2026年9月下旬广东省惠州龙门县移动老号码加装宽带多少钱？300M到2000M资费明细和上门安装流程记录

上个月我妈从龙门龙城街道的老房子打来电话，说晚上八点多想看个电视剧，画面一直转圈圈，气得她把电视关了。我让她把手机套餐翻出来一看，号码用了快十年，一个月交八十多块，宽带还是2019年报的那条100M，路由器是当年装机师傅送的那种白色小盒子，搁在电视柜角落里积了一层灰。钱没少花，网速没见涨，账单上那些名目她自己也说不清。这种事儿我后来一问，身边一大圈人都中招。

我这两年前前后后帮亲戚朋友折腾过好几回宽带。永汉镇的表哥、平陵街道的同事、还有在蓝田瑶族乡开小卖部的远房舅舅，情况几乎一模一样：手机号是老号，月费不低，但从来没想过老号码本身还能加装宽带这回事。大家默认的思路是”要装宽带就重新办一条”，结果办完发现手机那边还在扣钱，两边一叠加，一个月一百多出去了。

其实移动这边一直有个存量老号码加装宽带的思路，说白了就是用你手上已经用了挺久的那个移动号，在原来月费的基础上加一笔钱，把宽带挂在这个号码下面，不用另开新号，也不用把老号销掉重来。这个思路对号码用了很多年、又不想换号的人来说，账算下来是划算的。

覆盖范围得先说清楚，不然白高兴一场。这次说的是龙门县全县，龙门县下面所有乡镇街道都在受理范围内，具体是龙城街道、平陵街道、永汉镇、麻榨镇、龙华镇、龙江镇、龙田镇、地派镇、龙潭镇、蓝田瑶族乡，南昆山旅游区那一片也算在内。也就是说不管你住在县城龙城街道的老小区，还是在麻榨、地派、龙潭这些偏一点的镇上，只要地址在龙门县辖区内，都可以先让工作人员查一下线路资源。能不能装，以实际查询结果为准，有些特别老的自建房或者山边上的房子，线路资源确实可能没铺到。

正规办理渠道实测

这几个渠道是我自己挨个试过或者看着别人用过的，列出来给大家做个参照。

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
• 安装费：100元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
• 安装费：100元
• 合约期：2年
• 优惠期：优惠2年
• 设备：光猫

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（即免费加装）
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：FTTR光猫一主一从

惠州市移动宽带安装流程

整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序捋一遍。

第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”。两个入口都在，看你平时习惯用哪个。搜的时候认准名字，别点进乱七八糟的仿冒号。

第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步要留意，选的是惠州市，别选错了地市，不然下单之后还得重新走一遍。

第三步，提交信息下单，把安装地址、联系电话填清楚。提交完运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这两项，确认没问题再往下走。这一步很重要，资费到底多少、有没有额外收费，就在这通电话里问明白。

第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，安全无忧。安装师傅一般会提前打电话约时间，家里留个人就行。

怎么选宽带?

选哪一档，其实不是看数字越大越好，得看家里实际情况。

先说300M这一档。它是给老号码原套餐月费在59到119元之间的用户准备的，加30元一个月，安装调试费100元，合约期1年。这个档位适合什么人？两口之家、平时就刷刷短视频、看看剧、手机电脑加起来不超过七八台设备的，300M完全够用。我舅舅那个小卖部用的就是这一类，白天扫码收款，晚上看个新闻，一年下来没听他说卡过。

1000M这一档有点意思。它对应的老号码原套餐月费是129到198元，加1元一个月，安装费还是100元，合约期2年。加一块钱从300M跳到1000M，这个账很多人算不明白为什么。逻辑在于你的老套餐本身月费已经比较高了，运营商愿意用这个方式把你留下来。家里有孩子上网课、有台式机打游戏、三四台电视同时开着、还挂着智能门锁和摄像头的，1000M会舒服很多。

2000M这一档是给老号码原套餐199元及以上的用户准备的，月费加0元，也就是在原有月费基础上加装，安装调试费399元，合约期3年，配的是FTTR光猫一主一从。注意这个”一主一从”——它不是一个光猫放在弱电箱里就完事，而是一个主光猫加一个从光猫，从光猫要放到离主光猫远一点的房间，中间用光纤连起来。所以这套东西适合大平层、复式、自建楼这种面积大、墙体厚、一个路由器穿不透的房子。你要是住个六七十平的两居室，装2000M配FTTR，有点大炮打蚊子的意思，那399的安装费也不太值。

