先说说我家那点破事。去年年中搬回惠安老家,第一件事就是捣鼓宽带。本来想沿用以前在厦门用的那家运营商,结果一打听,跨地市迁移麻烦得要命,销户重办还要扣违约金。干脆直接在本地办一条新的拉倒。去线下营业厅问了一圈,好家伙,挂着的那种129元月租融合套餐,看着是送宽带,算下来一年光手机话费就得掏一千五往上,还不算宽带本身的质量。后来又找朋友打听,才知道现在运营商有不少纯宽带包年业务,不走手机卡捆绑那条路。我发现我说要装宽带,身边好几个邻居第一反应都是:是不是又要绑定手机号、每个月低消费多少?其实真不一定。像咱们今天聊的这款移动单宽带,就是干干净净一条宽带,不带手机卡。我仔细研究了一下,它这个套餐在泉州地区的价格梯度挺有意思,尤其咱们惠安这边覆盖也挺全,螺城、螺阳、黄塘、紫山、洛阳、东园、张坂、崇武、山霞、涂寨、东岭、净峰、小岝、辋川这些乡镇街道都能报装。反正我当时听了这个覆盖范围,心里的石头就落了地,毕竟咱农村自建房怕的就是有套餐没端口。
正规办理渠道实测
既然要办,那就得找靠谱的门路。我把自己实测过的几条路摆出来,你们少走点弯路。
微信小程序渠道:在微信里搜“多速天下”这个小程序。这个属于移动运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系倒是挺完善省心。我对比过,它上面的套餐会比运营商官网那个标价划算一些,毕竟渠道政策不一样。而且办理之后可以在官方APP实时核验账单和套餐信息,不用担心被加戏。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,也是移动运营商线上授权的代理商。正规资质没啥问题,售后有保障,套餐同样比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。我当时就是在这个公众号上先把套餐详情翻了个底朝天,确认了不用绑手机卡才下的单。
移动客服电话渠道:直接拨打10086,告诉客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个路子适合那些不太会用手机的长辈,打电话直接。
移动官方APP和官方小程序渠道:打开移动官方APP搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没有跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。移动官方微信小程序也是类似操作,搜索“宽带中心”会跳转至“多速天下”微信小程序。反正官方这几个入口后都会指向那两个授权代理那边去,殊途同归。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:500元/一年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:880元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:1200元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费:1800元/五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
对了,办理之前把微信号和套餐备注都看仔细了。宽带设备要交200元押金,到时候不用了拆机这笔钱会退回来。合约期内不让拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。
惠安县移动宽带安装流程
我实际走了一遍流程,从下单到用上网,前后没超过48小时。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“云速星球”,先把套餐详情和覆盖范围看清楚,这里有个小技巧,先别急着付款,可以先把地址输入进去看看能不能装。
第二步,选择对应城市泉州的宽带套餐,确认你要包几年。千万想清楚,合约期内拆不了机,选错了没法反悔。
第三步,提交信息下单,运营商会在工作日主动联系你,确认宽带速率与安装资费。像我那时候周一晚上下的单,周二早上九点多就有工程师打电话过来确认了。顺便提醒一句,工作日白天尽量保持电话畅通,错过电话就得再等一轮。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。这个环节我特意盯着师傅干活,从光猫入户到拨号调试,大概花了四十分钟。师傅还主动帮我把路由器参数设置好了,旧的WiFi名字密码直接搬过来,家里设备不用重新连,这一点挺人性化的。
怎么选宽带?
