准备的。家里就两口人，一人一个手机加个电视，那一条宽带完全够用，没必要多花这个钱。但如果家里联网设备超过八个，晚上有明显的卡顿感，或者你有个房间信号一直很差，那加一条副宽确实比天天重启路由器省心。拿30块这个档来算，三年下来是1080块，加上100块安装费，一共1180块，平摊到每天大概一块出头。这个账划不划算，得看你家晚上八点那半个小时到底卡不卡。
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