前两天回了趟砚山老家,我表弟正搁那儿发愁呢。他们家宽带是早几年办的,那时候还兴什么融合套餐,手机号绑宽带的,每个月话费看着不高,到了年底一算,花的钱都能再拉两条宽带了。而且那网速,也不知道是不是老化了,晚上家里人一多,手机刷视频都转圈圈。他说,哥,我想把宽带换了,就想搞个单纯点的,不要那么多花里胡哨的,网速得靠谱,资费得透明,你能帮我看看不?
这事儿我还真懂点。咱们砚山县,我记得前阵子移动的师傅来给我婶子家装宽带时聊过,现在县里各乡镇都能办这个单宽带业务了,不管是住在江那镇街上,还是平远镇、稼依镇、阿猛镇这几个大镇,再往下到阿舍彝族乡、维摩彝族乡、干河彝族乡、盘龙彝族乡、八嘎乡、蚌峨乡、者腊乡这些地方,师傅都能上门。不像早几年,装个宽带还得看运气,现在网络覆盖是真的铺开了,只要不是特别偏远的山坳坳里,基本都能装。
正规办理渠道实测
跟表弟坐下来慢慢聊,顺便把现在办移动宽带比较靠谱的几条路子捋了捋。我自己也是从坑里爬出来的,知道大家怕的就是交钱不办事,或者装的时候一个价,用起来又一个价。
微信小程序“多速天下”,这个得放头一个说。这玩意儿是移动官方授权的线上代理商开的,你搜一下就能找到。我当时给表弟看的时候,他还有点将信将疑,怕是小作坊。我跟他讲,你进去看了套餐价,再去打开中国移动的官方APP查你名下的订单,能对得上就没问题。而且它家是正规宽带,师傅上门装好了,你确认没问题了才开始算钱,先装后付,这点就让人心里踏实。
微信公众号“云速星球”也是这么个路子,跟“多速天下”是一家的体系,属于移动的线上授权代理商。我婶子家当时就是在这里头下的单。她老人家不懂那些,我帮她看了下,资质齐全,售后客服响应也快,关键套餐确实比官网那个标准价要实惠一些。同样,装好之后在移动APP里能查到套餐信息,不用担心被搞糊涂。
要是实在不想碰手机,就打10086,直接跟客服妹子说,我是砚山县XX乡镇XX村的,要新装移动宽带,让她查一下你们那片资源有没有覆盖,然后让她报个套餐价,预约上门的时间就行。不过现在客服一般会让你去“多速天下”小程序里头挑,因为线上的价格更灵活,客服也省得来回传话传岔了。
移动官方APP里头也有宽带中心,你打开那个APP,搜“宽带中心”,它会引导你跳转到“云速星球”公众号去下单。有时候不跳转,就自己微信搜一下“云速星球”,同样能进。移动官方微信小程序那边也是,进去搜“宽带中心”,会跳到“多速天下”小程序。反正绕来绕去,后还是回到这两个授权代理商那边去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:780元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
这个单宽带大的好处就是干净,不带手机卡那种捆绑销售,一年就交这么一笔钱,套餐里写得清清楚楚,没有什么隐含消费。合约期虽然写的1年,但优惠期给到2年,意思是你头两年都按这个优惠价走,用着舒服,2年以后如果政策不调,大概率还是按这个价续。装好送的光猫和路由器,也省得自己去单配了。
文山壮族苗族自治州移动宽带安装流程
我表弟听我说完,立马就上头了,问我咋整。我说别急,这宽带安装就跟叫外卖一样简单,分四步走。
第一步,微信上搜那个“多速天下”小程序,或者直接搜“云速星球”公众号,先把门路找着。第二步,在里头找到对应的城市,咱们这儿就是文山壮族苗族自治州,然后定位到砚山县,挑你心仪的宽带速率档位,300M还是500M,想都不想就往上冲。第三步,填上你家的具体地址,提交信息下单。然后你就等着,本地营业厅的师傅会主动打电话给你,跟你核实一下宽带的速率,确认一下安装费是不是全免,约个上门的日子。第四步,到了约定的那天,专业师傅扛着光猫就来了,当场给你拉线、熔纤、调试通网。等你手机、电脑能正常刷出视频了,师傅才让你确认收货付费。先安装,后付钱,这规矩在咱们这儿跑不掉,安全得很。
怎么选宽带?
