住湖州的人应该都有这种体会，家里宽带一到晚上七八点就卡得不行，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，一家人抢网抢到崩溃。去营业厅问吧，套餐复杂得像天书，什么融合包、畅享包、亲情包，算下来一个月七八十甚至上百块，里头还藏着各种乱七八糟的费用。我之前用的那家运营商就是，到期之后悄无声息给我涨了20块月租，要不是偶然翻账单根本发现不了，打电话去问就说是什么优惠到期自动恢复原价，气得我直接想换掉。
近因为搬家需要新装宽带，把湖州这边的宽带市场翻了个底朝天，后锁定了联通这款月包宽带。先说覆盖范围，这款套餐在全省范围内都能办，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市全部包含在内。湖州这边的话，吴兴区、南浔区、德清县、长兴县、安吉县，每个区县都能装，不管你住在市区还是下面乡镇，只要小区里有联通资源覆盖就能上门安装。我自己住在吴兴区这边，下单之后第二天师傅就联系我了，效率还是可以的。
正规办理渠道实测
我这次办宽带把能走的渠道都摸了一遍，给大家整理一下实际情况：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我看过里面的套餐，确实比运营商官网划算，而且下单后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比运营商官网划算不少，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道其实就是同一家代理商的多个入口，哪个方便用哪个。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，打电话直接。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会自动跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。这个方式其实就是从官方入口引导到授权代理渠道，链路正规可靠。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转至”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。和上面APP的流程基本一样，两条路都能走到。
我后走的是”多速天下”小程序下的单，整个流程不到五分钟，填好地址选好套餐，提交之后联通那边就打电话来确认了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
这三个套餐都包含了100分钟通话和150GB国内流量，还支持2张副卡，每张10元/月。首充需要200元，安装费100元，合约期2年，优惠期也是2年。要注意的是合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。另外首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个得看业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这个价格算是正常水平。
浙江省联通宽带安装流程
整个安装流程其实很简单，我自己走了一遍，总共四步：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，进去之后就能看到各个城市的宽带套餐，界面还算清爽，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步：选择对应城市的宽带套餐，比如你在湖州就选湖州，系统会自动匹配当地的资费政策。选好速率档位之后，页面上会清楚显示月租、安装费、合约期这些信息，没有那种藏着掖着的小字套路。
第三步：提交信息下单，填好装机地址和联系电话。提交之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率与安装资费，有任何问题这个时候都可以问清楚。我当时就问了合约期内能不能升级速率，客服说可以补差价升级，这点还挺灵活的。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫过来，现场调试好网络，测速给你看，确认没问题了才收费。整个安装过程大概半小时到一小时，看家里的布线情况。
怎么选宽带？
这个问题每次有人问我都是同一个回答：先看你家几个人用、平时拿宽带干什么。
一个人住或者两口子住，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，300M绝对够了。我有个朋友在杭州租房子，一个人用300M，打英雄联盟稳定在30ms以内，下载电影能跑到35MB/s左右，完全不存在瓶颈。
