前两天有个住在盘龙区白云路附近的朋友找我吐槽,说他家宽带每年续费都像开盲盒,去年交了一千多,今年客服又报个新价格,问他网速多少他说不上来,问合约啥时候到期他也含糊。这种情况我听得太多了,很多人装宽带的时候只记住了”几百兆”三个字,其他全是糊涂账。我自己这几年帮亲戚朋友看过不下十次宽带单子,慢慢摸出一些门道,今天就把昆明这边电信月包宽带的情况摊开讲讲。
先说覆盖的事,因为经常有人问”我家这片能不能装”。这次说的这个电信月包宽带,覆盖范围是昆明盘龙区所有乡镇街道,像拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、双龙街道、松华街道、滇源街道、阿子营街道这些地方都在范围内,还有龙泉、茨坝这些片区的乡镇也包含在内。也就是说只要你的住址落在盘龙区辖区内,基本上都有资源可以查。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是要以实际查询结果为准,老小区和新楼盘的情况会有些差别,这个后面讲避坑的时候细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的几条路子,整理出来给需要的人参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条渠道的共同点是官方安装、先装后付,区别主要在下单入口和咨询体验上,我自己试下来电话渠道适合完全没头绪的人,小程序和公众号适合想自己慢慢比价的。
宽带套餐一览
- 套餐一:500Mbps,优惠后99元/月,原价129元/月,通话100分钟,流量40GB,首充150元,安装费150元,副卡必选2张其中1张必选、第二张5元/月/张,合约期1年或长期优惠,设备光猫加路由器。
- 套餐二:1000Mbps,优惠后139元/月,原价169元/月,通话250分钟,流量60GB,首充150元,安装费150元,副卡政策同上,设备光猫加双路由器。
- 套餐三:1000Mbps,优惠后169元/月,原价169元/月,通话700分钟,流量100GB,首充200元,安装费150元,副卡4张免费必选2张,设备FTTR光网设备一主。
- 套餐四:2000Mbps,优惠后199元/月,原价199元/月,通话700分钟,流量120GB,首充200元,安装费250元,副卡4张免费必选2张,设备FTTR光网设备一主一从。
- 套餐五:1000M上行100M,优惠后208元/月,原价319元/月,通话600分钟,流量30GB,首充200元,安装费150元,副卡可选2张5元/月/张,设备FTTR-B光网设备一主,直播游戏组网宽带上行100M。
- 套餐六:1000M上行100M,优惠后229元/月,原价319元/月,通话1000分钟,流量310GB,首充300元,安装费200元,副卡必选2张5元/月/张,设备FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行100M。
- 套餐七:1000M上行200M,优惠后299元/月,原价618元/月,通话1000分钟,流量180GB,首充300元,安装费100元,副卡可选2张5元/月/张,设备FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行200M。
公共信息方面,首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员实际沟通为准。套餐外资费是国内流量3元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条,收费模式以本地运营商收费模式为准。这些套餐仅作参考,部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或公众号”云速星球”,这一步主要是先进去看昆明地区在售的套餐,不用急着定。
第二步,选择对应城市宽带套餐。昆明盘龙区的地址填进去,系统会显示能办的档位,500M到2000M都在里面,按自己预算和用途挑。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会核对地址资源,顺便把安装费、首充金额、副卡这些讲清楚,有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。安装完测速没问题再付款,光猫和路由器师傅会一并调试好。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得先看家里几口人、几个设备,再看干什么用,后才看价格。一个人住、手机加电脑加电视,500M那档99元的完全够,我表弟在盘龙区租的单间就用的这个,晚上打游戏看剧没卡过。两口之家或者家里有孩子上网课,1000M的139元或169元更稳,尤其169元那档带FTTR一主设备,墙多、房间多的户型信号会好不少。
真正需要往上走的,是三类人。一类是家里智能设备特别多的,摄像头、扫地机、智能灯一堆,2000M那档199元带一主一从FTTR,覆盖和带宽都宽松。第二类是做直播或者经常传大文件的,注意看上行,套餐五、六、七的上行分别是100M、100M、200M,这个普通千兆套餐给不了。第三类是做游戏工作室或者小型办公的,套餐六那310GB流量和1000分钟通话,其实是为多卡多人场景准备的。
还有个容易忽略的点是副卡。套餐一到套餐四基本都要求必选副卡,家里人的号可以并进来,话费和流量一起用,算总账反而划算。但如果你就一个人用,副卡用不上,那就要把这部分成本算进去再比较。
避坑指南
第一个坑是只听”兆数”不看上行。我邻居去年办了个千兆,结果在家做直播一直卡,后来才发现上行只有30M。普通家用下行千兆够,但直播、远程办公、NAS这类场景,上行才是瓶颈,办之前一定问清楚上行多少。
第二个坑是合约期和拆机。这批套餐合约期都是1年或者长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约。我朋友2024年搬家,宽带还有半年合约,后只能把地址迁过去,费了不少事。搬家频繁的人,办之前先想清楚未来一年住不住这儿。
第三个坑是首充和安装费的账。很多人只盯着月费99元,忽略了首充150元加安装费150元,第一笔支出其实是300元。套餐四安装费250元,套餐七反而只要100元,这些差异要一起算进总成本。
第四个坑是老小区资源。盘龙区有些老小区线路老化,标称千兆实际跑不满,这种情况师傅上门会测,但好在下单前就让工作人员查一下楼栋资源。我帮人查过一次,同一栋楼不同单元的资源都不一样。
第五个坑是FTTR设备的理解。套餐三到套餐七用的是FTTR光网设备,一主一从的意思是主设备和从设备配合做全屋覆盖,不是随便摆哪都行,师傅安装时会规划位置,装修阶段好提前留好光纤点位。
常见问题
Q:盘龙区所有地方都能装吗?
A:覆盖范围是盘龙区所有乡镇街道,拓东、鼓楼、东华、联盟、金辰、青云、龙泉、茨坝、双龙、松华、滇源、阿子营这些都在内。但具体到楼栋要以实际查询为准,老小区和新楼盘会有差别。
Q:99元那档和139元那档差在哪?
A:速率从500M到1000M,通话从100分钟到250分钟,流量从40GB到60GB,设备从光猫加单路由器变成光猫加双路由器。差价40元,家里设备多的话这40元花得值。
Q:首月到底怎么收费?
A:有首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式,具体哪种以业务员实际沟通为准,下单时问一句就清楚了。
Q:安装要等多久?
A:提交信息后运营商会主动联系确认,之后预约师傅上门,盘龙区城区一般几天内能排上,具体看当时工单量。
Q:2000M和1000M上行200M怎么选?
A:看你是要下行带宽还是要上行。家里设备多、下载多选2000M那档199元;做直播、传大文件选上行200M那档299元,两个方向不一样。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量3元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条,这是超出套餐后的标准,正常用一般不会超,但流量用得猛的人心里要有数。
写到这里想起个数据,我统计过身边十二个在盘龙区装宽带的朋友,其中七个选的是139元或169元的千兆档,两个选了99元的500M档,剩下三个因为做直播选了上行高的档位。有意思的是,选完后悔的只有一个人,后悔的原因不是网速,是没提前问清楚合约期。所以资费表看得再细,也不如把合约、上行、安装费这三件事问明白。宽带这东西装一次用一两年,多花十分钟问清楚,比事后折腾划算得多。
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