
说实话,家里的宽带又到期了。上个月我爸打电话催我续网费,我才发现之前用的那家资费涨得离谱。你去营业厅问吧,人家给你报一堆融合套餐,什么手机卡+电视+宽带绑一块儿,乍一看挺划算,但算下来每月也得七八十。我寻思我就平时刷个视频、打打游戏,偶尔在家远程办公,哪用得上那么花里胡哨的服务。身边好几个山东的朋友都跟我提过广电宽带,说是这几年网络质量上来了,价格也实在。我一查,咱青州这边还真能办。今天就把我摸到的底细跟大伙儿唠唠,免得你们也跟我一样,当初两眼一抹黑瞎签合约。
先说说大家关心的覆盖问题。这套餐不是全省哪儿都有,目前的办理范围就是这个潍坊市下辖的青州市,具体点儿说,青州所有乡镇街道都包括在内:王府街道、益都街道、云门山街道、黄楼街道这四个城区街道,弥河镇、王坟镇、庙子镇、邵庄镇、高柳镇、何官镇、东夏镇、谭坊镇这些乡镇,还有经济开发区那片儿,都能上门装。我在邵庄镇的老家问过,说是资源也覆盖到了。所以只要你在青州地界儿,甭管住城里还是镇上,基本都可以考虑。
正规办理渠道实测
别嫌我啰嗦,这块儿真的重要。市面上打着“低价宽带”旗号的代理多如牛毛,圈钱跑路的咱也不是没听说过。我这次特意把几个正规路子都试了一遍,给你们捋清楚了:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序就能找到。他们属于广电运营商授权的线上代理商,不是第三方野鸡平台,资质挺全的,售后也是自成体系,起码能找着人。关键是同样规格的宽带,他们这边套餐标价确实比运营商官网那个原价要划算,而且下了单你去官方APP里核验账单和套餐信息都能对上,这个才是安心的。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用担心被骗。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号也行。跟上面那个多速天下一个性质,都是广电官方授权的线上代理,正规资质,有售后保障。我当时对比了一下,两边套餐价格基本同步,都支持官方APP查账,宽带也是正规的,官方上门安装,先装后付,不用害怕踩坑。你习惯用公众号还是小程序,哪个顺手用哪个。
- 广电客服电话渠道:如果你还是觉得直接找官方靠谱,那就打广电客服电话:10099,接通后直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服会在电话里跟你核实完信息后,引导你去“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单,流程比较标准。
- 广电官方APP办理:下载广电官方APP,进去之后直接搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功,你就手动在微信搜“云速星球”,关注之后从菜单栏的“宽带中心”进去下单就可以。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电的官方小程序,同样搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”这个微信小程序下单。要是没跳转过去,手动微信搜“多速天下”,打开之后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后40元/月(原价40元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(含)
潍坊市广电宽带安装流程
我刚办完这套流程,走下来比想象中顺溜,给大伙儿拆解一下,免得到时候手忙脚乱。
第一步,你得有个工具。微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,这俩都是广电的线上授权窗口,关注好备用。我就是晚上十点多躺沙发上操作的,没啥时间限制。
第二步,进去之后选你所在的城市。它会自动定位或者你手动选潍坊,然后找到对应宽带套餐。我当时就是看到那个300M月包40元,点进去仔仔细细看了一遍资费说明,确认没有隐藏的猫腻才下的单。
第三步,填信息提交订单。这里要注意,地址一定要精确到门牌号,不然师傅没法提前判断线路。提交之后你就等着,一般一个工作日内运营商就会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率是不是300M,还有安装费100元这些明面上的费用,都会再跟你口头核实一遍。
