上个月帮住在台江万达附近的朋友处理宽带的事，他之前那条宽带是两年前办的融合套餐，手机卡月租加宽带一个月扣将近一百三，网速还停留在200M。晚上八点多刷个4K视频转圈，孩子上网课卡成PPT，他自己打游戏延迟忽高忽低。让他窝火的是翻账单根本看不明白钱花在哪了，营业厅说送的权益他一个没用上，到期还自动续了原价。这种事我身边遇到的不下五六个，多数人对宽带资费的认知就停留在“能用就行”，直到续费那天看到扣款短信才反应过来。
这次帮他重新弄，我才把福州这边的单宽带政策摸了一遍。先说覆盖的事，他住台江区，台江区下面的街道我列一下：茶亭街道、洋中街道、苍霞街道、双杭街道、后洲街道、义洲街道、上海街道、瀛洲街道、新港街道、宁化街道，这些街道下面的小区基本都能报装。不光是台江，我顺手问了下仓山、鼓楼、晋安、马尾、长乐、闽侯、连江、罗源、闽清、永泰、平潭这些地方的朋友，反馈也是可以办的，福州市区加下面县市都在范围内。不过老小区和新楼盘情况不太一样，有些楼栋的光纤端口满了要等扩容，所以下单前让师傅查一下资源是必要动作，这个后面流程里会说到。
正规办理渠道实测
我自己是走了两个渠道对比的，先说线上这条。微信里搜“多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我朋友终就是在这里下的单，因为能直接在移动官方APP里查到订单状态。
另一个线上渠道是微信公众号，微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道套餐是一样的，看个人习惯用小程序还是公众号。
电话渠道我也试了，拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：福州市台江区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服核实完地址会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合不太会用小程序的长辈，电话里问清楚再操作。
移动官方APP也能进，打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
后一个，移动官方微信小程序，打开后搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
福州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我朋友用的前者，说界面清楚点。
第二步，选对应城市宽带套餐。这里要注意选到福州，别手滑点成别的市，套餐资费各地不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。我朋友是周四下午下的单，周五上午就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门大概四十分钟装完，测速、调光猫、连WiFi一条龙，走之前还教了一遍怎么重启。
怎么选宽带?
这个事我觉得看三样东西就够了：几口人用、干什么用、房子多大。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那档380一年完全够。我另一个朋友单身公寓就装的这个，测速实测能跑到320M左右，看4K没压力。
两个人以上，或者家里有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行，500M那档480一年更稳。多设备同时跑的时候300M和500M的差距就出来了，尤其是晚上七八点那个高峰段。
1000M那档600一年，适合什么情况呢？家里智能设备多、有人做视频剪辑上传素材、或者就是单纯想一步到位少折腾的。差价一年也就两百多，摊到月不到二十块。但有个前提，你家里的路由器得跟得上，老式百兆路由器插千兆宽带等于白花钱，这点后面避坑里细说。
避坑指南
坑一，路由器拖后腿。我朋友之前那条200M宽带，路由器是办宽带时送的，只支持百兆端口。这次升级500M，我让他先换个千兆路由器再测速，果然换完从90多M直接跳到480M。所以报装前先看一眼自己路由器背面，写着“百兆”或者型号很老的，建议先换。
坑二，合约期没看清。这三个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。有人办了半年要搬家，想退退不了，只能把宽带迁到新地址，迁不了就白交。所以签之前想清楚未来一年会不会挪窝，尤其是租房的朋友。
坑三，优惠到期后的价格。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。也就是说第二年的价格现在不能拍死，可能涨也可能有新的优惠活动。我的做法是到期前一个月设个手机提醒，去官方APP看一眼当时的续费价，觉得贵就重新比价。
坑四，机顶盒那120块。套餐默认给光猫，机顶盒是选装的，加120。如果你家电视是智能电视，直接用电视自带系统或者接个网络盒子就行，这120可以省。我朋友家电视比较老，就加了这个钱，师傅一并装好了。
坑五，资源覆盖别想当然。台江这边新楼盘一般没问题，但有些老小区楼道光交箱端口满了，得等扩容，快的几天慢的两三周。下单后师傅会先查资源再约上门，这个环节别催，查清楚比装完了发现端口不够强。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别，我该选哪个？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，一年一交。融合宽带是宽带绑手机卡，月租里含着宽带费。如果你手机套餐本来月租就高、流量用不完，融合可能划算。但如果手机是低月租保号套餐，单宽带反而清爽，不会被绑着改不了套餐。这次说的这几个都是单宽带。
Q：380一年真的一分钱不多收吗？
A：宽带资费380，安装调试费免费，光猫免费给。要是选机顶盒加120。以本地运营商收费模式为准，具体下单时页面会写清楚，不会装完了冒出来别的费用。我朋友装完实际支出就是480的宽带费，没别的。
Q：多久能装好，我急着用怎么办？
A：正常下单后一两天内联系，约好时间师傅上门，装的过程四十分钟左右。如果端口资源现成，从下单到能用大概两三天。急的话下单时备注一下，客服安排会快一些。我朋友周四下单周六就用上了。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先确认三件事。路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，测速是不是用有线测的。这三样都满足还跑不满，打10086报障让师傅上门看线路。多数情况是路由器或者WiFi信号衰减的问题，不是宽带本身。
Q：合约到期不想用了怎么弄？
A：合约期1年，到期后不续就行。到期前如果不想继续，提前跟客服说，别等到自动续费扣了钱再处理。合约期内要拆机的话，按合约备注是不行的，只能迁移地址。
说个我自己观察到的数据。福州这边单宽带的报装量这两年涨得挺明显，我问过几个装维师傅，他们说现在十单里有六七单是单宽带，不像前几年基本都是融合。原因也简单，大家手机套餐越换越低，不想被宽带绑着。台江这边老小区多，300M和500M这两档报得多，1000M的主要是新楼盘和家里设备多的。价格上380到600这个区间，放在全国省会城市里算中等偏下的水平，我对比过几个外地朋友的单宽带价格，同速率档位福州这边便宜几十到一百不等。至于选哪档，别听别人说哪个好，先数数家里几台设备、几个人同时在用，答案自己就出来了。
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