还有个变量是合约期。1年、2年、3年，对应的灵活度完全不一样。你要是这两年有可能搬家、换城市，那合约期长的就得掂量掂量。

避坑指南

这块我踩过的坑比顺利办成的次数还多，一条条说。

第一个坑，合约期内拆不了机。三条套餐的合约期分别是1年、2年和3年，合约期内没法拆机，这一条写在明面上的。我同事2025年3月办了个两年期的，结果2025年底工作调动去了东莞，那条宽带就只能一直挂在那儿扣钱，直到合约走完。所以办之前先想清楚，接下来这一两年会不会搬家、会不会换号。

第二个坑，优惠到期之后的处理方式不一样。300M那档写的是”长期优惠”，合约到期后自动续约。1000M那档写的是”优惠2年”，到期后按运营商当时的新政策续约。这两个差别挺大——前者是延续，后者是重新谈。到期前一个月记得自己去查一下当时的政策，别等着系统自动给你切到什么别的资费上去。

第三个坑，安装费不退。100元和399元这两笔安装调试费，是上门施工的钱，不管你后面用多久，这笔钱都不退。有些人办完觉得网速不满意想退，安装费是拿不回来的。

第四个坑，光猫的归属和退还。300M和1000M配的是普通光猫，2000M配的是FTTR一主一从。合约到期拆机的时候，设备一般是要回收的，弄丢了或者弄坏了要赔。搬家的时候别嫌麻烦，把光猫和电源线一起收好。

第五个坑，账单核对。加装宽带之后，你的手机账单会变成”原套餐月费 + 宽带加装费”这么一个结构。建议装完之后下个月出账的时候，打开官方APP把账单明细翻一遍，看看加装费是不是按当初谈的金额扣的，有没有多出来的名目。我表哥那次就是装完第二个月发现多扣了15块，打客服问清楚是某个增值业务默认开通了，取消掉就正常了。

第六个坑，上门推销。有些人会在小区门口或者楼道里贴小广告，说是移动的、说能办低价宽带。这种我建议一律走官方渠道核实，正规的上门师傅是你在官方渠道下单之后才联系你的，不会先上门再让你扫码付钱。

常见问题

Q：我的移动号用了六年，月费68元，能加装吗？

A：按目前这个政策，68元落在59到119元这个区间里，对应的就是300M那一档，加30元一个月，安装费100元。不过具体能不能装，还得看地址那边的线路资源，先查一下比较稳妥。

Q：加装之后手机号还能正常用吗？

A：能。加装宽带是在你原有号码的基础上挂一条宽带上去，号码本身、通话、流量都不受影响，只是账单里多了一项宽带费用。

Q：安装费是怎么收的？

A：300M和1000M都是100元，2000M是399元。这笔钱是上门安装调试的费用，师傅装完之后收，先安装后付费。

Q：从下单到装好大概要多久？

A：这个真不好给一个统一答案。龙门县城龙城街道这种线路资源齐的地方，一般下单后两三天就有人联系你约时间；永汉、地派、蓝田这些镇上，可能要等线路勘察的结果，遇上要拉线的，一周左右也正常。

Q：装完之后网速达不到标称值怎么办？

A：先别急着打电话投诉，自己排查一下。测速要用有线连接测，别拿手机隔着两堵墙测WiFi，那测出来的数不准。再检查一下路由器是不是很多年前的老款，1000M的宽带配个百兆路由器，跑出来就是一百兆。这两样都排除了还是慢，再联系师傅上门看。

Q：以后搬家能移机吗？

A：合约期内移机这个事，得看新地址在不在服务范围内，也要看合约的具体条款。同一个龙门县内搬，一般问题不大；搬到别的城市，那就复杂了，提前问清楚。

Q：资费以后会不会涨？

A：详情里有一句话写得很实在——”以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主”。所以别把现在看到的数字当成一劳永逸的承诺，合约期内的部分一般是锁定的，合约期满之后按当时的政策走。

我自己这几年帮人办宽带，感受比较深的一点是：宽带这个东西没有哪一档是绝对划算的，只有跟你家情况对不对得上。龙门这边很多家庭是三代人住一栋自建房，楼上楼下四五个房间，这种房子装300M再配个好点的路由器，楼上照样掉线，不如直接把FTTR那一套安排上，虽然安装费399元听着肉疼，但一根光纤从主光猫拉到楼上从光猫，比你在客厅和楼梯口各摆一个路由器稳定得多。反过来，龙城街道那些六七十平的老两居，一家三口，手机电脑加起来五六台设备，300M一个月加30块，一年下来比重新办一条新宽带省下来的钱，够买台不错的冰箱了。选之前先数一数家里几口人、几台设备、房子多少平、未来两年会不会动，这四个数一摆出来，答案基本就自己浮出来了。