去年冬天帮一个在龙泉驿大面街道开便利店的朋友看店，他跟我吐槽说店里那条宽带每个月交着钱，一到下午扫码付款就转圈圈，客人站那儿等半天，尴尬得不行。他打了客服电话问能不能提提速，结果客服给他推了个融合套餐，算下来一个月要一百好几，他本来手机号就是移动的，每个月话费也没少交，就觉得这钱花得有点冤。后来我帮他翻了翻移动针对老用户的一些政策，才发现原来老号码本身话费达到一定档位，是可以直接加装一条宽带的，不需要换号也不需要重新办卡。这事儿我前前后后跟进了差不多两个月，中间也踩过一些小坑，今天就把我了解到的信息和自己的一些判断整理出来，给成都这边同样用移动老号码的朋友做个参考。
先说清楚这个加装宽带到底覆盖哪些地方。我了解到的信息是，龙泉驿区这边所有乡镇街道都可以受理，具体包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道，还有洛带镇、洪安镇和山泉镇。也就是说只要你住在龙泉驿区这些地方，用的是成都移动的老号码，就可以问问看自己符不符合加装条件。不过有一点要特别提醒，双流、龙泉、华阳这几个特定区域的地址暂时是下不了单的，如果你刚好是这几个地方的地址，可能得再等等或者问问客服有没有别的方案。我那个朋友在大面街道，属于可以办理的范围，所以后面流程走得还算顺利。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办这种事之前习惯先把渠道摸清楚。前前后后试了几个口子，把经历写出来供你们参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容和资费展示是透明的，不存在那种藏着一堆小字的情况。我个人习惯用小程序那个，页面清爽一些，查进度也方便。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月（标注为“年费”）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个渠道都可以进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，成都地区就选成都。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
我朋友那次是下单第二天就有人联系了，约了周末上门，师傅来了之后测了一下线路，前后大概四十分钟弄好。安装费是装完才收的，没有提前交任何钱。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看你自己的使用场景。我按我了解的情况分几类说说。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M够用了。我朋友店里那个就是300M的，他收银、监控、自己刷手机同时用，没觉得卡。
两口之家或者三口之家，晚上经常同时用网，有人打游戏有人看4K，那500M会更从容一些。我另一个同事在十陵那边，家里就是500M，他说打游戏延迟挺稳的。
家里设备多，智能家居一大堆，或者经常需要传大文件、做直播，那就直接上1000M。龙泉街道那边有个做电商的朋友，他家里就是1000M，说传产品视频快很多。
有一点要提醒的是，加装宽带跟你原来的手机套餐档位有关。我了解到的情况是，老号码原套餐基础59元可以加装300M，79元可以加装500M，129元可以加装1000M。具体你属于哪一档，得看你自己现在的套餐情况。如果你现在的套餐还没到59元，那可能就不符合加装条件，这个得提前问清楚。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看到别人踩过的坑。
第一个坑，没搞清楚自己的号码能不能办就下单。我一开始以为只要是移动老号码就行，后来才知道要看原套餐档位。有个在柏合街道的网友跟我说，他号码用了六年，但月租只有38元，提交之后被退了回来。所以下单前好先确认一下自己每个月话费到底是多少，别白忙活。
第二个坑，忽略合约期。这个加装宽带是有一年合约期的，合约期内不能拆机。我朋友当时差点没注意这条，他本来想着先装一年试试，不行就换，后来看到合约期才意识到中间不能随便动。如果你只是短期在龙泉驿这边住，比如就待几个月，那这个可能不太适合你，得想清楚再决定。
第三个坑，以为安装费是给师傅的小费。200块安装调试费是固定的，包括光猫和机顶盒的设备钱，不是额外给师傅的红包。有的师傅上门会问你有没有其他需求，比如加个路由器什么的，那个是另外算的，你可以按需选择，不需要的话直接说就行。
第四个坑，地址填得太模糊。下单的时候地址要写到具体的小区和楼栋，不然师傅上门可能找不到，耽误的是自己的时间。我朋友那次就是只写了街道，后来客服又打电话来确认了一遍具体门牌号。
常见问题
Q：我号码是移动的，但归属地不是成都，能在龙泉驿装吗？
A：这个我专门问过，加装宽带是跟号码归属地绑定的，外地号码暂时办不了。你得用成都移动的号码来申请。
Q：安装费200元是一次性的还是每个月都要交？
A：一次性交的，装的时候给，之后不会再收这个费用。每个月宽带本身是0元，但你的手机套餐该多少还是多少，不会额外加钱。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？以后不用了要还吗？
A：设备是配套给你的，合约期内正常使用不收费。如果合约到期后拆机，一般是要归还设备的，具体归还方式到时候客服会告诉你。
Q：我现在套餐是59元，想装500M的怎么办？
A：那就得先把套餐档位提上去。你可以打10086问问能不能改套餐，改成79元档之后再申请500M的加装宽带。不过改套餐可能有生效时间，得问清楚。
Q：下单之后多久能装好？
A：我朋友那次是三天之内就装好了。具体要看师傅的排期和你们小区的线路情况，一般下单后客服会跟你约时间。
Q：双流、龙泉、华阳的地址为什么下不了单？
A：这几个区域暂时不在受理范围内，可能是当地资源覆盖或者政策方面的原因。如果你地址在这几个地方，可以过段时间再关注一下，或者打10086问问有没有别的方案。
我自己的判断是，这种老号码加装宽带的方式，适合那些本来就在用移动号码、话费每个月都在交、又刚好需要一条宽带的人。如果你号码月租本来就到档了，那相当于宽带这块不用再多花钱，只需要出个安装费。但如果你号码月租离59元还差不少，为了装宽带特意去升套餐，那可能就不太划算了，得算一下账。另外合约期这个事一定要想清楚，一年之内不能动，适合稳定居住的情况。龙泉驿这边我了解到的信息就是这些，具体政策随时可能调整，办之前好还是以客服说的为准。
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