前几天我妈打电话过来,说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我在电话里让她把路由器重启一下,她折腾半天也没弄好。后来我回去一看,用的是几年前办的老套餐,说是100M,实际测下来下载也就三十多兆,晚上邻居家都在用的时候更慢。更让她生气的是,当初办的时候说得好好的每月58,用了两年悄悄变成了79,问客服就说优惠期过了,恢复原价。
这事在漳平不算少见。我身边好几个亲戚朋友都遇到过类似情况,要么是速率和说的不一样,要么是资费糊里糊涂,要么是绑了一堆用不上的手机卡副卡,想注销还被告知合约没到期。所以这次我干脆把家里宽带重新捋了一遍,选的是移动的单宽带,不绑卡、不搞那些花里胡哨的融合套餐,一年一付,心里踏实。
先说清楚覆盖面,免得有人白折腾。这个移动单宽在漳平是全市都能装的,菁城街道、桂林街道这两个城区街道没问题,双洋镇、永福镇、赤水镇、溪南镇、新桥镇、象湖镇、和平镇、南洋镇、拱桥镇、芦芝镇这些镇也都在范围内,官田乡、吾祠乡、灵地乡、西元乡同样可以报装。简单讲就是漳平市下面所有的乡镇街道都能办理,不管你是住在城区的老小区,还是在永福、南洋那边自己盖的房子,只要线路资源到位,师傅都能上门。当然个别特别偏的自然村可能要现场看一下资源,这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把几个靠谱的路子整理出来,都是官方或者官方授权的,不用去线下营业厅排队。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,资费和页面写的一致,没有那种点进去才发现要加钱的套路。电话那条适合不太会用手机操作的老人,直接打过去让人工查资源也行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:380元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
需要说明的是,这是单宽带,一条线就是一条线,不捆手机卡,也不要求你保底消费多少。合约期和优惠期都是一年,合约期内不能拆机,到期后按运营商当时的新政策续约。机顶盒是可选项,要的话加120元,不要就不加。
龙岩市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选龙岩漳平这边,别选错了地市,选错了资源对不上。
第三步,提交信息下单。下单完不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些,顺便核对一下地址能不能装。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点我觉得挺省心的,不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
我自己是这么判断的,不一定适合所有人,你参考着看。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧,300M那档一年380,够用了。300M的理论下载速度大概在37MB/s上下,实际能跑到三十多兆,看4K视频不卡,同时开两三个设备也没什么压力。
家里三四口人,有人打游戏有人看剧有人上网课,建议上500M,一年480,比300M多100块钱,平均下来一个月多八块多。500M的好处是设备一多不容易互相抢带宽,游戏延迟也稳一点。
家里有做直播的、经常传大文件、或者智能家居一堆设备的,直接上1000M,一年600。1000M配千兆路由器才能跑满,要是还用着几年前的老路由器,那真是花钱买了个寂寞,网线也得是超五类以上。
还有一点,先想清楚自己到底要不要电视。家里老人看电视习惯了的,加120块装机顶盒省事;全家都用手机投屏的,这120块可以省下来。
避坑指南
第一个坑,速率和实际不符。我一个同事在别的城市办宽带,业务员口头说200M,装完一测只有50M,问就是”您那边线路只能支持这么多”。规避办法很简单:装完当场用测速软件测,有线连接测,别用WiFi测,测出来和套餐对不上就不签字付款。这次移动这个单宽是官方上门安装、先装后付,测完再付钱,主动权在你手上。
第二个坑,合约期没问清楚。有人图便宜办了个两年合约的,中间要搬家或者换城市,拆机要交违约金。这次这个是一年合约,一年内不能拆,一年后按新政策续。你自己要评估一下,一年内会不会搬家、会不会换城市,会的话就得慎重。
第三个坑,到期悄悄涨价。这个太常见了,我表姐家就是,第一年便宜,第二年自动续成原价,一个月多掏二十多。规避办法是手机日历上设个提醒,合约到期前一个月去官方APP查一下自己的账单和套餐状态,看看优惠还在不在,不在的话就重新选。移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,自己心里有数比什么都强。
第四个坑,被推销一堆用不上的东西。比如副卡、增值业务、各种会员,说是不收费,第二年开始收费。我的习惯是,除了宽带本身和必要的光猫,其他一律不要,业务员推荐的时候直接说不办。
第五个坑,光猫的问题。有些地方会跟你说光猫要自己买,或者押金几百块。这次这个套餐是含光猫的,装机顶盒才另外加120。办之前一定问清楚光猫是含的还是租的,退网的时候要不要还。
常见问题
Q:单宽带和那种带手机卡的融合套餐,到底哪个划算?
A:看你手机用量。如果你本来手机套餐一个月就要一百多,融合可能更合适;如果你手机月租就二三十,那单宽带更干净,一年多花不了多少,还不用被绑定两年。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:一年内不能拆,这是合约写死的。所以办之前想清楚这一年会不会搬家。一年到期后就自由了,可以续也可以换。
Q:多久能装好?
A:我这次是周一下的单,周二客服打电话确认地址和速率,周三师傅就上门了,从下单到能用大概两天。乡下偏远一点的可能要三五天,看资源调度。
Q:网速跑不满是不是被坑了?
A:先排除自己的问题。老路由器、劣质网线、WiFi隔墙,这三个是重灾区。用网线直连电脑测,如果还是跑不满,那再找运营商。我一开始也以为300M不够,换了个千兆路由器之后测出来稳定在三百五左右。
Q:光猫和路由器是一回事吗?
A:不是。光猫是把光纤信号转成网络信号,路由器是分发WiFi的。光猫一般由运营商提供,路由器要自己买。很多人家里网慢,其实是路由器太老。
Q:报装的时候地址怎么写?
A:写清楚到门牌号,比如XX市XX县XX小区XX栋XX室,乡镇的话写清村和组。地址越细,师傅越容易判断线路资源,也少跑冤枉路。
Q:到期之后会不会突然涨价?
A:优惠期是一年,到期后按运营商当时的政策续约。我的做法是到期前一个月主动去官方APP看一眼,账单和套餐信息都能查到,觉得不划算就重新选,别等着自动续。
我家这次装的是500M那档,一年480,安装调试费没另外收,机顶盒没要,光猫是含在里面的。装完那天下午师傅用电脑直连测了一下,下载稳定在四百八到五百一之间,晚上八点多人多的时候我又测了一次,掉到四百三左右,这个波动我能接受。从9月20号下单到9月22号装好,前后两天。一年480摊到每天一块三左右,比我家之前那个每月79的老套餐便宜了一半还多,速度还快了好几倍。数字摆在这儿,值不值自己算。
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