咱们平时用网怕啥?其实就两件事。一件是晚上八点全家一起用网,这边刷着视频那边打着游戏,突然就转圈了,你说气不气。另一件是去营业厅问宽带,问半天一头雾水,什么融合套餐、裸宽带、合约期、安装费,一堆词绕来绕去,后也不知道自己到底该办哪个,稀里糊涂就签了字。我自己家里为了装宽带这事没少折腾,也吃过亏,所以今儿就用大白话跟大伙聊聊,近我在山西临汾吉县这边实地摸到的联通宽带情况。
先说说吉县这边的覆盖。我专门问了装维师傅,目前吉县的宽带资源做得挺全的,不管是咱吉昌镇的楼房里,还是屯里镇、壶口镇、车城乡、文城乡、柏山寺乡、中垛乡这些地方的自建房,基本都有联通的光纤端口入户。哪怕是临汾市里其他县区,只要是联通的线路,这片儿现在装宽带是真方便,不用去营业厅排长队,手机上就能先查到自己家门口到底能不能装,省得白折腾。
正规办理渠道实测
这事儿我专门花了几天时间,把市面上能接触到的正规渠道挨个试了一遍。我直接把我的实际体验放这儿,你们参考着来就行,千万别走那些乱七八糟的小广告路子,那些打着“免费”“内部通道”旗号的,十个里有九个是坑。
第一条,微信小程序搜“多速天下”。这个我特意查过,是联通运营商的线上授权代理商。它家资质是全的,公示信息都能查到,关键是售后体系比较成体系。我对比过,里面的套餐价格比联通官方APP里挂出来的要划算,尤其是头一年的优惠力度。下单之后,你去联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这就说明它走的是正规运营商系统,不是私人搞的那种分光器小宽带。装的时候是官方师傅上门,先装好,你确认网通了,再付钱给师傅,这点让人踏实。
第二条,微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个是同一家公司的不同入口。如果平时习惯用微信,不习惯装一堆APP,那直接关注这个号就行。里面同样能看到我们吉县的宽带资源情况。如果是帮家里老人问,或者自己不太会操作,上面有在线客服,一步一步教你怎么弄。资质和售后跟小程序那边一样,也是正规官方师傅上门装,先装后付。
第三条,直接打联通客服电话10010。这条笨,但也直接。我打过,就说“我要新装宽带,地址是临汾市吉县某某镇某某村,你帮我查查能不能装,顺便报个套餐给我”。客服会先帮你查端口资源,然后会给你推荐套餐。有意思的是,电话里他们自己也会提到“多速天下”那个微信小程序,让你去里面挑一挑,选完了填信息下单,等于线上线下的口子是对上的。
第四条,联通官方APP。你把联通APP打开,里面搜索“宽带中心”,点进去之后它会自己跳转到“云速星球”这个微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信里搜一下,一样的。我估摸着这是联通给线上代理引流的一个官方入口,反正走这个路径,肯定不是野路子。
第五条,联通官方微信小程序。在微信里搜联通官方小程序,进去找“宽带中心”,然后它会跳转到“多速天下”小程序。操作路径跟APP差不多,就不啰嗦了。
宽带套餐一览

- 套餐一:500M宽带,79元/月。包含300分钟通话,20GB流量。首充100元,安装费100元。合约期1年/长期套餐,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。可办2张副卡,副卡10元/张。设备含光猫。首月收费方式以业务员实际沟通为准(首月免费/首月全价/首月按天计费)。收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员。
- 套餐二:1000M宽带,129元/月。包含600分钟通话,60GB流量。首充200元,安装费399元。合约期1年/长期套餐,合约期内无法拆机。可办3张副卡,副卡10元/张。设备含千兆光猫/FTTR。首月收费方式以业务员实际沟通为准。收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员。
- 通用信息:套餐外资费为国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信彩信0.1元/条。以上套餐仅供参考,部分地区可能受政策影响资费有变动,具体以运营商实际资费为准。
临汾市联通宽带安装流程
这个流程我是走了一遍,也说下真实体感,其实没那么复杂,总共四步。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这一步主要是先把入口找到,进去之后能看到我们山西本地能办的套餐列表。我那天晚上十点多试了一下,也能正常打开,比跑营业厅灵活多了。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里就要看清楚自己是临汾市区的还是吉县下面的,因为不同县区可能因为线路问题,有时候库存里的档位会差那么一两个。选的时候关键是核对好宽带速率,是500M还是1000M,价格差着五十块呢。别选错了后来再改,麻烦。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式、身份证信息,然后提交。提交完不是马上来装,运营商那边会有专人主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装费,还有你那个地址的端口到底是不是通的。这一步其实是关键的,任何不清楚的费用一定要在电话里问明白,比如安装费多少、光猫收不收费、违约金怎么算的。