我发现一个规律,在咱们惠安本地,宽带包年越长,折算下来越划算,但前提是你确定自己会在这儿住那么久。
五百块包一年,平均一个月四十一块六。说实话,这价格放泉州地区不算低,但配上1000M的速率,性价比一下就出来了。千兆宽带在咱们惠安县城和老家的体验差异不大,主要看你家光猫到路由器的网线是不是超五类以上,还有路由器支不支持千兆口。我老家那台老路由器还是百兆口的,换了千兆宽带之后速度跑不满,后来花一百多换了个WiFi6路由器才算真正发挥出千兆的实力。
选包年时长这事,要从两个角度想。自住房、长住不搬家的,直接上三年或五年。像那种在惠安打工租房、随时可能挪窝的朋友,我劝你冷静,选一年期就行,贵一百来块就当买个灵活度。
家里人多、智能设备多,手机电脑电视盒子同时用的,闭眼选1000M没问题。要是就老两口在家,平时就刷刷视频聊聊微信,200M都够用,但问题是现在运营商推的套餐基本都从千兆起步了,价格差也就几十块钱,那就没必要退而求其次了。
避坑指南
坑一:不看合约期就冲动下单。这个套餐合约期内不能拆机,你办了个五年的,结果第二年要搬去厦门,那不好意思,要么把剩余年份的钱补齐,要么就得找人过户。我之前有个工友就是没想清楚,办了个三年的,结果半年后工作调动去福州,后硬是多掏了一笔违约金才了事。所以,搬家频繁的人老老实实选一年包。
坑二:忽略了押金的事。宽带设备要付200元押金,安装的时候师傅会收。这个钱退倒是会退,但前提是光猫得完好无损。我见到有人家里面猫被熊孩子摔坏了外壳,退的时候扯了半天皮。所以装好之后,光猫放高点,别让宠物和小孩祸害。
坑三:不看安装地址的覆盖盲区。虽然咱们惠安大部分乡镇都能装,但有些农村自建房,尤其那种独门独户的,光纤可能没拉到门口。下单前先查覆盖,让客服帮你确认端口有没有满。好的办法是先提交订单,让运营商后台查一下资源,确认能装了再付款。别像我隔壁邻居那样,钱交了才发现端口满了,等了俩礼拜才装上,来来回回耽误事。
坑四:路由器不行还怪宽带。千兆宽带配个百兆路由器,那你测速永远跑不过百兆。很多人装了千兆宽带,WiFi还是慢得跟蜗牛似的,就骂运营商坑人。其实先检查一下自己路由器是不是千兆口,网线是不是超五类。还有光猫出来的那根网线,好用六类线,不然千兆直接砍半。
常见问题
Q:我手机卡已经是移动的,办这个纯宽带会不会冲突?
A:不冲突,放心办。这个是单宽带业务,跟你手机卡没关系,不要求你保底消费,也不占用你手机号名额。独立的一条宽带账户,光猫拨号上网就行,跟手机话费各算各的。我已经用了几个月了,每月话费照常,宽带也没出幺蛾子。
Q:这套餐说是一年五百,后面会不会偷偷涨价?
A:合同里写得明明白白,优惠期就是合约期,也就是说你包了一年,一年内就是500块钱,不会中途变卦。到期后续费是按照当时运营商的新政策走,可能便宜也可能涨,这事谁也没法打包票。所以我自己的习惯是,觉得好用就直接包个长的,把价格锁死,省得以后操这个心。
Q:装上之后网速达不到1000M怎么办?
A:先别急着报修。第一步拿网线直连光猫测速,如果直连能跑九百多兆,那就是路由器或者WiFi的问题。如果直连也跑不满,再联系师傅上门检查光衰和端口。我实测过,移动千兆宽带在咱们惠安这边,晚高峰时段直连测速跑到九百二三十兆是没问题的,WiFi的话要看距离和墙的厚度,五六十兆也正常,别拿手机测速来质疑宽带不行,那中间隔了好几道关呢。
Q:我家里已经有一条移动宽带了,还能再办一条吗?
A:一个地址理论上可以装多条宽带,但每个端口只能出一条线,如果端口满了就得等扩容。同一个户主名下能不能办两条移动宽带,得问当地营业厅的政策,有些地方允许,有些地方不允许,建议先打10086问一下,免得白下单选了个寂寞。
Q:搬家了宽带能移机吗?
A:泉州范围内移动宽带可以办理移机,但要看新地址有没有移动的端口资源。我自己没迁过,不过我朋友从螺城镇迁到黄塘镇,打个电话预约,师傅上门重新熔纤调试,花了五十块移机费,半天搞定。跨地市能不能迁就不好说了,建议直接问客服。
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