家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频转圈转到怀疑人生，更别提一家人同时用网了。上个星期我邻居老周还跟我吐槽，说他家办的宽带合约到期后，每个月话费莫名其妙多出几十块，去营业厅一查才知道是绑了什么增值业务。这种事儿在宽带这行真不少见，所以这次家里要新装宽带，我特意花了几天时间把贵阳这边的电信单宽套餐翻了个底朝天，今天干脆把摸到的底细全抖出来。
先说大家关心的覆盖问题。我这次看的是电信在贵阳市乌当区的单宽带产品，乌当区下面的新天街道、高新路街道、龙广路街道，还有东风镇、水田镇、羊昌镇、百宜镇、下坝镇、新场镇、偏坡布依族乡、新堡布依族乡，这些地方都在安装范围内。不管是住老小区还是安置房，只要光纤资源到位，基本都能报装。特别提一句，有些乡镇自建房离主干道远，下单后师傅会先查一下覆盖资源再约时间上门，这个流程后面细说。
正规办理渠道实测
渠道这块我特意挨个试了一遍，给大伙儿趟趟路。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质挺全，售后也有人管。同一款套餐比运营商官网标价便宜不少，而且下单后随时能在电信官方APP里查账单和套餐信息，不是那种野路子。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，不用提心吊胆。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，同样是电信授权的线上代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格比官网划算。装好后在电信官方APP能查到所有信息，宽带是官方的，师傅也是官方的，先装后付，基本踩不了坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门”。客服会引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息提交就行。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1100元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1700元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
贵阳市电信宽带安装流程
安装流程实际上比想象中简单，总共就四步。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，先看看套餐，不用急着下单。
第二步，选对应城市的宽带套餐，贵阳这边就是选贵阳市，然后挑你所在的区，系统会自动匹配对应的资费。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式后，运营商会主动打电话来核实，跟你确认宽带速率和安装费，这个电话一定要接，不然可能会延后。
第四步，专业师傅按约定时间上门，光猫调试好、网速测达标才收钱。先安装后付费这个模式对用户来说确实省心，至少不怕钱交了没人管。
怎么选宽带?
很多新手一上来就纠结500M还是1000M，其实没那么玄乎。
家里就一两个人用，平时刷视频、逛淘宝、聊微信，500M完全够用。我拿自己家举例，老母亲住的那套房子是500M，晚上她看电视我打游戏，手机还挂着三个后台，基本不卡。注意，我说的是不卡，不是飞起。要是家里人口多，或者有NAS、智能家居、经常开视频会议，那直接上1000M。我家现在用的就是1000M，上个月全家四口人同时在线，客厅电视放着4K，卧室两台笔记本在下载东西，手机还开着直播，带宽余量还是很足的。
至于包年还是包两年，这个看个人情况。我朋友去年贪便宜选了一年合约，结果住了半年搬家了，光拆机就折腾了两趟，违约金虽然不多但麻烦。如果你确定未来两三年不挪窝，包两年划算点，平均下来每个月能省二三十块。如果工作流动性大，先包一年稳妥。
还有一点，这四个套餐都是单宽带，不带手机卡。有些人习惯用融合套餐觉得一条线全包了省事，但单宽带的好处是干净，没有乱七八糟的绑定业务。我自己就吃过融合套餐的亏，之前那张手机卡莫名其妙多了个彩铃包月，退了三次才退干净，从那以后我只选单宽带。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友装了七八条宽带，踩过的坑比你们吃过的盐还多，说几个典型的。
第一个坑是所谓的“免费升级”。去年我表弟接到电话说可以免费从300M升到500M，结果次月账单多出15块“升级服务费”。打客服问才知道是营销外呼，权限开错了，扯了半天才取消。记住，运营商主动打电话给你说免费升级的，十个有九个是话术，让客服把“免费”两个字白纸黑字发短信确认，不然千万别点头。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多小白以为装了宽带就能满速跑，实际上运营商只提供光猫，路由器得自己买。尤其500M以上的宽带，如果还在用三四年前的老路由器，无线测速可能只有一半不到。我有个客户家里办的1000M，测速老是不达标，上门一看，路由器是2018年买的百兆口，这能跑满才怪。换个支持千兆口的路由器，速度立马就正常了。这钱不能省。
第三个坑是安装费。这四个套餐都写了100元安装调试费，但有些师傅上门后会额外推销“六类网线”“信号增强器”之类的配件，说不装就影响网速。实际上普通家庭装修预埋的超五类网线跑千兆完全没问题，那些配件大部分没必要。当场拒绝就行，不用不好意思。
第四个坑是合约期内拆机。这四个套餐都明确写了合约期内不能拆机，我见过有人签了两年合约，半年后搬家到没覆盖的小区，只能硬着头皮把宽带过户给别人，或者赔违约金。所以办之前一定确认自己未来一两年不会搬家。
常见问题
Q：没有手机卡，光装宽带行不行？
A：行，这四个套餐就是纯宽带，不带手机卡。师傅上门装好光猫，你自备路由器就行。很适合已经有手机卡不想换号的人。
Q：1000M宽带用WiFi测速只有600M，是不是被坑了？
A：大概率不是。WiFi测速受路由器性能、手机无线网卡、墙距干扰影响很大。想测真实速率，用网线直连光猫拨号，再测一次。如果直连能到900M以上，说明宽带没问题，问题出在无线环境。建议把路由器放在房子中间位置，别塞在弱电箱里。
Q：下单后多久能装好？
A：正常情况今天下单，明天运营商客服会电话联系确认，快的当天下午师傅就上门了，慢的也就隔一两天。乌当区乡镇上可能会多等半天，因为师傅要从市区调过去。装好的当场就能测速，达标了再签字付费。
Q：光猫需要另外租吗？
A：不需要，套餐里包含光猫设备了，没有额外租金。自己只需要准备一台支持千兆的路由器。
Q：电信和联通移动比，到底哪个好？
A：这么跟你说吧，打游戏、看直播、视频通话多的人，电信的稳定性确实是三家里公认好的，尤其是跨网访问和晚高峰时段，差距比较明显。如果就看看视频刷刷新闻，三家都差不多。电信价格略贵一点，但省心。
Q：先装后付是什么意思？不用先交钱吗？
A：就是师傅上门装好、网速测通了，你再付安装费和首年费用。不用提前付款，这样就不用担心交了钱迟迟没人上门的情况。
我现在家里用的就是电信1000M包两年的那个套餐，算下来一天不到三块五。用了三个多月，大的感受就是不用再操心网络的事了。上个月贵阳连着下了几天雨，我们单元楼好几家邻居的宽带都断断续续，我家这个倒是一直稳如老狗。数据这东西不会骗人，电信在贵州的骨干网资源确实扎实，尤其是在乌当这种离主城区稍远的地方，稳定性比那些二级运营商强了不止一个档次。
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