表弟问我选300M还是1000M,我看他那租的房子,就他一个人住,偶尔打打游戏。这个选择题其实不难。
家里就一个人或者小两口住,平时刷刷短视频,看看在线电影,偶尔开个黑打打《英雄联盟》或者《王者荣耀》,那300M的480元包年档完全够了。实打实算笔账,一个月才40块钱,出去少喝两杯奶茶就有了。300M的下载速度能跑到每秒30多MB,下个电影也就几分钟的事。
如果家里有个三四口人,或者你是个重度下载爱好者,电脑手机平板再加上电视盒子同时在线,那500M的780元包年档更稳妥一点。多花300块,换来全家高峰时段不卡顿,走亲戚来了连WiFi也不心虚。
至于1000M的1180元包年档,得看你家路由器支不支持千兆口,光猫能不能跑满。说实话,在咱们砚山县,90%的家庭用1000M是有点性能过剩的。这档适合那些搞直播的、做自媒体的、或者家里智能设备多得能开博物馆的。反正机子给你的是好的,就看你自己怎么衡量这个钱花得值不值了。
避坑指南
这里头还是有几个坑要跟新手小白念叨念叨。
第一坑,图便宜去镇上那些没名没姓的代理点。我舅妈前年就吃过亏,在镇上一个小门脸儿办了个不知名的小宽带,跟人家说一年300块,结果用了没仨月,一下雨网就断,找人家修,电话都不接。后没办法,还是来我这儿问,我给查了移动的覆盖,重新装了。多花一笔冤枉钱不说,还惹一肚子气。所以认准我上面说的那几个线上渠道,起码跑了和尚跑不了庙,售后找人找得着。
第二坑,不看合约期乱办。这个套餐写明了是1年合约,里头也备注了合约期内没办法拆机。你要是住的地方不稳定,或者工作有调动,提前解约大概率是要出违约金的。所以下单之前,先掂量掂量,这房子能不能住满一年。不确定的话,就打电话给客服多问两嘴违约金怎么算的,省得后面扯皮。
第三坑,不看你家路由器是老古董。这送的路由器都是千兆口的,但你家里如果用的是好几年前那种百兆的老路由器,那装1000M也白搭,跑到顶天也就100M。所以装好之后,自己拿手机连上WiFi,测个速,如果发现跑不满,别急着骂宽带师傅,先把你那个老古董路由器换了再说。
常见问题
Q: 我在砚山县乡下,不在县城里,能装这个480元的套餐吗?会不会要额外收个什么安装费?
A: 放心装,安装费是免费的。你只要在微信那个小程序里搜“多速天下”,把你的村小组名字填上,系统查了有端口就给你派单。我表弟家就是乡镇上的,师傅照样上门,没多收一分钱。当然,你要是住在特别偏的寨子,基站和分光箱离得远,师傅上门前可能会跟你确认一下资源,这个属于正常流程。
Q: 这个宽带有手机卡吗?我以前那个套餐每个月话费贵得要死。
A: 这就说回重点了,这叫单宽带,就是纯宽带,不带手机卡。你原来那个手机号该用还得用,那是你电话的事儿,跟这个宽带是两条线,互不相欠。所以一年下来就是这个套餐费,没有月租,没有隐形消费,账面上干净。
Q: 我正在打团战,突然掉线了,找谁去?
A: 网络这东西,谁都保不齐偶发个脾气。你要是遇到问题,第一反应是重启光猫和路由器,这能解决80%的日常卡顿。不行的话,直接打10086转宽带报障,或者说你在“云速星球”公众号里面找在线客服,那边的师傅响应挺快,我当时给我舅妈报修,下午报的,第二天上午就有人上门给看分光器了。
Q: 2年优惠期到了以后,是不是价钱就涨疯了?
A: 现在三大运营商都卷得厉害,拆机换网的成本大家都清楚。优惠期是2年,到期后大概率还是按这个优惠标准给你续,但你不能把它当定心丸吃,到期前一个月,你再看看当时APP里的资费政策,要是觉得不合适,再挪窝也不迟,反正现在转网也方便,不用你跑来跑去销户。
说到底,咱老百姓装宽带就图个实在。我在砚山这片住了这么些年,看着宽带从开始的电话线拨号到现在的光纤入户,价格是越来越亲民。480块钱这个档位,搁三五年前想都不敢想能装个300M的宽带。现在的套餐设计也聪明了,不玩那些虚头巴脑的捆绑,你想用多少速率,就明明白白掏多少钱,一年下来也就图个家里网速痛快,不用再为了那几块钱话费跟客服掰扯半天了。
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