上个月帮在东城租房的朋友处理宽带的事，才发现很多人装宽带都是稀里糊涂的。他那条旧宽带是前年办的，说是200M，一年600块，结果晚上八点刷个剧一直在转圈，找客服就说“你家路由器的问题”。后来到期了想续费，客服报的价格比新装还贵，说什么老用户没有优惠。这种经历估计不少人都有过。
所以这次我自己把东莞移动这条单宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖，东城区这边基本都能装，具体到东城街道下面的岗贝、花园新村、东城、堑头、梨川、樟村、主山、石井、同沙、光明、牛山、立新、火炼树、桑园、温塘、周屋、余屋、鳌峙塘、峡口、柏洲边、上桥、下桥这些社区，都在受理范围里。老小区和城中村能不能装，主要看楼里有没有移动的端口资源，这个让工作人员查一下就有结果，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者问过，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后找到宽带办理的页面。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐。注意选东莞，别选错了，不然资源匹配不上。然后根据自己的情况挑速率档位。
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址、端口资源、费用，有问题当场问清楚。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅装完会帮你测速，确认没问题再收钱。
怎么选宽带?
先说结论，别盲目追高。我见过太多人一上来就要千兆，结果家里就两台手机一台电视，平时也就刷刷短视频，300M完全够用，一年多花几百块纯属浪费。
300M这个档，适合一到两个人住，日常看剧、视频会议、偶尔下点东西，480元一年，安装费100元，总共580块。租房党、单身住的可以重点考虑。
500M，720元一年，适合三口之家，同时开电视、电脑、手机，家里有人在线上课的，这个档位比较稳。多设备同时用不会互相抢带宽。
1000M，1200元一年，适合家里设备多、有人打游戏、做直播、剪视频上传大文件的。上行速度也会好一些。但前提是你家的路由器得跟得上，老式的百兆路由器插上去，千兆也是白搭。
另外提醒一句，这几个都是单宽带，不带手机卡，也不用改套餐、不用绑定消费。如果你本来就有移动手机号，也不需要为了装宽带改来改去。
避坑指南
坑一：合约期没看清就签字。这三个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。我一个同事去年11月办的，今年3月工作调动要搬走，拆机拆不了，剩下大半年只能空着，钱照扣。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。
坑二：优惠期和合约期是两回事。优惠期也是1年，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年之后价格可能会变，不是永远480。办的时候可以问一句到期后的续约政策，心里有个数。
坑三：以为安装费就100元，结果现场加钱。正常情况下安装调试费就是100元，但如果你家要额外打孔、走很长的明线，可能会产生材料费。下单前把家里的情况说清楚，问明白有没有其他费用，别等师傅上门了才扯皮。
坑四：光猫是要还的。设备是光猫，属于运营商资产，退网的时候要归还，弄丢或者损坏是要赔钱的。我见过有人搬家直接把光猫扔了，后来退押金的时候才知道要扣钱。
坑五：地址端口资源没确认就下单。有些老楼、城中村或者刚交付的新楼盘，可能还没覆盖到。下单前让工作人员查一下，能装再走流程，省得白等。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，也不绑定消费，费用就是套餐费加安装费。适合本来就有手机卡、不想为了宽带再办一张卡的人。带手机卡的那种通常要求月消费达到一定额度，算下来不一定便宜。
Q：300M够用吗？
A：一到两个人住，日常刷视频、看剧、开会，完全够。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器老化和WiFi信号覆盖。花两百块换个像样的路由器，比从300M升到1000M管用。
Q：安装要等多久？
A：一般是下单后工作人员先查资源，确认能装就会跟你约时间。东城区这边通常一两天内就有人联系，快的当天或者次日就能上门。具体还是看当时的排单情况。
Q：我是租房的，房东同意装，能办吗？
A：能办，只要房子有移动的端口资源。但要注意合约期1年，租期短于一年的话，中途搬家拆不了机，这笔账要提前算清楚。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己测一下，用网线直连光猫测速，如果还是差很多，就联系安装师傅上门复查。很多时候是路由器或者网线的问题，比如用了老旧的五类线，千兆也跑不起来。
东莞这边做宽带的选择其实不少，但单宽带这种不绑卡、不改套餐的形式，对租房和短期居住的人来说确实省心。我自己的判断是，一年下来能控制在600到1300这个区间，费用透明、没有隐藏绑定，就已经比很多看起来很花哨的套餐实在。装之前多问一句资源、多看一眼合约期，基本就不会踩坑。
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