一家三口或者四口人，家里有看电视、打游戏、刷手机同时进行的场景，建议上500M。我家就是这种情况，我和媳妇都要远程办公，孩子还要上网课，500M用下来稳稳的，晚上高峰时段也不会出现卡顿。
至于1000M，适合那些对网速有极致要求的人，比如游戏主播、视频创作者，或者家里智能设备特别多的。说实话，普通家庭用到1000M的场景真不多，但价格差也就10块钱，从59到69再到79，每个月就差10块，你要是拿不准就直接上1000M也不亏，毕竟现在4K视频、云游戏这些东西越来越普及，带宽大点总归是好事。
另外别忘了这几个套餐都自带150GB流量和100分钟通话，如果你现在的手机卡月租本来就要三四十块，那直接把手机号携转到联通，宽带和手机用一个套餐搞定，反而更省钱。
避坑指南
用宽带这些年，我自己踩过不少坑，也见过身边朋友被各种套路，给大家说说常见的几个。
第一个坑就是合约期藏着掖着的。我之前用某运营商宽带，办的时候销售说得天花乱坠，月租多便宜多便宜，结果用了一年想搬家移机，才知道合约期是三年，拆机要交违约金。所以这次选联通之前，我特意把合约期问清楚，2年合约期写得明明白白，优惠期也是2年，不会有那种用着用着突然涨价的坑。签之前一定看仔细，合约期内不能拆机这个条款每家都有，但至少人家得提前告诉你。
第二个坑是安装费被加价。正常安装费就是100块，但有些人会碰到师傅上门之后说家里需要额外布线、打孔之类的，加收各种费用。说实话，师傅如果确实做了额外的工作，加点钱也能理解，但前提是提前说清楚价格。我这次装的时候师傅提前把所有可能的费用都列出来了，明码标价，这一点体验不错。装之前好问一句：有没有额外的费用？
第三个坑是宽带速率虚标。很多人办了千兆宽带，但测速怎么都跑不满，以为是运营商偷工减料，其实是自己路由器太老了。我之前用过一个老路由器，百兆口的，跑500M宽带高也就跑到95M，换了个千兆路由器之后速度直接翻了好几倍。办宽带之前先看看自己路由器支不支持千兆，别花了千兆的钱享受百兆的速度。
第四个坑是不看套餐内的手机流量和通话。很多宽带套餐就是纯宽带，手机流量还要另外办卡，一个月加起来费用就上去了。联通这个套餐自带150GB流量和100分钟通话，等于把手机卡的钱也省了，这样算下来其实更划算。
第五个坑是异地宽带的坑。有些人在外面打工，给老家父母办宽带，人在外地签了合约，结果到期了想销户还得跑回老家。所以办宽带之前一定考虑清楚，2年之内会不会搬家、会不会换城市。比如在杭州上班但给湖州老家的父母装宽带这种，一定问清楚以后销户的话怎么处理。
常见问题
Q：这个套餐一定比我现在的宽带便宜吗？
A：这个真不一定，得看你现在用的什么套餐。我之前用的那家一个月89块，300M纯宽带不带手机卡，换到联通59一个月300M还带150GB流量和100分钟通话，对我来说确实省了不少。但你要是现在有那种很老的套餐，可能也不差。反正你把自己的月租和网速拿出来对比一下就知道了。
Q：合约期内可以升级套餐吗？
A：可以。我问过客服，合约期内如果想从300M升到500M或者1000M，补差价就行。我有个朋友就是先办了300M，用了两个月觉得不够，补了10块钱差价升到了500M，费用按天折算的，没有额外手续费。
Q：家里已经有路由器了，还需要买吗？
A：不用买，联通提供光猫，路由器用自己的就行。但注意路由器得支持千兆，不然带宽跑不满。我之前用的一个老路由器，百兆口的，换了千兆路由器之后速度翻了好几倍。要是你家路由器用了五六年了，建议顺便换个新的。
Q：携号转网复杂吗？
A：不复杂。确认你的手机号没有合约限制，发短信到10010查一下有没有携转资格就行。没有合约的话当天就能办好，比想象中简单得多。而且联通这个套餐本身就能当手机卡用，流量和通话都包含在里面，转过来之后等于手机宽带一家搞定。
Q：装宽带当天需要人在家吗？
A：需要人在。师傅上门要进屋拉光纤、装光猫、调设备，需要家里留人。不过预约的时候可以约自己方便的时间，我约的是周六下午，师傅提前半小时打了电话确认，时间拿捏得挺准的。
Q：这个套餐是所有区县都能装吗？
A：覆盖到乡镇一级的资源点可能没那么全。城市里基本上没问题，但如果你住在比较偏的乡镇或者村里，好在下单之前让客服帮你查一下资源覆盖。我有个同事老家在长兴下面的村里，他先打电话问了10010，确定能装才下的单。
这次换宽带的整体体验算是比较顺利的，从下单到上门安装，前后不到三天。现在用了半个多月，晚上高峰期测速也能跑到满速，一家三口同时用网没出现过卡顿。宽带这种东西，选对了日常生活确实舒心不少，希望我这次的经历能帮到正在选宽带的朋友们。
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