第四步,也是我看重的——专业师傅上门安装。约好时间师傅准时到,穿着工装,戴着工牌。从进屋到调试完光猫,大概半个多小时搞定。而且全程是先安装、后付费,师傅装好测速达标了,你再去APP里交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
用我自己的情况举个例子吧。我家平时就两口人,手机流量套餐里有不少结余,看视频用的都是WiFi。这种情况下,你非要办那种千兆融合套餐,一个月砸进去上百块,说实话真没必要,纯属资源浪费。我选宽带就一个标准:网速能满足日常不卡顿,价格不能成为每月负担。
你要是家里人多,或者有NAS、玩大型网游、经常下载大文件的需求,那300M可能就只是个及格线,建议往高了选。但如果你是跟我一样的普通用户——下班回家刷刷抖音、看看B站1080P、偶尔跟朋友开黑打两局LOL,那300M其实绰绰有余。另外得提醒一句,广电这个40元/月的资费是含了通话100分钟和流量100GB的,相当于送了一张手机卡。你要是正好缺流量,这个副赠就挺实用;要是用不上,那也变相等于宽带只要40块,性价比一下就出来了。
避坑指南
聊点儿实在的。以前我用宽带吃过不少亏,总结几个坑你们千万别踩。
第一个坑就是合约期。很多宽带看着便宜,但合约期给你定得死死的,用不满一年拆机要付违约金。广电这个套餐合约期是一年,不过它是长期优惠,到期自动续约,不用你操心重新办。也就是说只要你不想拆,就一直按40元走,想拆的话提前跟客服说清楚就行。看清合约,问清违约金,再落笔。
第二个坑是所谓的“免费升级”。之前我用过某运营商,客服打电话说免费给我升千兆,结果次月账单多出20块的“升级服务费”。我这次特意问过广电的师傅,他说装完一定要自己拿手机连WiFi测个速,别只看师傅的测试软件。实际跑起来如果跟标称速率差距太大,那是线路问题,趁师傅在赶紧让他调。
第三个坑是上门安装乱收费。正规流程是安装费100元,包含光猫。但有些外包师傅上门可能跟你提什么“路由器调试费”、“线路材料费”。我问他,他说光猫是免费的,但你家里如果想用WiFi,得自己准备路由器。这个属于合理范围,如果家里没有路由器,可以提前买好,别等师傅上门再花大几百买他带来的设备。
第四个坑隐蔽——首月费用。我特意看了下资料,它写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”。这个一定一定要在师傅上门或者业务员联系你的时候问清楚。是按天折算还是足月扣费,这里面有几十块的差距。我当时就问了一嘴,业务员说是按天计费,我才放心。
常见问题
Q: 我是租的房子,就住半年,能办这个宽带吗?
A: 能办是能办,但你得掂量一下。这个套餐合约期短一年,你要是住半年就搬走,拆机的话可能会有违约金。我之前有个朋友就是因为这个栽了跟头,住了八个月搬家,白白多交了四个月的钱。你要是确定住不满一年,要么跟房东商量把宽带过户给他,要么就老老实实选那种可以随时拆的月租套餐,贵是贵点,但省心。
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高?会不会跟手机信号一样老是断?
A: 以前我也担心这个,毕竟广电给大伙儿的印象还停留在看电视上。我实测了一个多星期,晚上八点黄金时段玩英雄联盟,延迟稳定在30-40ms之间,没有明显跳Ping的情况。下载速度的话,Steam下游戏能跑到35MB/s左右,相当于满速了。不过这东西也有地域差异,建议你下单前先让客服查一下你们小区或者村的线路资源情况,如果是老小区没改造过,那体验可能打折。
Q: 我已经有手机卡了,套餐里送的这张卡能不用吗?
A: 这个我当时也问过。它是绑定在套餐里的,也就是说40块钱里面包含了这张卡的月租和那100分钟通话、100GB流量。你不用它,这40块钱也是一分不少扣。所以建议你直接把它当副卡用,插在备用手机里或者开热点给平板,毕竟流量有100个G呢。要是你家已经有人用广电卡了,还能问问能不能做成员共享。
Q: 线上办跟去营业厅办,装的宽带一样吗?
A: 这话问得实在。我可以明确告诉你,都是同一个广电网络,同一个安装师傅队伍,只是受理渠道不同。你在“多速天下”或者“云速星球”下单,本质上也是通过官方授权代理提交到广电系统。后台派单、上门安装、售后维护,跟营业厅办的一模一样。反而线上有些专属优惠,营业厅不一定能给你。
Q: 我们镇上村里能装吗?不会是只有城区才有端口吧?
A: 我在前面也提了,青州市下面的弥河、王坟、庙子这些镇都覆盖了。但村镇有个特殊情况,就是有些自建房可能没有预留光纤入户的管道,需要走明线。这个师傅上门看了才知道。你下单前好打个电话问一下客服,报上你具体的位置,让她先帮你查查资源点,能装再下单,省得白跑一趟。
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