第四步,预约师傅上门。确认完了之后,会有专业的装维师傅按约定时间上门。师傅到了先查线路,然后熔纤、调光猫、测速,一气呵成。弄好之后,师傅会拿手机让你扫个码,这时候才把费用付了。是先把宽带调通了再给钱,不是先交钱再等安装,这个顺序很重要。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看兆数大就觉得好,得看自己家到底啥情况。
如果你就一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,不打大游戏,那500M那个79元的套餐妥妥够了。说实话,500M的宽带你自己用,看高清视频都感觉不到缓冲的。
如果是一家三四口人,或者有孩子上网课,自己还要开视频会议,加上老婆刷剧、父母看直播,那建议直接上1000M那个129元套餐。这里多出来的不只是网速,还有流量和通话时间。家里人多,每个人手机卡里那点流量是真不经用,副卡共享主卡套餐流量,这个功能挺关键的。
另外还得提一嘴,如果你家有NAS、喜欢自己下电影、或者搞智能家居那种好几个摄像头的,上行带宽才是关键,1000M套餐的上行会高一些,这种需求就得上千兆。
反正我的观点是,宽带这玩意儿是耐用消费品,一用就是一两年,差那五十块钱,换来全家人不卡顿,这笔账其实挺好算的。
避坑指南
说到避坑,我是真花过冤枉钱买过教训。就去年,我在另一个城市租房,贪便宜找了一个二道贩子装所谓“联通宽带”,说是一百兆,结果一到晚上就卡成狗,后来一查,是那种从隔壁楼分出来的宽带,根本不是正规端口。后来找那人退款,直接把我拉黑了。所以这第一个坑,就是千万别碰那种个人转租的宽带,没有售后,坏了你连找谁都不知道。
第二个坑是关于安装费的。有时候你看那个套餐价格挺便宜,结果装完一算,加了一堆杂七杂八的费用。装之前一定问清楚,安装费多少、有没有初装费、光猫是租还是送、师傅上门会不会另外收个“调试费”。像这次帖子里说的联通这个宽带,套餐一安装费100元、套餐二安装费399元,这个是明码标价的。如果是那些报价特别低,然后含糊其辞不说安装费的,好长个心眼。
第三个坑是合约期的限制。这个套餐合约期是1年,合约期内是没法拆机的。如果你可能几个月后就搬家换城市了,那就要慎重考虑。违约的话可是要付违约金的。我自己之前就是没看清合约期,住了半年要搬走,结果多付了好几百的违约金,肉疼。
那么怎么操作才能避开这些坑呢?我给你一个实操步骤:第一,只在上面说的那几个正规渠道下单,搜到官方授权字样再动手;第二,下单前把页面截图留底,尤其是资费说明那一页,截图存手机里;第三,等师傅上门装好之后,别急着签字,先用自己的手机连上WiFi,打开测速软件实际跑一下,看有没有达到标称的500M或者1000M;第四,装完第二天,去联通官方APP里查一下自己的套餐生效情况,核对号码、套餐名称、月费,确认没问题才算真正完事。
常见问题
Q: 我是吉县乡下的,住在山里,能装这个宽带吗?
A: 这个真得看具体地理位置。那种特别偏远的沟沟岔岔,光纤可能还没拉过去。但只要是靠近马路、有村道的地方,联通的端口这几年其实已经普及得差不多了。好的办法就是直接在“多速天下”小程序里提交一下地址,系统会自动查有没有端口。要是没端口,客服也会直接告诉你,省得你白等。
Q: 这个79元套餐,是79元吗?还是说后面会涨价?
A: 看描显示的是“原价79元/月”,优惠后也是79元/月,合约期是1年,到期后按运营商新政策续约。意思就是说,头一年是这个价,第二年如果运营商调整了优惠政策,可能还是这个价加别的赠送,也可能会有新的资费出来。但一般运营商不会说第二年给你涨到一两百那么夸张,到时候看新政策决定留不留呗,反正可以续也可以换。
Q: 如果家里已经有一条移动或者电信宽带了,能不能直接换成联通?
A: 能换,但要把旧宽带先注销掉。比如你移动宽带还没到期,要先去移动那边办拆机,可能涉及到违约金。然后拿着身份证,按上面的流程申请联通新装就行。这里有个小提示,装维师傅上门的时候,会从楼道里的分光器拉一根明线到你家,如果之前装修没埋好网线管道,可能得走一段明线,稍微影响点美观,但网速是真没得挑。
Q: 这个FTTR设备和普通光猫有啥区别,值不值那个安装费?
A: 129元那个套餐配的是千兆光猫或FTTR设备。FTTR简单说,就是光纤直接拉到每个房间,每个房间都有一个WiFi信号源,走哪都是满信号。不像原来那种一个路由器放在客厅,卧室关门就信号弱。家里如果超过一百平米,或者墙比较多,FTTR确实值那个安装费。如果就是四五十平米的小房子,一个普通千兆路由也够用了。
Q: 这套餐能绑几张副卡,收费标准是啥?
A: 500M那个套餐能绑2张副卡,1000M那个能绑3张。副卡每张是10块钱一个月,这钱是在59开头的手机主卡话费里扣。家里长辈的手机卡可以直接转成副卡,共享主卡里的通话时长和流量,这样几口人一个月的通讯费加网费,打包在一起反而比单独办要节省得多。
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