身边问我宽带的人,十有八九开口就是”你家宽带一年多少钱”,问完价格才想起来问网速够不够。去年帮家里老人换宽带,我才发现这里面的门道比想象中多。同一个小区,有人一年掏了七百多,有人五百出头,装的还都是差不多的速率,问起来都说”办的时候人家这么讲的”。还有一种更常见的情况:办的时候说得挺好,用了两个月发现晚高峰刷视频一直转圈,打电话问才知道楼里同时在线的户数一多,速率就顶不住。资费不透明、实际速率对不上、合约到期后悄悄涨价,这三样基本是新手踩坑的重灾区。
浦城县这边的电信宽带覆盖,我这次特意问得比较细。整个浦城县所有乡镇街道都能办理,包括南浦街道、河滨街道这两个街道,富岭镇、石陂镇、临江镇、仙阳镇、水北街镇、永兴镇、忠信镇、莲塘镇、九牧镇这些镇,还有万安乡、古楼乡、山下乡、濠村乡、枫溪乡、官路乡、盘亭乡、管厝乡这些乡。城区小区不用多说,仙阳、石陂这种镇上的自建房,只要周边有电信的光交箱,一般也能拉得进去。真正要提前确认的是偏远的自然村,还有刚交房、线路还没入户的新楼盘,这两种情况先让师傅查一下资源再定,别自己拍脑袋下单,免得到时候白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子,把能走通的渠道都摆在这里,你们挑顺手的用。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
南平市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,选到对应城市,也就是南平市下面的浦城县,再挑自己想要的速率档位。这一步别急着点,先确认一下地址能不能装。
第三步,提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你,电话里会跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有疑问就直接问,比如光猫怎么算、线怎么走、多久能上门。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能正常上网了再付钱,这一点对新手来说比较安心。师傅上门一般会带光猫,自备路由器的话提前说一声,让他顺手帮你调好。
怎么选宽带?
先看住的人有几个,再看拿宽带干什么。一个人住、手机加一台电脑,平时就是刷视频、看剧、视频会议,100M的480元一年其实够用,不用为了”听着大”去加钱。两口人或者三口之家,晚上经常两三个设备同时在线,一台看4K、一台打游戏,200M的540元一年是比较稳的落点,加一百多块钱换来的余量是值得的。
再往上的300M和500M,适合什么情况?家里有NAS在跑,或者经常要往云盘传大文件,再或者一家四五口人、智能家居一堆设备常年在线,这种才建议考虑980元和1380元这两档。纯看剧刷手机,上500M多少有点浪费。
还有一个容易被忽略的点:单宽带没有手机卡。家里手机号已经绑了一堆东西、不想折腾换号的,单宽带反而省事,不用为了宽带去动自己的号码。要是家里本来就想换套餐,那可以另外问问融合的方案,别硬凑。
后看一眼自己的设备。老路由器只支持百兆口的,装500M也跑不满,这种钱花出去感知不明显,先把路由器换了再说。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚。这四个档位的合约期都是1年,合约期内不能拆机。有人办完三个月要搬家,想退,才发现要按规则处理,麻烦。搬家的可能性大的,下单前先问清楚迁移怎么弄。
坑二,只看年费不看安装费。108元的安装调试费是单独收的,480加108是588,540加108是648。有些人口头报价只报年费,你以为是全部,装完才发现多出一笔。算总账的时候把这一百零八加上。
坑三,优惠期到期后不闻不问。优惠期是1年,到期之后按运营商新政策续约,也就是说第二年的价格不一定跟第一年一样。我自己踩过一次,是别的业务,到期忘了问,账单直接按原价走。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月打个电话问续约价。
坑四,轻信”我这能装”的口头承诺。浦城有些老小区和自建房,内部线路是老式铜线,能不能拉到你要的速率得现场看。下单后工作人员会先查资源覆盖,这一步查完再确认,别在没查之前就把旧宽带停了。
坑五,光猫和路由器的责任分不清。套餐里给的是光猫,路由器一般自备。光猫坏了找运营商,路由器信号差是自己的事,别混在一起报修,来回扯皮耽误时间。
坑六,测速方式不对。用手机连WiFi测,测出来的数字受路由器、墙体、距离影响,跟实际速率差一截。想验证速率,拿网线直连光猫或者路由器LAN口再测,那个数字才有参考意义。
常见问题
Q:浦城县下面乡镇能不能装?
A:南浦街道、河滨街道这两个街道,富岭、石陂、临江、仙阳、水北街、永兴、忠信、莲塘、九牧这些镇,还有万安、古楼、山下、濠村、枫溪、官路、盘亭、管厝这些乡,都在覆盖范围里。偏远自然村和新交房的楼盘,先让师傅查一下周边资源再定。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,480到1380元这几个档位都属于这一类。融合是把手机套餐和宽带绑在一起,资费结构不一样。手机号不想动的人,单宽带省心。
Q:多久能装上?
A:提交信息之后运营商会先联系你核对信息,资源确认没问题就安排师傅。城区一般快一些,镇上和乡下要看师傅的排期。约时间的时候直接说清楚自己哪天在家,省得来回改。
Q:一年到期了会怎样?
A:合约期和优惠期都是1年,到期后按运营商新政策续约。想继续用就提前问价格,不想用了也要提前处理,别等到自动续上才发现。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里包含光猫,不用另外买。路由器自己准备,想要WiFi覆盖好一点,买个支持千兆口的路由器,别用几年前的老设备拖后腿。
我自己的做法是给老人那边装了200M,540元年费加108元安装费,一年648元,摊到每天一块八不到。老人就是看看戏曲、跟子女视频通话,这个档位用了一年多没掉过链子。真要说经验,就是别在”速率越大越好”这件事上花冤枉钱,先把合约期、安装费、到期续约这三件事问明白,比纠结速率档位实在得多。
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