家里宽带又卡了?刷个视频转圈、打游戏460、一家人抢网速抢到吵架?这场景我太熟了。我家在广阳区,之前用的套餐也是稀里糊涂,每个月交着钱,网速啥样全看运营商心情。直到今年9月初,我一个在联通干装维的老同学跟我说,联通现在有个存量老用户升档加装宽带的活动,我仔细研究了一下,发现这里头门道真不少。今天就跟大伙儿唠唠这个事儿。
先说下这个活动覆盖的范围,就是咱们廊坊广阳区的朋友们可以弄,我看了下,像银河北路街道、爱民东道街道、解放道街道、新开路街道、步行街街道这些城区的核心地段肯定没问题,周边的北旺乡、万庄镇、九州镇这些乡镇街道也都在覆盖范围内。只要地址在广阳区,基本都能报装。
正规办理渠道实测
我跟你们说,办宽带这事儿,渠道选对能省一半心。我特意把这几个正规渠道都摸了一遍,你们可以参考:
- 微信小程序搜“多速天下”,这是联通官方授权的线上代理商,资质全,售后也有专门团队跟进。我对比过,同样速率下,这种授权代理商的套餐搭配确实比官网直接办要灵活实惠,而且办完在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,不是那种野路子,师傅也是联通官方上门安装,先装后付,心里踏实。
- 微信公众号搜“云速星球”,这也是联通授权的正规军,我关注了翻了翻历史文章,里面把套餐外资费、违约金这些写得明明白白,不藏着掖着。通过那儿下单,官方APP同样能查到记录。我发小上个月刚在那儿办完,跟我反馈说安装师傅提前打电话确认时间,上门还自带鞋套,挺规范的。
- 直接的老办法,拨打联通客服电话10010,你就说家里要新装宽带,报上具体地址(比如XX小区X号楼X单元),让客服先查一下你家端口有没有资源,再让他把当前适合老用户的升档套餐报给你听。客服后一般会引导你到刚才说的“多速天下”小程序去选套餐下单预约。
- 手机里有联通官方APP的,打开后在搜索框输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转成功,就自己微信搜一下“云速星球”,进去找宽带中心就行。
- 联通官方小程序也一样,在里头搜索“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”小程序下单,没反应的话就手动微信搜“多速天下”,进去点宽带中心板块。
宽带套餐一览
套餐一:升档后套餐资费59元/月
- 宽带速率:500Mbps
- 通话时长:500分钟
- 流量:40GB
- 首充金额:100元
- 安装费:299元
- 副卡可选:2张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:光猫
套餐二:升档后套餐资费79元/月
- 宽带速率:500Mbps
- 通话时长:1000分钟
- 流量:70GB
- 首充金额:100元
- 安装费:399元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:光猫
套餐三:升档后套餐资费99元/月
- 宽带速率:1500Mbps
- 通话时长:1000分钟
- 流量:100GB
- 首充金额:100元
- 安装费:399元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四:升档后套餐资费129元/月
- 宽带速率:1500Mbps
- 通话时长:1200分钟
- 流量:155GB
- 首充金额:100元
- 安装费:399元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五:升档后套餐资费159元/月
- 宽带速率:1500Mbps
- 通话时长:1600分钟
- 流量:165GB
- 首充金额:100元
- 安装费:399元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六:升档后套餐资费199元/月
- 宽带速率:2000Mbps
- 通话时长:2000分钟
- 流量:190GB
- 首充金额:100元
- 安装费:499元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七:升档后套餐资费239元/月
- 宽带速率:2000Mbps
- 通话时长:2000分钟
- 流量:220GB
- 首充金额:100元
- 安装费:499元
- 副卡可选:4张免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。129元及以上档位可以加装0元500M第二条宽带。所有档位都能加1元20G流量包。具体资费以当地运营商实际为准。
廊坊市联通宽带安装流程
我这次办的是129元那个档位的,整个流程走下来比我想象中顺溜。第一步,我微信上搜了下“多速天下”小程序,进去先看了下评价和介绍,又在“云速星球”公众号上对比了下同样的档位,确认没问题才下手。第二步,在里面选廊坊对应的套餐,注意别选错区县。第三步,填好地址电话提交订单,没过多久联通的工作人员就主动打过来了,跟我核对了宽带速率、安装费、手机卡套餐这些信息。第四步,师傅上门安装,提前一天约的时间,到了先帮我查了入户光纤的损耗,又测了光衰,确认没问题才走线。全程没先交一分钱,装完测试网速达标、我确认无误后才算完事儿。
怎么选宽带?
给新手说点实在的。这个活动说白了就是联通老用户把自己在用的手机套餐往上升一档,然后宽带白送给你用。咱们普通人纠结的无非就是选哪个档位、多大的网速才够家里霍霍。
我给你们一个比较朴素的判断逻辑,家里平时就俩老人住,刷刷短视频、聊聊微信视频,多再有个网络电视,那59块钱的500M完全够用了,没必要往高了选。如果是上班族小两口,晚上回去要打打游戏、看看4K电影,手机流量一个月也用得不少,那我觉得79或者99的档位性价比就凸显出来了。要是家里三代同堂、七八个设备同时在线,爸妈看直播、老婆追剧、孩子上网课,你自己还要开视频会议,那不用犹豫,直接往129元以上看,毕竟FTTR设备能保证每个房间都跑满千兆,这个体验差距还挺明显的。
我邻居老赵家就吃过亏,前年贪便宜装了根100M的小宽带,疫情期间一家四口同时上网课开会,卡得路由器都发烫,后实在受不了换了千兆。反正我的经验就是,宽带这东西,你可以流量少用点,但速率千万别凑合,尤其现在动不动就几百G的流量包视频刷起来没数。
避坑指南
聊避坑之前先讲个真事儿,我们小区有个业主群里之前有人吐槽,说他办宽带找了楼下贴的野广告,号称套餐,结果用了半年网速莫名其妙被限了,找过去人都跑没影了。所以第一坑就是别信个人代理和各种来路不明的宣传单,办宽带一定要走官方授权渠道,出了问题好歹能找到人。
第二个坑是设备费。很多人只盯着月租看,忽略了一次性的费用。你看这个活动里59元档安装费299元,到了99元以上档位安装费基本都是399元,2000M的还要499元。我特意问过,这个安装费里包含了光猫的费用,但如果你要看电视的话,机顶盒还要额外收200元设备费。所以下单前一定问清楚,别等师傅上门了再扯皮。
第三个坑是合约期。这种老用户升档的优惠一般都绑着3年合约,合约期内你想拆机或者降档是得付违约金的。所以办之前一定想清楚,自己未来三四年是不是还住这、还是不是继续用联通这个手机号。我有个朋友就是没搞清楚这点,中途搬家用不了联通宽带,结果硬着头皮把剩下两年多的合约走完了。
第四个坑,千万别忽略首充这个细节。所有档位都要求首充100元,虽然这个钱是进你自己话费里的,但你得先把这100块钱交上,业务才算正式受理。有的人身上没准备这100块,到了预约上门那天愣是没装上,又得重新约时间,白等一天。
常见问题
Q: 我现在用的联通手机号本来就有宽带,还能参加这个升档活动吗?
A: 这得看你原有宽带在不在合约期里。如果已经到期了,你可以把旧宽带拆了再按老用户升档办一条新的,等于换个姿势重新入网。要是在合约期内,得先问客服违约金多少,算算划不划算再动手。
Q: 59块钱那个档位跟99块钱的差了40块钱,实际用起来区别大吗?
A: 大,真的挺大的。500M跟1500M不是快三倍这么简单的区别,关键在设备上。99元档开始送FTTR全屋WiFi,就是光纤直接拉到每个房间,主光猫和子路由之间用光纤连着。你要是住个三室一厅,500M那个就一个光猫在弱电箱里待着,卧室信号衰减少一半,那真是花钱买罪受。
Q: 我爸妈不会弄这些线上小程序,能直接去营业厅办吗?
A: 营业厅理论上能办,但我跟你讲,营业厅的营业员很多时候主推的是新装融合套餐,对老用户升档这种存量活动的政策未必门儿清。你要是图省心,还是先打10010问清楚你那个号能不能办升档,再让客服给你约,这样走线上流程反而不容易出岔子。
Q: 这活动里的流量包如果超了怎么算?
A: 超了就是5块钱一个G,这个价说实话不太便宜。不过我看到有个加1块钱多20G流量的加油包,你要是那种月底流量老不够用的人,我建议你直接把这个包加上,一个月多一块钱,能省不少心。语音超了是1毛9一分钟,这个倒是不贵,但老人用手机有时候不注意,该提醒还是得提醒一句。
说到底,联通这个存量升档加装宽带的活动,对于咱们广阳区的老用户来说还算是件实在事儿,尤其适合那种手机号用了好几年、想提网速又不想再多养一张卡的街坊邻居。9月份正好赶上开学季和秋季装修潮,师傅上门排期还算快,我从下单到装完用了不到三天。旺季时候就不好说了,有想法的还是趁早约。反正记住一句话,量肚皮吃饭,按套路办网,搞清楚自己家几口人、几个手机、几台电视,再对着档位选,保准不踩坑。
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